一、开展中职美容美发专业学生的创业教育的意义
1.对中职美容美发专业学生进行创业教育能够满足区域经济发展的社会需求。从整体情况看，将增强职业教育对区域经济发展的服务功能，提升学校办学质量和水平，满足学生个人长久发展的内在需要。
2.对中职生进行创业教育是提升学校办学质量和水平的现实需要。中职学校肩负着对学生进行创业教育的特殊使命。职业教育即是就业型教育，更是发展型教育，发展型教育在某种程度上即是创业教育。
3.对中职生进行创业教育是学生个人持久发展的需要。创业教育是以提高学生自我就业能力为目的，以培养创业意识和能力为核心，促进学生个人持久发展的教育。所以，中职学校必须强化创业、创新教育，给学生更多的创业成功的无形资产，为将来的创业创造良好的条件。
二、开展中职美容美发专业学生创业教育课题研究的目标
1.以中职美容美发专业学生窗口服务作为培养学生创业意识的重要途径，形成创业教育培养典型设计方案，可以弥补中职学生创业教育培养中的薄弱环节，为提高本专业育人质量和服务经济社会发展做出贡献。
2.依托职教集团，研究成立了学生创业模拟团队，通过窗口服务模拟实现对学生创业意识、创业精神、创业能力的培养，构建中职美容美发专业学生创业教育培养的理论框架，探究中职美容美发专业学生创业教育培养的有效新途径，完成《中职美容美发专业学生创业教育实践教学研究报告》。
三、开展中职美容美发创业教育课题研究的内容
1.开展了学生个人成长与市场需求的研究。针对本专业在校和已经毕业的学生进行问卷调研，了解学生的创业意愿和需求；开展本地区行业调研和企业走访，了解本专业毕业生发展前景和未来发展的广阔空间。本研究对67名毕业生进行了问卷调查，其中，20人有自主创业愿望，占调查人数的29.9%。大部分企业认为本行业员工流动性确实比较大，入职门槛比较低，有创业愿望的员工需要具备综合的素养，真正具备创业能力。除了具备经济条件之外，还要扎实在本行业沉下心来踏实工作几年，只有这样，待时机成熟，才能把握住创业机会。
2.目前中职学校在创业教育上存在的问题探究。结合学生问卷、企业问卷整理结果，对照新的人才培养模式，组织课题人员探讨美容美发专业建设和人才培养过程中创业教育薄弱环节和存在的问题，寻求解决办法。
3.开展了中职美容美发专业实践教学研究，尤其是对学生创业模拟团队设计方案进行专题研究。
4.对四大窗口服务方案进行研究，这也是本次课题探究培养学生创业意识的实践教学的重要途径。第一个窗口主要通过课堂主渠道来实现，第二、三和四窗口，主要通过第二课堂途径来实现。
（1）组织课题组教师认真研究创业模拟实践教学，探索窗口服务实践教学途径。
（2）为具有与企业岗位对接的技能和职业道德素养，本课题组对美容美发专业服务标准进行研究，在实践教学中实行服务承诺制。
（3）组织课题组成员对岗位职责和组建学生创业模拟团队方案，激发学生的创业意识和培养创业精神方面进行研究。
一情商与情商培养
1990年，美国耶鲁大学彼得?萨洛维和新罕布什尔大学的约翰?梅耶两位心理学家撰写文章，首次提出“情绪智力”的概念。当用智商的标准无法解释很多人事业成功时，情绪智力的出现，促使人们重新思考什么是人生成功的要素。1995年，“情商之父”丹尼尔?戈尔曼写出了畅销书《情商》，他把情商概括为5个方面的能力:认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、管理人际关系的能力。该书出版后在美国企业界与教育界掀起一阵情商旋风，情商也成为了世界性的热议话题，“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。所谓情商，是指一种衡量个体情绪智力高低的指标，它能够表现个体控制自己情绪以及揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力，以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。而智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力，智力包括观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等多个方面。在现代社会中，一个人获得事业的成功，20%靠的是智商，而80%要靠其他因素，其中最重要的是情商。
有许多研究数据表明情商对一个人的一生影响是很大的。但情商不是天生具有的，而主要在于后天培养，通过各种学习和训练，可以大幅提升。大学生活是个人成长的重要阶段，也是学校进行情商培养十分重要的阶段。大学生要更好地面对复杂多变的未来社会环境，除了具备一定的专业理论知识之外，还要具备较高的情商水平，这样才能更好地适应社会。所以，针对高校学生的教育中决不能忽视对学生情商即非智力因素的培养。但情商教育和智商教育是不一样的，不能把情商教育理解为“老师讲、学生背”，而应该改革教学方法和教学方式，把情商培养渗透到每一个教学活动中去，教育学生学会自知、自控、自励、通情达理、与他人和谐相处，不仅要会做事，更要会做人，把学生培养成为高智商、高情商的“双高”人才。
二教学与教学目的
随着我国经济的快速发展，企业在人才市场招聘工商管理类专业毕业生的数量也越来越多。虽然企业需要大量工商管理类专业毕业生，但是许多企业招不到适合企业要求的人才，认为高校培养的人才和企业的实际要求有很大的差距。企业对工商管理类专业学生的能力要求大多与情商有关，因为工商管理类职业的工作性质决定了对其职员情商要求的特殊性。甚至可以说情商比智商更重要。传统的大学课程教学注重的是知识的传授，现在也提能力的培养，但更多讲的是智力能力的培养。很少甚至不提那些与认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等相关的个人能力的培养，更谈不上如自觉、同理心、自律和影响力四种对现代人的事业成败起决定性作用的关键因素的培养。而这些恰恰是现代企业人才所必备或更须具备的素质。《管理学》课程的教学目的:要求学生在未成为实际管理者之前，或在从事具体的管理活动中，通过学习系统掌握企业管理的理论精华及技能和工具，熟悉组织管理的相关理论知识和方法，培育管理的思维能力，提升解决实际问题的执行力，为学生成为成功的管理者奠定坚实的理论基础和进行必要的能力训练。情商在管理者素质中无疑占有更为重要的地位。一个有效的管理者或者领导至少应该具备以下几个方面的情商素质:强烈的进取心和责任感，宽阔的胸怀，过人的胆识，对事业执着的追求和浓厚的兴趣，成为企业“缺不了”的人，“做事先做人”。
三培养与培养途径
(一)课程教学目标明确情商培养任务
教学目标是指教学活动实施的方向和预期达成的结果，是一切教学活动的出发点和最终归宿。《管理学》课程是一门应用性很强的学科，在管理实践中，既要强调它的科学性，又要强调它的艺术性。教师在教学中要紧密结合该课程特点和管理实践，首先明确该课程的教学目标，在教学目标之中提出加强学生的情商培养。所以，《管理学》课程的教学目标不仅仅要求教师讲授该门课程的理论知识，还要注重加强学生的情商培养，其内容应包括多种多样体现情商培养的教与学活动，培养和提高学生的情商素质。
(二)教学过程中渗透情商培养
在管理学课程教学过程中，渗透情商培养不是简单的管理理论知识的学习，而应该是覆盖了第一课堂、第二课堂和第三课堂的全方位的学习。教师可以开展形式多样的教学活动，创新教学手段和方法，大量采用案例教学、管理游戏教学、课堂研讨、模拟教学、实践教学等教学方法，为学生提供互相学习和交流的机会，提高学生的沟通力、决策力和意志力，全面提高学生的情商素质。
1.励志教学法
在管理学课程教学环节的设计中，教师可以通过朗读成功誓言、讲述励志故事、听励志歌曲、看励志电影、邀请成功人士来讲座等形式，激发学生追求成功的欲望，在日常教学中渗透情商教育。在选择励志素材时最好能配合好本单元的教学，这样就可以把课程教学和励志教育有机结合起来。
2.案例教学法
管理学课程的案例教学一般采用分组讨论的方式进行，以小组记分形式进行成绩考核，成绩主要分为两部分:一是案例分析报告成绩;二是案例分析汇报课堂讨论成绩，对学生的表达能力进行全面考察。课堂讨论之前成立学生评分小组，此部分的小组成绩评定采用学生小组评分和老师评分各占一定比例的综合评分的方法。为了从一定程度上避免产生“搭便车”的现象，同时也为了培养学生的团队意识，可以在小组成绩评定基础上再计评个人得分。按小组成绩评定学生可能产生“搭便车”行为，所以增加这一评分程序是十分有必要的。个人得分的成绩由小组内成员自行讨论决定，由各组小组长组织组内成员根据各自在案例分析过程中的贡献大小进行成绩分配。假设某小组成绩评定为15分，该小组共有10位成员，那么小组总分计为15×10=150分，小组长组织组内成员讨论怎么分配这150分，可根据每组各成员在案例分析过程中的贡献大小来分配。
3.管理游戏教学法
管理游戏(ManagementGame，简称MG)教学法最先在1996年由北京科技大学从日本学习引进过来的，具体而言，游戏教学法是一种参与式的管理教学模拟，是在教师创设的管理情景和模拟的管理环境下，使学生如同亲临其境，较快地提高分析问题和解决问题的能力，提高管理人员的各种管理技能。自引进该教学方法之后，许多高校在管理类课程的教学中开始摸索试行该教学方法。管理游戏教学法在实施过程中，要求学生亲身参与管理游戏，综合运用所学管理知识分析问题和解决问题，争取获得游戏的胜利，相对其它教学方法，管理游戏教学法更加生动、更加具体。面对从未接触过管理知识的学生，在教学过程中，教师恰当运用管理游戏教学法无疑是一种很好的模式，可以让学生更深刻地了解、掌握管理知识，也可以最大程度地提高学生的学习积极性。
4.课堂研讨法
课堂研讨法就是组织学生对实际的管理问题进行课堂研讨。在管理学课程教学过程中，我们往往会碰到在不同的管理环境中涉及到一些实际问题，可能有不同的答案。在分析和解决具体管理问题时，不同的人可以有不同的思路。作为一个管理人员必须具备这种综合分析判断的能力。否则，在实际的管理实践中，就会无法适应瞬息万变的市场环境。当然，作为管理者要形成这种能力也是及其复杂的。在管理学课程教学中，教师组织学生进行课堂研讨，引导学生将所学的管理学课程的基本理论知识应用于实践，培养和提升学生综合分析判断的能力。
5.模拟教学法
模拟教学法是指教师在教学过程中，设定相关的管理背景，让学生身临其境地参与企业的管理活动或模拟的企业管理活动，扮演某个管理角色，站在管理者的角度思考有关企业管理的实际问题，并提出具体的解决方案。模拟教学法一般有以下三种:
(1)管理情景模拟法。编写管理情景模拟实验指导书是有效实施管理情景模拟法的关键。教师可根据企业的管理实践中碰到的实际问题，多方收集相关资料，编写管理情景剧本，这样就把管理实践活动“搬”进课堂或实验室。在实施管理情景模拟法时，学生模拟扮演企业管理活动各种不同的角色，学会运用所学的管理知识解决管理情景模拟时碰到的管理问题。通过管理情景模拟训练，可以提高学生的管理实践能力。
(2)管理软件模拟法。管理学教学用的管理软件是开发者在大量调查企业的基础上，模拟实际管理环境开发出的管理流程软件。学生在仿真的环境中进行实验，体验企业管理的全过程，在遇到管理问题，提出解决问题的对策和方案的过程中，随着竞争环境的变化，还要不断调整企业的经营管理思路，以实现最终的企业管理目标。在管理学课程教学中采用管理软件辅助教学法，学生不仅全面熟悉了企业管理的各个环节，还提高了以整体观念和大局意识来分析、解决企业实际管理问题的能力。
(3)沙盘模拟法。沙盘模拟法源自西方军事上的战争沙盘模拟训练，后来广泛应用于企业管理培训。该方法就是通过实战模拟演练完成体验式学习。在实施该方法的过程中，将学生分成6－8组，每组6名学生成立一个虚拟公司，每名学生分别担任总经理、财务部经理、销售部经理、人事部经理、生产部经理、研发部经理，共形成6－8个相互竞争的模拟公司，在一种特定的市场环境下，各模拟公司开展若干年度经营与管理活动。在沙盘模拟教学的活动中，学生通过实战模拟，进行计划、组织、领导、控制、创新等管理活动，学会用整体的观念思考整个企业的管理活动，而且还要学会如何与不同部门合作，学会处理与他人之间的关系，发挥团队作战的优势。
6.实践教学法
管理是一种实践，管理学课程的教学中的情商培养应注重学以致用，这跟在教学中实践教学是不矛盾的。反而这两者可以相互促进，通过开展大量的实践教学，有利于加强学生情商的培养。根据工商管理类专业的培养目标，教师在管理学课程的教学过程中，积极引导学生参加各类管理实践活动，不断提高学生的情商水平。
7.项目教学法
项目教学法是指教师在开始讲授《管理学》课程时，要求学生选择一个熟悉或感兴趣的企业管理案例，作为本学期研究的课程项目;在课程学习的每一个阶段，学生可根据课程内容完成相应的项目分析任务;学完了课程所有的内容，学生也就完成了整个企业管理项目的分析报告，并且把项目分析报告制作一份PPT文件，在课堂上对全班同学进行现场陈述，其他同学对小组成员进行现场提问和交流，老师给予评价。
(三)增加情商水平的考核
学生的学习效果需要通过课程的考核来检验，考什么以及怎么考是由该课程的教学目标来决定的。传统的考核就是通过试卷来考，大多考学生记忆书本知识的能力，学生往往背一背就通过了课程的考核，但在实践中还是不知道怎么运用所学的理论知识。我们把情商培养作为《管理学》课程重要的教学目标，所以在该课程的考核中要增加情商水平的考核。为了更好地对学生情商水平进行考核，《管理学》课程的考核主要进行两方面改革:
【中图分类号】 A
【文章编号】 1000-9817(2010)09-1035-03
【关键词】 营养状况;干预性研究;学生;居住特征;农村人口
中小学生是祖国的未来,是国家繁荣和不断发展的前提,他们的健康成长是一个民族旺盛生命力的体现,是社会文明进步的标志,是衡量国家综合实力的重要因素。目前,我国有在校中小学生1.6亿人,其中农村学生占50.2%,他们的健康也同样关系着祖国的昌盛和民族的兴旺。因此,改善贫困地区学生的教育和营养缺乏问题,在农村建立寄宿制学校,是确保农村地区学生健康成长的重要措施之一。
1 我国贫困农村中小学生营养现状
1.1 贫困农村儿童营养状况得到一定程度的改善 我国农村贫困和低收入人口有6 000多万,其中西部地区占50%以上;贫困儿童约有760万集中在西部地区[1]。
近年来,国家大幅度提高农村教育经费,实施西部“两基”攻坚计划,扩大义务教育规模,对农村经济困难的学生施行免学杂费、免书本费、补助寄宿生生活费的“两免一补”政策。这些扶贫政策取得了卓越的成就,使得农村的孩子不但能及时接受学校教育,而且膳食营养摄入和营养状况都得到一定的改善:农村儿童少年动物性食物的摄入量、脂肪摄入量、脂肪供能比均有所提高,而碳水化合物供能比有所下降;农村儿童少年的膳食结构有向我国居民膳食指南推荐的膳食结构发展的趋势。全国营养调查数据显示,由于营养状况的改善,2000-2005年农村青少年生长迟缓率从20%降低到13.2%,低体重率从11.0%降低到6.8%[2]。1.2 贫困农村儿童营养状况依然堪忧
1.2.1 营养不良检出率较高 生长迟缓和消瘦是儿童时期营养不良的表现。生长迟缓通常反映儿童慢性营养不良,而消瘦则通常反映儿童近期急性营养不良。陈春明等[3]采用“2002年中国居民营养与健康状况调查”和“2005年全国学生体质健康调研”的数据,对贫困农村5～17岁儿童青少年营养不良状况分析表明,西部贫困农村地区(分为西北、西南和其他地区)是我国儿童营养不良流行率最高的地区,其中“西南地区”生长迟缓的检出率最高, 5～12岁男孩、女孩分别为38.0%和38.2%,13～17岁分别为40.0%和36.5%。但这3个地区儿童消瘦的检出率并不算高,说明近期西部儿童的营养状况确实得到了改善,但不能因此忽略慢性营养不良的问题。生长迟缓的改善需要长期的均衡营养,不仅是食物量的增加,还要注重蛋白质和各种重要微量营养素(钙、铁、锌和维生素A)的供给。如果不能及时改善生长迟缓问题,将会影响到儿童的智力和身心发育,甚至影响到这些孩子成年后的受教育水平和劳动生产力水平[4]。所以改善贫困农村地区儿童的营养状况至关重要。
1.2.2 微量营养素和钙缺乏严重 维生素和某些矿物质对于维持人体生理功能和生理活动不可或缺,一些营养素(维生素A、铁和钙)的缺乏,不仅影响儿童体格的发育,还会影响到其智力的发育[5-7]。2002年全国营养状况调查显示,我国儿童(尤其是贫困农村的儿童)维生素A、铁及钙缺乏或不足的状况并没有得到明显的改善。2002年我国3～12岁儿童维生素A缺乏率为9.3%,贫困农村(13.2%)远高于城市(3.0%)[2]。农村和边远地区仍是我国儿童维生素A缺乏的重点地区。我国农村5～12岁儿童贫血患病率为13.7%,明显高于城市的8.7%,但较1992年却降低了2.1%[8]。而贫血主要是由于缺铁造成的,这表明随着营养状况的提高,儿童缺铁的状况有所改善,但农村地区改善的步伐明显比城市慢,农村儿童缺铁的情况仍十分严峻。另外,根据2002年全国营养状况调查,农村地区每人每日钙摄入量为369.6 mg,不足参考摄入量的50%。
2 农村寄宿制学校的现状
针对目前农村(尤其是西部贫困农村)的营养现状,国家和省级人民政府决定共同组织实施西部“农村寄宿制学校建设工程”。工程从2004年起,用4 a左右的时间,帮助西部地区新建、扩建一批农村寄宿制学校。农村寄宿制学校的兴建对提高农村学生的教育水平、改善农村学生的膳食营养状况具有十分重要的意义。另外,农村寄宿制学校不仅方便学生上学,便于学校统一管理,还能够培养学生与人交流的能力,而且学生的生活自理能力也得到相应的提高[9]。
然而,许多调查研究也发现,农村寄宿制学校普遍存在基本生活硬件配套设施不到位、膳食营养状况并没有预想中的那样得到相应的改善。陈润等[10]在对某地区农村寄宿制小学生膳食调查分析时发现,农村寄宿制小学生的膳食结构不合理。蛋白质和部分营养素的摄入严重不足,其中钙的摄入量严重缺乏,仅占膳食推荐摄入量(DRIs)的18.89%;每日总能量摄入水平很低,并且三餐能量分配和产能营养素摄入比例不合理,蛋白质、脂肪、碳水化合物的产能比分别为8.65%,13.64%和77.71%。另外,王婷等[11]对宁夏、湖南和广西贫困地区5所农村寄宿制小学的用餐方案和营养水平进行调查显示,贫困地区寄宿小学生的一些重要营养素摄取量普遍较低,特别是蛋白质、维生素A、钙、锌等;寄宿生在学校摄入的主要营养素的量低于在家摄入的量,寄宿生由于住校使本来已经较差的营养状况进一步恶化。阿拉坦巴根[12]调查发现,在广大农牧区,寄宿生吃住条件不如走读生的情况也很普遍。寄宿生的营养摄入量与其在家时摄入量相比均有下降[13]。提示寄宿制学校的学生无论是营养素的摄入方面还是膳食结构方面,不仅没有得到应有的改善和提高,有的甚至出现恶化。
3 农村寄宿制学校存在的问题
3.1 营养知识匮乏 一系列的调查发现,农村寄宿制学校中无论教师、学生还是食堂工作人员,营养知识普遍匮乏,对合理营养、平衡膳食的意识淡薄。科学的营养理念和干预政策如果没有深入的宣传并被大众接受,就不能从根本上转变其不合理的营养意识,也就不能达到改善营养状况的目的。
因此,重视农村寄宿制学校的营养教育和营养宣传变得尤为重要,如学校可以通过各种途径加强营养知识宣传,提高合理营养重要性的认识,配备专(兼)职的营养师,科学地制定菜谱,以此来改善学生的营养状况。
3.2 硬件设施不完备 在2008年和2009年教育部组织有关专家对部分农村寄宿制学校进行调查发现,许多学校没有食堂,或仅有一个容纳力不足的小食堂,并且食堂提供的饮食不符合科学的膳食结构,不能给学生每日提供充足的营养素和能量,这不仅阻碍了农村寄宿制学校的发展,而且在此基础上期望改善农村学生的生活质量及营养状况更无从谈起。
为此,政府应制定有效的政策措施,加大资金投入,督促各级部门尽快落实各项政策,确保农村寄宿学生能普遍享受到充足的生活补贴;同时更好地完善寄宿制学校的硬件设施,解决食堂人员编制问题,促进农村寄宿制学生膳食结构和营养状况的改善。
4 国外学生营养干预计划
当前,不论发达国家还是发展中国家,都制定了针对学生的营养干预计划。美国联邦政府于1935年开始至今,经过逐步的探索,逐渐完善了校园餐项目,包括“学校午餐计划”、“早餐计划”、“儿童保健食品计划”、“特别牛奶计划”、“营养教育和培训计划”、“零食计划”等,全方位地对学生饮食健康进行干预[15]。政府每年对学生营养餐项目投入大量资金,并规定了贫困标准,对不同贫困程度的学生采取不同的优惠政策。这个项目还鼓励家长参与其中[16],使学生能更好地了解项目对其成长的好处。学生在校享受良好教育的同时,能够得到营养上的保证。
许多发展中国家也不乏改善贫困地区儿童少年教育水平及营养状况的例子。在加纳,营养充足的儿童入学时间比营养不良的学生早,上学时间长[17];肯尼亚的国家学生餐计划(WFP)大大提高了学生的入学率,尤其对边远和贫困农村的入学率有很大影响[18]。虽然这些项目对学生营养整体状况的改善存在争议,但是对早餐的积极影响还是得到了大部分研究者的肯定。足够的营养早餐对体重和学习成绩都有正面影响,使学生的体力和智力均得到良好的发育,为国家未来的经济发展积累了优秀的人力资源。
诺贝尔经济学奖获得者Fogel[19]采用经济学方法,对工业革命时期的英格兰、威尔士以及北欧经济增长因素进行分析,结果表明,北欧在工业革命极盛时期的长期经济增长有一半以上归因于其人群体格发育的改善。可见儿童营养干预不仅对个人具有重要意义,对国家和社会的发展同样非常重要,具有显著的社会回报。
因此,要保证一个国家的不断发展,教育上的加强和投入是关键,而膳食营养方面的投资是根本。应根据我国国情,学习国际上的先进经验,尽快完善农村寄宿制学校的营养干预计划,以保证农村地区寄宿制学生能够健康成长。
5 农村寄宿制学校营养干预效果
5.1 贫困地区寄宿制小学生营养改善项目 2007年3月中国发展研究基金会与广西省教育厅在广西2所小学共同实施“贫困地区寄宿制小学学生营养改善项目”,帮助学校建立学生食堂(包括配备厨具、聘请厨师等)、伙食补贴、为住宿小学生提供免费“营养午餐”等,经过1个学年的营养干预,这些学生在体质体能等方面发生了较明显的变化:身高、肺活量、50 m跑和立定跳远等指标均有较为明显的提高。学生普遍反映,吃营养餐后不仅身高体重有所增加,而且身体的抵抗力也有相应的提高。另外,从项目中还发现,女生体质的改善效果比男生明显,寄宿生的效果强于走读生[13]。在对河北崇礼县贫困地区寄宿制小学学生进行营养改善的项目中,也可以看到学生在体质体能方面发生较明显的改变[14]。
5.2 农村儿童营养改善及学校营养服务 国际计划(中国)从2005年起,根据不同地区的实际情况在陕西省4个县市的21所中小学开展了“农村地区儿童营养改善及学校服务”项目[2]。不仅使项目学校的硬件设施得到了改善,还聘请卫生部门的专家对学校食堂操作人员、教师、家长及学生进行营养知识的宣传和培训。项目的实施提高了学生用餐的营养质量,增强了教师、家长和学生的营养知识和健康意识,使学生的营养及健康状况得到了一定的改善。
5.3 “中国学生营养与健康”巡回演讲 2007年中国学生营养与健康促进会组织学生营养专家,采用多种形式在西部3省的学生、家长和教师中进行以“中国学生营养与健康”为主题的巡回演讲[2]。巡回演讲提高了许多学生、家长和教师的营养和健康意识,纷纷在校园里开办了营养知识专栏或黑板报。
农村寄宿制学校的建立,提高了农村教学质量,拓宽了学生知识视野。但必须同时加大农村寄宿制学校营养改善方面的资金投入,进行相应的营养干预。只有将2个工程相结合,才能达到提高学生膳食营养状况、增强其体质和学习能力的目的。改善我国儿童少年的营养状况与国家经济互为因果,它不仅是我国经济迅速发展的结果,还是我国未来经济持续稳定发展的原动力。
6 结语
充足的膳食营养和合理的膳食结构是一个国家居民身心健康、人力资源和社会经济发展的物质基础。中小学生时期的营养是一个人成长发育的基础,是国家劳动力素质和国民素质的基础,它不仅影响其自身的身体发育和智力发育,还影响到其成年以后的劳动能力(包括体力劳动和脑力劳动),对国家的经济和社会发展也将产生深远的影响。农村寄宿制学校的建立可以促进农村学生智力的发展,使其拥有足够的知识储备;在农村寄宿制学校基础上实施各种营养干预项目,使农村学生健康成长,最终促进我国经济和社会的繁荣昌盛。
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（江苏商贸职业学院，江苏 南通 226300）
【摘 要】意象对话是指心理治疗师在分析、体会和感受来访者的意象，了解来访者的潜意识心理冲突基础上，指导来访者对消极意象进行修改和调整或者诱导来访者想象出新的意象，是一种直接用想象中带有象征意义的图画进行交流的治疗方法。本案例咨询师主要运用意象对话对其进行咨询，求助者抑郁情绪得到缓解，咨询效果良好。
关键词 意向对话；抑郁；失恋
1 案主资料
1.1 人口学资料
王某，女，23岁，未婚，大专毕业，在超市理货员，身高160cm左右，体态发育正常，父母经营一家旅游产品公司。
1.2 个人成长史
来访者在家是独子，无兄弟姐妹。从小在父母的照顾下长大，工作也是由父母安排，比较顺利安逸，在家中爸爸比较强势容不得反对意见，母亲性格懦弱。父亲安排女儿相亲、找对象，女儿感到反感，经常会吵架。从小有一位哥哥样的男孩一直陪着，一年前她跟那个“哥哥”告白，遭到拒绝。
1.3 精神状态
面容憔悴，情绪低落，言语清楚，逻辑思维正常，人格完整、稳定。
1.4 身体状态
来访者自幼身体健康，未患重病，母亲有轻微抑郁。
1.5 社会功能
一年前开始睡觉经常睡眠，情绪波动比较大，易激惹，容易哭泣，怕黑，避免与他人接触。最近只要有心烦的事就会用头撞墙。
1.6 心理测验结果
SCL90症状自评量表测试结果：躯体化2.15，强迫症状2.5，人际敏感1.3，抑郁2.8，焦虑症状2.75，敌对1.75，恐怖3.61，偏执2.1，精神病性1.78，其他2。
2 主诉和个人陈述
2.1 主诉
求助者父亲：在家里容易与他人争吵不听他人意见，摔东西，偏激，容易哭泣，怀疑她有病。
求助者主诉：父亲不能理解自己，与我的意见不合，所以容易争吵。一年前开始怕黑，不敢值夜班，担心难过，出现自残现象。
2.2 个人陈述
自述：从小，我性格开朗，喜欢与一个男孩子一起玩，我称为哥们，但是时间长了，我发现自己对他的感情发生了变化，从之前的兄弟之情变成了爱慕。每天想跟着他，那个男孩好像也发现了，渐渐的疏远了。我决定在毕业之前跟他告白，那天我穿了自己最喜欢的一条白裙子，也化了淡妆。跑去跟他相见，结果男孩告诉我，希望我永远做他的好哥们。我回去大哭了一场。每次回想到他，心就开始绞痛。
大专毕业后，父母给我安排了一份工作，超市理货员，很清闲。但是我觉得生活没有乐趣，感觉是被父母操控着。工作中犯了错被公司主管批评，我总会责怪自己。渐渐的以后出现不顺心的事我就会用头去撞墙。另外家里给我介绍了一名男生，工作一般，家庭条件一般，但是是本科毕业，他的姐姐是我父亲公司的会计。本来我去相亲也是父母要求的，我并不想这么快嫁人，可是在家里我明显感觉到压力。父母一直强调这个男孩的学历。我在学历这方面就更自卑了。之后他们私下短信交流，这个男孩对我还可以，可是我觉得这不是我想要的，所以态度比较冷淡，父母知道了，多次说教，我索性把房门关上，与他们隔绝开来。男孩也不再是开始的那种态度，对我进行嘲讽等。我感到无助，更加讨厌自己、惩罚自己。时间长了，父母老是怀疑我有病，所以帮我带到精神卫生中心。
3 咨询员的观察
来访者衣着整齐，话比较多，比较外向，好辩。但是在谈论一些事件的时候，比较沉默，性格好强。
4 评估与诊断
4.1 初步诊断
抑郁症
4.2 诊断依据
（1）该求助者主观认识与客观现实一致，心理活动内在协调一致，个性稳定。有自知力，主动寻求帮助、无逻辑思维的混乱，无幻觉、妄想等精神病性症状，因此可以排除精神病。[1]
（2）对照症状学标准，该求助者表现出注意力低下、情绪低落、回避等症状；从严重程度标准上看，该求助者心理问题是现实事件引起，紧张反应强烈程度与处境不相称，但没有影响逻辑思维；有回避和泛化，对社会功能和学习造成了严重的影响；从病程标准来看，病程一年多，时间很长；且排除器质性疾病所致。
4.3 鉴别诊断
（1）与精神病鉴别：按照病与非病三原则，求助者的问题不属于精神疾病。该求助者的主观世界与客观世界相一致，精神活动保持内在协调，个性相对稳定，自知力完整，无幻觉、妄想等精神病症状，可以排除精神病症。
（2）与焦虑症相鉴别：根据CCMD-3焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相关的神经症”。而来访者害怕对象主要是公共场合，表现出的焦虑是伴随症状，而非主要症状，因此可以排除焦虑症。
（3）与严重心理问题相鉴别：严重心理问题是由相对强烈的现实因素引发,初始情绪反应强烈，持续时间在两个月以上、半年以下，反应对象被充分泛化，社会功能各方面受到一定程度的影响。而该求助者的心理问题超过一年，社会功能受到很大程度的影响。
5 原因分析
5.1 生物原因
无特别生物因素引起，但是母亲有轻微的抑郁情绪会影响孩子的身心发展。
5.2 社会原因
家庭教育方式：求助者父亲严厉强势，一直对她消极评价，使其自信心受挫。经常干预她的生活和工作，导致其对父母行为产生反感。
感情经历：一直喜欢的男生拒绝了她，所以影响她之后的择偶观。
现实压力：工作不顺，常犯错，领导批评，自信心受到打击。
5.3 心理原因
存在认知偏差：父母不能体谅自己，其他人也不注意自己，感到自卑，感到自己一事无成。个性方面：轻易否定自己，又追求完美，。不善于与人沟通。
6 咨询目标与方案
6.1 咨询目标
根据以上评估与诊断，与求助者协商，共同确定如下咨询目标：
（1）具体目标与近期目标：
①帮助求助者调整心态，逐步改善其焦虑和抑郁情绪；
②指导求助者身心放松，改善其睡眠质量；
③改变其错误的认知观念，纠正完美主义倾向及增强自信。
（2）最终目标与长期目标：
帮助求助者挖掘潜能，达到心理健康发展、人格完善的最终目标。促使求助者形成正确的自我观念，构建合理的认知方式，促进人格成熟，建立良好的应对方式。
6.2 咨询方案
（1）咨询活动可以划分为三个阶段：第一阶段（初期）—诊断评估与咨询关系建立阶段；第二阶段（中期）—咨询阶段，帮助求助者分析和解决问题，改变其不合理的认知、情绪或行为；第三阶段（后期）—结束与巩固阶段。
（2）咨询主要方法及原理
根据求助者的具体情况和已有认知水平，主要采取意象对话，并辅以放松训练。
意象对话心理疗法(Imagery Communication Psychotherapy)主要是由我国心理学家朱建军博士在20世纪90年代初创立的一种新的心理咨询与治疗方法[2]。意象指在我们头脑中出现的有象征意义的形象，比如梦中出现的各种想象。用这种象征性的方式出现可以反映人意识中或潜意识中的心理活动，这就是一种意象。秦源（2009）认为意象对话，是指心理治疗师在分析、体会和感受来访者的意象，了解来访者的潜意识心理冲突基础上，指导来访者对消极意象进行修改和调整或者诱导来访者想象出新的意象，这样一种直接用想象中带有象征意义的图画进行交流的治疗方法[2]。从这个角度来说，相比于催眠是一种下对下的操作技术。
7 咨询过程
7.1 诊断评估与咨询关系建立阶段
首先咨询师与求助者建立良好的咨询关系，形成安全、信任的咨询氛围；然后通过摄入性谈话搜集求助者临床资料，并形成初步诊断；在找出求助者主要问题的基础上，和求助者共同协商制定咨询目标；最后，咨询师向求助者介绍意象对话，使求助者能够接受该理论及对自己问题的帮助。
7.2 心理帮助阶段
分阶段对其进行帮助，采用意象对话对其进行干预。部分对话如下：
咨询师：现在我们进行意象对话，意象对话是一种咨询技术，跟着我的指导语进行想象。
求助者：好的
咨询师：现在想象你站在一个向下的楼梯口处，四周的环境忽暗忽明，想象到了吗？
求助者：是的
咨询师：好的，现在你往下走，你越往下，灯光越昏暗，还有五个台阶就到了楼梯的拐角处，5、4、3、2、1你现在已经来到了拐角处，现在转过去，你会看见一面镜子。看到了吗？
求助者：嗯。。。看到了
咨询师：好，这面镜子不想我们平时的镜子，镜子里的形象可能不是现在的自己，什么意象都是可以的。告诉我你从这面镜子里看到了什么？，
求助者：看到了自己
咨询师：精神状态怎么样，穿的什么衣服？能详细告诉我么？
求助者：镜子里的自己很颓废，蜷缩在一个角落里。穿的是休闲的衣服和运动鞋。
咨询师：现在我希望你能对镜子里的自己说：“你是最棒的，站起来。”然后对她会心的微笑。你会发现镜子里的自己也会发生变化是吗？
求助者：是的，她站起来了，而且也开心的笑了。
7.3 结束巩固阶段
每结束一次咨询，会布置家庭作业，让求助者学会意象对话，学会放松，逐渐恢复自信。
8 咨询效果评估
8.1 自我评估
对一些事和人坦然了很多，不会钻牛角。多跟父母好好沟通，不那么追求完美，撞墙行为也减少了，感到心里很舒畅。
8.2 咨询师评估
求助者不再愁眉苦脸，精神状态好了很多，对一些事和人有了比较合理的对待方法。对自己有了新的认识，初步达到了预期的效果。
8.3 心理测验复测
SCL-90症状自评量表测试结果：躯体化1.35，强迫症状1.45，人际敏感1.85，抑郁1.44，焦虑1.43敌对1.55，恐怖1.91，偏执1.3，精神病性1.56，其他1.4。
参考文献
［1］张志涛.一例大学生社交恐惧症的案例分析报告[J].天津:社会心理科学，2011.
（四川省邛崃监狱）
摘要：求助者在服刑期间因呈报刑事奖励假释，引发抑郁情绪，内心苦闷，情绪低落，最近三周睡眠质量差，影响了服刑改造质量。咨询师根据求助者的情况诊断为严重心理问题，采用合理情绪疗法。经过11次面对面的咨询，求助者的情绪、睡眠问题均得到了有效的缓解，取得了较好的咨询效果。
关键词 ：假释 抑郁 严重心理问题 合理情绪疗法
1.一般资料
1.1人口学资料
求助者：吴某，男，25岁。大学学历，未婚，独生子。身高1.72米左右，体态健康，无精神疾病及家族遗传病史，无躯体性疾病。因犯信用卡诈骗罪被判处有期徒刑3年6个月，现在四川某监狱服刑。
2.主诉和个人陈述
2.1主述
该求助者近3个月以来，因假释问题导致心烦，焦虑，经常失眠，多梦易醒，食欲下降，情绪低落，影响了正常改造，主动寻求心理帮助。
2.2个人陈述
自己从入监以来，认罪服法，听管服教，努力完成生产任务，协助干部完成劳动产品的各项统计工作，认真参加“三课”学习，并且在2011年度获得“狱级改造积极分子”，并奖励改造考核分10分，还剩1年4个月的刑期，也符合呈报2012年第二季度刑事奖励中假释的各项条件。但是在分队服刑人员第一次评议过程中被否定，监区干部第一次集体审议会上又没有通过，心里面好伤心，好失落。吴某想到平时和其他服刑人员之间相处的十分和谐，而且能够主动帮助其他服刑人员努力提高生产技能，曾经不止一次的得到过干部的表扬，思前想后，觉得内心很痛苦。最近失眠了，有一次竟然一整夜都没有睡，老想为什么自己不能假释，心情很不好。自己觉得这种状态很不好，但是无法摆脱内心焦虑，有时都觉得其他服刑人员都看不起自己，时常因一些小事与其他服刑人员发生争吵，甚至是其他服刑人员讨论到有关减刑、假释的话题也引起我的不快，现在自己很烦躁不安，不知道怎么办才好。
3.观察和了解到的其他情况
3.1咨询师观察到的情况
求助者身体和智力均发育正常，意识清楚，说话有条理，情绪低落，自知力完整，有明确的求助需求，从进入咨询室到叙述完毕，都表现得自如，在谈到自己的假释问题时，情绪明显焦虑和悲痛。
3.2求助者个人成长史
求助者无精神病家族史及相关躯体疾病史。围产期母子健康，足月顺产，母亲没有重大疾病，没有服用特殊药物，1岁开始走路、说话。童年期无重大疾病发生，无特殊事件。从小随父母生活。家庭关系较好，父母感情很好，家庭经济条件较好。父母把全部心血倾注在吴某身上，在生活上尽量给他最好的待遇，并尽力满足他的要求。在学习方面对他报以很高的期望值，从小就教育他要发奋读书，力争将来成才，为家里争光。吴某很懂事也很孝顺，对自己要求严格，从小学到高中学习成绩一直名列前茅，高考时以优异的成绩考到了一所重点大学。性格内向，不善言谈。
3.3求助者目前身、心、社会活动状态
（1）身体状况
身体健康，无躯体异常感觉，无器质性病变。
（2）精神状况
求助者服饰正常，神志清楚，注意力集中，思维较敏捷，言行一致，没有出现妄想和幻觉。但是情绪低落，有些焦虑。
（3）社会活动状态
在“三课”学习时注意力不集中，常出错，生产劳动时常感到胸闷，疲劳，劳作质量下降，其他社会功能正常。
3.4他人反映
（1）其他民警介绍情况
最近3个月来没有以前那么改造积极了，心情非常低落郁闷，常见一个人莫名的发呆，不愿意与其他服刑人员交往，“三课”学习时精神不集中，经常完不成劳动任务，虽然能勉强坚持自己的改造生活但常常出错。吴某自尊心较强，争强好胜，容不得失败，追求完美。
（2）其他服刑人员反映的情况
吴某总是一个人待着，相比以前不怎么爱说话了，因为琐事还与其他服刑人员吵嘴，整天低着头一个人坐着，也不知道他在想些什么。
（3）资料的真实性
通过核对求助者档案和咨询师观察、心理测评结果证明资料真实可靠。
3.5心理测量结果
（1）SCL-90自评量表测试结果分析
通过SCL-90自评量表测量，总分为190分，平均分为2.2分，躯体化2.0，人际关系敏感2.3，抑郁2.8，焦虑2.2，恐怖2.1，都筛选为阳性。尤其是抑郁分值较高，表明求助者存在较高的抑郁症状。
（2）SAS：标准分55量表分与常模比较表明该求助者为——轻度焦虑。
（3）SDS：标准分67量表分与常模比较表明该求助者为——中度抑郁。
4.评估与诊断
4.1资料分析，评估及诊断结果
对该求助者搜集到的资料和了解到的情况和主诉、个人陈述基本一致，他人反映与测验结果也与其印证，可以证明这些的可靠性，并根据此作出初步诊断为：严重心理问题。
4.2诊断依据
（1）求助者产生心理问题的原因来源于较强烈的现实性刺激，求助者有求治愿望。
（2）痛苦情绪持续时间三个月，半年以内。
（3）痛苦情绪被最初事件引起，即呈报假释未通过，最后其他服刑人员讨论到有关假释的话题引起不快，即反映对象被充分泛化。
（4）不良情绪有泛化到生活的其他方面，“三课”学习时精神不集中，经常完不成劳动任务，不愿意与其他服刑人员交往，社会功能影响较大。
4.3鉴别诊断
（1）与躯体疾病相鉴别
求助者体检无异常，无明显器质性病变，可以排除躯体疾病。
（2）与精神病相鉴别
根据郭念锋病与非病的三原则判断，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力；主客观世界反映不协调，常常表现出幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常；个性发生根本改变等。而该求助者的知情意统一，主客观世界协调一致；有自知力，主动求助；无幻觉、妄想等精神病症状，因此可以排除精神病。
（3）与一般心理问题相鉴别
一般心理问题的反应强度不强烈，反应未泛化，只是局限于最初事件，对社会功能的影响不太大，病程较短。而该求助者的心理问题十分严重，已经泛化，对社会功能造成严重影响，持续时间已达3个月，因此可以排除一般心理问题。
（4）与神经症相鉴别
该求助者存在抑郁、焦虑等症状，但时间持续短，未严重影响社会功能和逻辑思维，内心冲突是属于常性，具有明显的道德色彩，与精神病的心理冲突变形不同，因此可以排除神经症。
4.4病因分析
（1）生物学原因
男性，25岁，生理上未见异常。
（2）社会学原因
①生活中存在负性事件，社会角色发生大逆转，从一名重点大学毕业生变为阶下囚，既破灭了父母亲人的期望，也葬送了自己美好的前程，对父母及亲人深感愧疚。
②父母从小对其要求较高，自己从小追求完美，信奉付出必有回报。
③服刑后父母书信和探视次数较少，朋友也疏远他，缺乏社会支持系统的帮助。
（3）心理学原因
①因为辜负了父母、亲人的期望，无脸面对家人，愧疚，自责，不能正确面对现实，存在想见亲人又无脸面对亲人的心理矛盾冲突。
②存在错误认知，自幼好强，信奉付出就必定有回报的准则。
③性格内向，高傲，好强，敏感，不合群，人际一般，缺乏社会支持。
5.咨询目标的确定
根据以上评估与诊断依照具体、可行、积极的原则，与求助者协商，确立以下咨询目标：
5.1具体目标
缓解烦恼、抑郁、焦虑的情绪。
5.2近期目标
（1）改变求助者的非理性观念。
首先，咨询师运用专业知识，使求助者正确认识到呈报假释未通过是很正常的，不要因为自己的这一次假释未通过就否定自己的一切。其次，使求助者认识到自己的不合理观念对自己的消极影响，通过改变自己的不合理想法，建立合理的信念，并且以这样的态度对待身边的其它事情。
（2）SCL-90测试任一因子分和总分接近或降到正常水平。
（3）SDS测试标准分从67分降到52 分以下。
（4）SAS测试标准分从55 分降到50 分以下。
5.3最终目标
建立合理的认知，促进求助者心理健康，人格发展完善。
6.咨询方案的制定
6.1咨询方法
为实现咨询目标，根据求助者的文化、智力水平，拟采用合理情绪疗法，帮助求助者确定不良行为背后的错误认知观念，进行积极的思考和自我反省，帮助求助者分析其个性中的优缺点，充分发挥长处，弥补不足之处。
6.2咨询原理和操作过程
合理情绪疗法由美国著名心理学家埃利斯（Ellis·A）于20世纪50年代创立，其理论认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因而要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。其核心理论是ABC理论，在ABC理论模式中，A是指诱发性事件，B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价，C是指特定情景下，个体的情绪反映及行为结果。通常人们认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即A引起了C。 ABC理论指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、理解B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。
由于人们的情绪障碍是由人们的不合理信念所造成的，合理情绪疗法就是要以理性治疗非理性，帮助求助者以合理的思维方式花代替不合理的思维方式，以合理的信念代替不合理的信念，从而最大限度地不合理的信念给情绪带来的不良影响，以改变认知主的咨询与治疗方式，来帮助求助者减少或消除他们已有的情绪障碍。将不合理的信念B加以归纳和简化其主要特征是：绝对化要求、过分概括、糟糕至极三个非理性观念。
合理情绪疗法认为，情绪在本质上就是一种态度。价值观念，也是一种认知过程。一个人的情绪不但起源于这些信念，也会因为这些信念的隐蔽存在而持续下去。所以人们可以通过改变自己的想法和信念（B）来改变、控制其情绪和行为结果（C）,这是治疗实践的核心，其中所用的重要方法是对不合理的信念加以驳斥和辩论（D），使之转变为合理的观念，最终达到新的情绪及行为的治疗效果（E），这样原来的ABC理论就进一步扩展为A-B-C-D-E的治疗模型。
6.3双方的责任和义务（略）
6.4商定咨询时间、费用每周一次，每次60分钟，进行10～11次咨询
按照相关规定，为服刑人员咨询不收取任何咨询费和心理测验费用。
7.咨询过程
7.1咨询关系建立和诊断阶段（第1～3次咨询）
第一次咨询（2012年8月8日）
采用摄入性会谈收集来访者的有关资料，了解求助者的基本情况、精神状态、行为特点以及求助动机，咨询师通过共情、理解、关注等技术与求助者初步建立良好的咨询关系，使其感到被尊重、被接纳。指导求助者作相关的心理测验SCL-90、SDS、SAS，做出评估和诊断，介绍心理咨询的性质和限制及咨询过程中有关事项与规则。
第二次、第三次咨询：（2012年8月15日、8月22日）
巩固咨询关系，与求助者共同确定咨询目标，制定实施方案，介绍咨询方法、原理及过程，签订书面协议。举例说明ABC理论，使求助者认识到A、B、C 三者之间的关系，并引导其学会利用D，从而达到E。并结合自己的情绪和行为问题去思考自身存在的不合理信念。
7.2领悟与修通阶段（第4～8次咨询）
第四次、第五次咨询：（2012年9月2日、9月9日）
使求助者进一步领悟自己的问题及其自身的不合理信念的关系。帮助求助者达到三种领悟：①使他认识到是信念引起了情绪和行为后果，而不是诱发事件本身；②他应对自己的情绪和行为反应负有责任；③只有改变了不合理的信念，才能减轻或消除他目前存在的各种症状。以下为咨询片段。
咨询师：你觉得什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中？
求助者：我为假释的事苦恼，我符合条件，可为什么我通不过呢。
咨询师：噢，我明白了，你没有假释成功，这使你很生气很郁闷，是这样吗？
求助者：对，就是因为我不能顺利呈报假释，影响到我接下来的改造计划和获释的时间，这使我很难受。
咨询师：你认为你心情不好是由于其他服刑人员评议时不赞成和监区民警审议时未通过而造成的。其实假释未通过只是一个事件，你要求其他服刑人员评议时一致赞成和监区民警审议时一定通过，这是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态，如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。
……
第六次、第七次咨询：（2012年9月16日、9月23日）
根据合理情绪疗法—ABC理论，对求助者的心理问题进行分析和诊断。修通阶段，这一阶段是咨询师运用多种技术，使求助者修正或者放弃原有的非理性信念，并代之以合理的信念，从而使情绪症状得以减轻或消除。通过提问，引导求助者进行自我审查，使求助者自己领悟到这种观念是非理性思维中的绝对化要求，是由于从小形成了一种思维模式，就是自己的要求别人就应该满足，付出就必定要有回报。通过面质提问和古希腊哲学家苏格拉底的“产婆术”与求助者就上述不合理信念进行辩论。先让求助者说出其观点，然后按照他的观点进行推理，最后引出他的观点中存在的谬误之处，进一步使求助者认识领悟到这种思维模式是错误的，在这种思维模式下所产生的一些信念是不合理的。以下为咨询片段。
咨询师：按你所说，你假释的希望一定会成为现实。
求助者：是的啊，我平时改造表现那么好，付出必定会有收获的。
咨询师：您信奉的是一个人的付出，就一定会有回报。
求助者：对，我平时和其他服刑人员关系相处的很融洽，还经常得到民警表扬呢。
咨询师：因此，你就应该必须得到假释的刑事奖励？
求助者：对，…不对，（沉默）好像不是，我的改造表现和付出有些得到了警官和其他服刑人员的认可，有些没有得到他们的认可。
咨询师：你刚刚说过一个人的付出，就一定会有回报，而你又讲了自己的改造表现和付出有些得到了认可，有些没有得到认可，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？
求助者：（沉默）…
求助者：（沉默）…我通过了一年多的努力改造，去年年底又收获了“狱级改造积极分子”，应该很正常的获得此次刑事奖励，这好像没有不合理的地方啊？
咨询师：如果一枚硬币抛向天空，落回来时是怎样的？
求助者：当然有两种可能，一种字朝上，一种国徽朝上。
咨询师：当你申请呈报假释时，是不是就像把硬币抛向天空一样？
求助者：我好像明白了，本来有两种可能，我只要求了一种？
咨询师：你觉得呢？
求助者：（沉默）难道真的是我错了？
咨询师：你对别人提出要求，要求他们必须听你的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过多的产生消极情绪。
求助者：你说的对，是不是我老爱往坏处想？
咨询师：你对一件事的看法的好坏，直接导致情绪变化的方向。一位古罗马哲学家说过：“人们通常不是被事情所困扰，而是被他们对事情的看法所困扰。”
求助者：······我想我是明白了。
第八次咨询：（2012年10月2日）
咨询师要求求助者记录自己一周中每天的主要情绪和行为，并进行自我分析，找出其支撑的信念，并与不合理信念辩论，学习以合理信念代替不合理信念。
布置家庭作业，合理自我分析报告（RSA），以与不合理信念辩论为主。
7.3结束与巩固阶段（9～11次）
第九次、第十次咨询（2012年10月9日、10月16日）
分析家庭作业，巩固前几个阶段所取得的结果，帮助求助者进一步摆脱原有的不合理信念，代之以新的合理观念并强化它。同时咨询师也鼓励求助者与警官、其他服刑人员好好沟通下，找出未通过假释申请的原因。以下为咨询片段。
咨询师：前几个阶段的咨询你有很大的进步，我真为你感到高兴，通过咨询你已经领悟并改变了一些不合理的信念，现在我们再来看看还有哪些可以改变的可以吗？
求助者：就是，现在真的感觉轻松了许多，心情也好了些。其实假释不成功也没有什么，我还可以走减刑的道路。
咨询师：是啊，你看换个思路考虑问题，事情也没有那么想象中那么糟糕，对吗？所以我们面对以后的生活……
求助者：要让自己保持一种合理的信念，换个角度考虑问题。
咨询师：过去的事情已经成为历史，未来还遥不可及，我们能够把握的只有现在。所以你要坚持合理的信念，过好当下的每一天，对吗？
求助者：恩，是啊。我过去生活的不开心，很大程度上源于自己还沉浸在以前的经历中吧。从现在开始我要认真过好每一天……
第十一次咨询（2012年10月20日）
求助者反馈说经过自己的思索，发现以前确实许多想法不合理，行为不恰当，通过咨询调整有了很大的改观。求助者近来情绪有所改善，睡眠也改善了，每天的改造状态基本上都能感觉到精神很饱满。
在这次咨询中，再次对求助者进行了心理测验。对照咨询开始时的情况做了比较分析，评估咨询效果。
8.咨询效果评估
8.1求助者的自我评估
求助者的反馈，目前自己的状况有了明显的改善，能够全身心地投入到改造中去，并对生活充满信心。
8.2监区民警和其他服刑人员对其反映
根据监区民警及其互监组成员的反映，求助者现在心情比较好，对人热情，喜欢参加监区组织的各项文体活动，改造积极上进，而且取得了较好的成绩。
8.3心理测验对比结果
（1）SCL-90自评量表复测结果分析
①SCL-90：各评定因子分均小于2，总分小于160分，属于正常范围。比较前后总分，得出减分率为32%，32%>25%,表明咨询效果有效。
②SDS标准分48分，属于正常范围，说明求助者的抑郁情绪已经明显缓解。
③SAS标准分49分，属于正常范围，说明求助者的焦虑情绪已经明显缓解。
8.4社会功能
能正常、积极参加监区的各项学习和劳动，并且利用自己的文化所长，担任监区文盲班和小学班的文化教员，在帮助别人的过程中，感觉自己的心情开朗了许多，找回了以往的改造状态。同时，请求咨询师随时关注他，提醒、引导他，让他在新生大路上阔步前进。
8.5症状改善程度
求助者因为假释问题引发的心理上的焦虑、表现出来睡眠质量差的躯体症状，通过咨询，求助者解决了内心冲突问题，焦虑症状得到缓解，睡眠质量得到改善。
8.6咨询师评估
通过回访和跟踪，发现咨询已经达到预期目的。求助者的焦虑情绪得到缓解，平常可以和其他服刑人员交流，躯体症状已有明显改善。使求助者认识到了自己的错误观念，能够较客观实际地评价周围的事情，提高了处理问题的能力。促进了心理的成长，使其心理更加健康成熟。实现了咨询方案的近期和具体目标，同时在长远和最终目标上具有良好的趋势，促进了心理健康和自我成长。
9.总结
社会的发展进步，最终都将体现在每个社会成员（包括服刑人员）自身的可持续发展上。服刑人员作为特殊的弱势群体，更需要加强和推进心理咨询与矫治工作，给予更多更切实的关注与关怀。因此，运用心理学的原理和科学方法，及时帮助他们摆脱心灵的枷锁，促进服刑人员自身的可持续发展和整个社会的稳定和谐发展。
参考文献：
[1]郭念锋.心理咨询师（二级）.北京：民族出版社. 2012
[2]郭念锋.心理咨询师（三级）.北京：民族出版社. 2012
[3]林秉贤.罪犯改造与心理矫治，吉林人民出版社2008年.
Abstract： Network era media increasingly updates， the arrival of the era of big data has become a fact. "They that know nothing fear nothing". With the strengthening of reading ability， expanding of vision and knowledge field， the higher vocational students will have the emotion of fearing difficulties. For the various specious literatures， they don't know which to choose. This article takes the higher vocational college students' network activity as study object， through paying attention to the campus network （network post bar） and the commonly used large sites of students' common scan in Jiangxi Agricultural Engineering College， it founds the basic dynamic of the development law of network culture environment in higher vocational colleges to put forward the shallow suggestions and countermeasures for campus network culture environment with the construction of civilization health and the transfer of scientific innovation.
关键词：高职院校网络文化环境；贴吧；网络文化教育及走向；思考
Key words： network cultural environment of the higher vocational college；post bar；network culture education and direction；thinking
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）03-0201-03
0 引言
高职学生在校期间，因为互联网络发展迅速，对人类社会产生着巨大的影响，据《中国互联网络发展状况统计报告》截止至2015年1月份，中国网民总人数预计将达到6.5亿，其中学生网民超过2.3亿，占总网民人数的35.3%。这其中受网络影响最大的群体是当代大学生，正是他们对新知识极新事物的敏感与关注，使网络文化渗透到校园，进入大数据时代后，网络以惊人的速度发展着。尤其是近几年，中国互联网行业的基本特征是高速度成长、加速度裂变。催生这种特征呈现的因素越来越清晰，这就是云计算、大数据、智能终端、多元传播介质以及社交关系传播、移动化传播、受众体验泛对象化等交织、融合而产生的新媒体新生态链。并迅速与校园文化融合形成一种新的文化形式――高校网络文化。
在校高职学生的时间基本分为二大块：课堂与课下，除课堂上的专业主（选）修课程学习之外，再就是剩下的自己自由支配的业余丰富时间。从经济学角度而言，就近跟风上网（WIFI蹭网）是大多数学生的不二选择。选择网络资源成为摆在学生面前一道难题：网络资源选择是因为手头现成资料不足，或者身边图书馆资料不够。面对五光十色的网络，海量信息扑面而来，他们一旦上网才发现，一方面，看似网络上什么都有，令人眼花缭乱无所适从，犹如盲人摸象，这是因为他们尚未真正了解网络资源的大致特点、资源分布走向基本规律。另外一个方面，网络上有许多垃圾，一些学生找不到真正自己需要的东西，许多数据库拒绝登录，也是源于学生仍未认识网络资源局限性。
1 高职院校网络文化的概念
近年来网络作为未来支柱产业和先导产业的战略性新兴产业，在相当大的程度上制约和影响着学生的阅读导向及效度，网络文化为数字化图书馆的进一步发展起到巨大的支撑作用，使网络本身相对于以往过去的几年赋予了新内涵，即网络主流话语权的竞争，核心价值的个人表达有了崭新途径，若无有效的规范化监管，这一切将难以促进其自身常态化发展。
2 高职院校网络文化的主要特征
2.1 虚拟性兼具开放性
网络虚拟性表现在没有实体围墙，宽进宽出，是一个与物理空间相对立的新的空间存在形态。数字化的进程带来了视觉上的饕餮盛宴，声光电影等立体效果直观、震撼，让人耳目一新，从纸质图书馆到现在的虚拟世界，人们可以达到“只见其名，不见其人”的效果，打消现实里达不到畅所欲言目的之顾虑，克服了物理世界的时空限，化千里之外的时空为近在咫尺的客观需求。在虚幻的空间当中，人们在道德、心理底线约束下，可以隐匿其现实中不能隐藏的东西，表达自己的真实意愿，符合大众的本质心理倾诉需求。
网络没有设定准入门槛，任何人进出自由，手边有部ipad或智能手机，就可以自由驰骋在无边无际的网海里，天马行空任你游。网络文化是融合多种元素，集不同的国家、不同民族，跨越时空的、兼具巨大包容性的多元文化之大成，历史的文化积淀仍在。可以说网络是一所没有围墙的“图书馆”，上至天文地理，下到古往今来，涵盖内容无所不包，在生活节奏日益加快的今天，极大地丰富了现代人们的生活。引导得好，可以让学生提高自身素质，同时学生具备强大的学习和模仿能力，他们无师自通，在网络当中乐此不疲，并兼有记忆和动手能力的优势。一段时间以来，学院图书馆的WIFI无线网络经常被一些自习课的学生利用来上网学习，娱乐休闲。
2.2 多元化与多面性并存
多元化才有力量，更显得丰富多彩，多面性带动发展，社会转型时期各种文化碰撞融合，师生通过网络进行深浅层次不同的交流，QQ、微博、微信、易信等不同类型的沟通软件扩大了不同知识背景和文化底蕴人流的平台，多种层次不同类型的文化整合在一起，使得校园文化色彩纷呈。
网上的海量信息铺天盖地、良莠不齐，如何吸收其中之精华，去其糟粕，一直在考验学生的心智成熟程度与自我管理约束水平，也要求学校的监管水平及时跟进，相应到位。青春期的学生正是思维活跃、爱幻想、喜浪漫的年纪，虚拟世界则提供了把幻想模拟成现实的便利条件。对于自制力较差的一些青少年学生，互联网带给他们的可能是一种精神上的慰藉和宣泄，甚至是疯狂和刺激的感觉。网游、网购（每年的“二・一四”及“双十一”、“双十二”购物狂欢节）在新新人类学生的一部分人中已成生活休闲常态。
3 对高职院校网络文化环境建设的思考
3.1 引导大学生树立社会主义核心价值观，理解青少年学生的天性和心理需求，坚持网络环境建设“绿色环保”
践行社会主义核心价值观，需要我们不断加强对社会主义核心价值体系的学习，用社会主义核心价值观来引领思想，不断形成精神共识。坚持不懈的用社会主义核心价值观来武装自己，牢牢把握民族精神和时代精神实质，深入开展爱国主义、集体主义和社会主义的学习领悟，增强自身的精神力量。把“三个倡导”和实际相结合，引导学生学好专业课程，全面发展，真正融入到实现伟大中国梦的实践当中去。
现在Ipad、Iphone、各类学习机、游戏机等电子科技产品越来越丰富且功能强大，实现了网络的全方位覆盖，让很多学生在玩乐中也逐渐对其产生了依赖，这是青少年猎奇的天性使然，而且身处信息化社会，学生必须学习使用电子设备和网络，才能跟上时代的步伐。网络资源的使用方法得当，我院教师（图书馆等教辅人员）利用贴吧、网页、微信、QQ等沟通手段与学生建立了网上正面教育的全方位教育平台，同经济管理与资源系入党积极分子进行网上互动交流，激发学生积极向上的正能量；推介积极向上的专业微信号给学生，为广大师生提供学习与交流的对等渠道，力保学生网络资源获取指向的精准。从几方面加大建设网络主流文化支持力度，效果比较好。
3.2 加强大学生网络的思想政治教育，加强监管网络文明生态系统教育
要发挥舆论的导向作用，进行思想政治教育。党的路线、方针、政策宣传时，要坚持实事求是的原则；对主旋律教育，则要重点宣传核心价值；用科学思想理论武装人、正确舆论工具引导人、崇高精神塑造人，挖掘、树立典型事例，以生动、形象的方式，传播集体主义、爱国主义、社会主义；要完成教育目标，可利用形式多样的网络媒介进行；要达到润物细无声的效果，可利用大众传媒反复强化。对于青少年思想政治教育工作来说，大众传媒提供了丰富的精神食粮，创造条件培养青少年形成高尚的思想品德和理想情操，引导青少年追求健康的审美情趣和文明的生活方式。
有针对性地提出指导建议，为其今后的人生之路走得平稳，打下扎实的专业基础。图书馆利用网络，积极参加2014年10月底学院举办的“唱一首公民道德歌、讲一个身边的好人好事故事”的基层工会活动，从网络中搜集凝聚向心力的朗诵材料，影响带动学生踊跃参与其中，从中受到有益于自我发展的道德教育熏陶。
3.3 与时俱进，积极探索文献信息方法论课程的改革与创新，占领网络制高点
作为农业类高职院校，江西农业工程职业学院根据实际情况，立足本土，放眼未来，发展高新精品专业。基于建校75年的文化底蕴，我馆苦练内功，外树形象，努力打造学院三大支柱窗口的体质品牌。
对学习目的明确的学生分类督促，分类指导。通过文献信息方法论课程的教学，调动学生探索和研究的兴趣，培养学生的创造能力，使学生获得成功的满足感，产生愉快的情绪体验，进而产生新的认知兴趣，所以有利于促进学生自主学习，有利于提高学习成绩，有利于提高和培养学生的创造能力，有利于促进学生的身心健康发展，有利于全面有效地提高学生素质，从而促进素质教育思想在文献信息课堂的有效贯彻实施。
①在本馆存有部分《古今图书集成》的基础上，该院2013年万方数据库的引进，为教职员工及学生的教学研究与学习带来了便捷，现在学院进一步完善图书馆数字化进程和网络化管理。2014年机11月起学院“手机党报入高校”的培训活动启动后，为形成校园良好网络移动教育环境提供正能量的精神食粮。2015年11月初本馆工作人员参加了网络一百道题的法律常识答题活动。
2014年底在原有万方数据库基础上已经引入“读秀”学术搜索与哥德电子图书借阅机，并举办了本馆馆员短期使用方法培训班，带动学生共同使用，与学生良性互动过程中，取得了较好的实际效果。读者只需通过下载一个客户终端，扫描一下“读秀”它所在的右上角二维码，即可中文和外文搜索自己需要的学术论文、精品课程及图书、期刊和报纸等。优点是下载便捷，针对性强，离线存储，随扫随心阅读，免费将图书馆轻松搬回家，具有学术趋势、图书引用等分析报告功能，扩大学生课余阅读外延，尽享学术增值服务。不足之处是江西省公共图书馆推荐书目中的图书资料更新有限；暂不能任由学生选择下载资料的所需任意章节等。
②2015年04月23日迎来第20届“世界读书日”，活动当天，围绕今年的主题Books for All，除评选出年度“十大借阅之星”外，还同期举办“微信在图书馆中的应用”知识讲座及对2015年入学新生运用“读秀”哥德电子借阅机短期培训；开展了在占69%学生中流动的图书漂流瓶活动，“人人为我，我为人人”，好书天天看，每天进步一点点，激发学生学习热情，收到预期效果。
高职院校的学生在几年专业学习过程当中，要求自身必须有熟练的动手能力，这可以让学生除学习专业知识外，还有一定的动手实践能力，“与其授之以鱼，不如授之以渔”，就是在明确自己的目的同时，强调方法的重要性，从而提出以下几点学生使用网络资源的相关建议，选择数据源，了解各种数据源的特点，收录范围、使用方法等；让其在学中练，在练中学。
勤工俭学的学生，在课余时间，他们利用正确选择方法对网站以及搜索引擎的导航，建立多维的知识层面，丰富校内生活的二元世界，开阔自己的眼界；同时要求学生读者将专业建构与自身要求相结合，这样可以利于在校各个不同阶段的专业技能提升，更好地为学生将来的就业搭桥铺路。
3.4 堵漏和疏通相结合，引导学生养成健康的网络生活方式
网络文化如何管理得当才能见效快，即是放开“围墙式”的看管模式，支持职业教育真正纳入国民教育。值得注意的是，虽然绝大多数高职院校坚持把自己看作是“中国教育的一部分”，立足当地谋求长远发展，但也不排除有少部分学校搞短期行为，“赚一笔就走”。因此，在保持整体教育政策方向不变的基础上，疏通为主，继续强化对网络文化的引导和监管，力求实现职业教育可持续发展。
①坚持正确舆论导向，全面传递出正能量，有效把握学生的思想动态，把多种形式的阅读形式与课堂教学有机结合起来，做到既井然有序又活泼多样。因家庭与其他个人成长环境的差异等诸多因素，导致学生的情况千差万别，他们朝气蓬勃、眼界开阔，思维灵活、活泼好动，自尊心强、有强烈的上进心，人人怀揣美好的梦想，为实现“我的未来不是梦”而奋发向上，但同时他们自制力尚不完全成熟，好奇心强，遇事易冲动，缺少判断力，推己及人理念缺失，这是他们的共通之处。在网上冲浪正high时，网上的糟粕也难免全盘吸收，舆情监督不可小视，光堵不疏通不行，因此沟通是手段，引导是关键。
②网络上的信息，泥沙俱下，鱼目混珠，在校一些学生的鉴别能力有限，为防止“黄赌毒”等不良信息对学生产生大的负面影响，最大限度地降低网络“雾霾”对学生的污染与伤害，学校教学与服务部门（图书馆等）要适时地承担起疏导防范作用，力争磨刀不误砍柴工。学校多级管理不能代替学生自律，也不能代替学生思考，不具有什么能做，什么不能做的行政行为，而只有什么应该做，什么不应该做的引导行为。只有多管齐下，通过一系列的相关举措让学生学会探索求真，理性思考，严谨实证和怀疑反思，才能为校园网络环境注入新的动力和活力。固然自律会在一定范围和程度内净化网络生态，但与此同时，对“法治精神”缺失而造成网络乱象的一些机构的惩戒，如网络警察对严重暴力倾向的惩治打击也有相当的震慑力，会更有助于网络空间的秩序化、合法化、透明化，无疑对广大高职学生来说是一大福音。
4 通过以上对网络文化一系列具体实践及思考，认为必须做到
根据图书馆的服务育人、图书专业设置、培养目标等发挥其教育职能和信息的传递职能，包括对学生进行道德品质教育、扩大学生知识面，对读者进行利用文献方法的指导等，为建设文明健康、传递科学创新的校园网络文化环境添砖加瓦。农院学生通过校园贴吧，把他们的所见所闻、所思所想晒出来，这里面既有风景名胜、地方特产、风土人情，又有冷笑话、脑筋急转弯和趣闻轶事，既能共享快乐，又能让一些学生释放心中的不良情绪，学生的喜怒哀乐、有趣才情在这里可见一斑，成为教师加强班级管理，发现其情绪好坏、准确把握不同个性学生“脉搏”的生动“晴雨表”，有了这个得力帮手，教师可以多角度发现学生的心理动态，及早制止一些不良问题苗头，做到防患于未然，确保校园环境稳定和谐。
参考文献：
[1]李英，等.高校网络文化建设研究[J].中国成人教育，2007（12）：73.
