进入新时代,人民美好生活需要日益广泛,不仅对物质文化生活提出了更高要求,而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。兴业银行宁波分行牢牢把握金融的政治性与人民性,着眼于服务人民的美好生活,发挥集团全牌照优势与“商行+投行”优势,不断建设完善全面、多元、优质的财富管理服务体系,致力于为客户提供一站式、全方位的金融解决方案,不断擦亮“财富银行”的金色名片。
专业的能力是服务客户的基石。因此,兴业银行宁波分行在财富管理领域持续深耕,不断提升财富团队的专业素养与服务水平。近年来,该行围绕“百富人生、安愉人生、寰宇人生、活力人生”四大零售客户品牌策略,在财富管理、养老金融、出国金融及信用卡服务等关键领域加速发展,以精准的市场定位与差异化的服务特色,赢得了广大客户的信赖与支持。同时,该行持续深化客户分层管理与全生命周期服务,推动支付场景的创新应用,并结合数字化经营,进一步巩固财富管理服务优势,实现了业务规模与品牌影响力的同步提升。
在追求金融服务专业性的同时,兴业银行宁波分行也高度重视客户体验的全面提升。该行积极响应客户日益多元化的需求,不断优化服务流程,打破传统网点的局限,为客户提供更加便捷、高效的线上服务。同时,该行还积极拓展“非金融”增值服务领域,整合优质资源,为客户提供了涵盖健康管理、子女教育、文化艺术等多方面的增值服务。从定制化的健康讲座到丰富多彩的亲子活动,从高端的教育资源到独特的美学体验,兴业银行宁波分行不断探索创新,旨在满足客户及其家庭在不同生命阶段的需求,传递出深厚的人文关怀与专业的服务精神。
兴业银行宁波分行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,持续提升自身的专业能力与服务水平,不断探索金融服务的新模式、新路径,为客户提供更加个性化、专业化、多元化的金融与非金融服务。
