从表面上看,消费是个人行为,但从更深层的意义上说,消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。从这一意义上说,校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。它不仅加重了学生家长的经济负担,影响了家长和学生的感情;还在某种程度上扭曲了校园人际关系,影响了正常的教学秩序;对学生个人来说,这一时期形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为,并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善密切相关。所以,中国当代大学生消费问题值得重视,而且刻不容缓!
本调查旨在分析大学生特别是贫困生大学生的消费行为,了解他们目前的消费情况,以期挖掘潜在的问题,并提出相应有效的改善措施,促进大学生养成良好的消费习惯,树立科学合理的消费观。
一、对象与方法
1、对象:笔者对华南理工大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、华南农业大学、汕头大学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、北京师范大学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的大学生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人,平均年龄20、8岁,平均年级为2、1年级。
2、方法:一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计,经预试、反复修改后形成,问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份,有效问卷138份;二是网络问卷调查,通过QQ、EMAIL、留言板等方式让各大高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人,问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息,进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意接受访问的65人、三种形式形成互补,相互促进,使我们的研究更具客观性。
3、资料处理:全部原始数据采用EXEL 2016进行分析和统计。
二、调查结果与分析
1、月消费总额贫富差距大。大学生总体的月消费额主要集中在350元~500元和500元~800元这一幅度,少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。(见图1)
2、饮食方面开销大。无论是否贫困生,饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合健康的消费构成的。调查发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
3、通讯网络费用过高。被调查人群中,对手机的拥有率为92%,其中70%的贫困生也拥有手机。调查发现,大部分同学每月的手机费用集中在50元~100元,贫困生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。
4、游玩费、恋爱费逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费,大学生也逐渐有了这方面的花费。据了解,大学生平均一年内会出游两次,跟集体出游或是与三两好友同游。另外,调查中占30%的大学生在谈恋爱,他们每月用于恋爱的费用都是200元~350元之高。这是当代大学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。(具体见图2)
5、先进的消费方式悄然成风。大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。
6、男女生间的消费差异。调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中,选择有计划的女同学仅为28、4%,男同学则为37、1%。(具体差异见图3)
7、日常资金来源和家庭收入。调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,贫困生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。家庭月收入方面,大学生家庭月收入整体上以1000元~2000元居多,而贫困生的家庭月收入以500元~1500元居多,有25%还是月收入在500元以下的特困户。(详细可见表)
8、大学生对自身消费现状的看法。无论贫困生还是非贫困生,对于自身的消费现状,三分之一的人表示是觉得刚刚好的,一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分,都是认为自身的消费现状是偏高的,同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验,但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施,可见,大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
三、结论与讨论
1、结论
(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流,与社会接轨。从调查中可以看出,大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。
(2)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面,而玩乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,不会一味求贵,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
(3)消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们,学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、Mp3等数码产品。可见,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
(4)恋爱费用支出过高。大学生刚开始恋爱为稳固恋情和讨恋人欢心所付出的恋爱费比较高,这是大学生消费中很不合理的一部分支出,因谈恋爱而每月的生活费入不敷出的大学生大有人在。这种不合理的消费也会导致一种错误价值观的形成,容易让大学生们认为爱情是建立在金钱之上的。所以,恋爱支出过高的现象应制止。
(5)贫困生的消费水平虽然偏低,但消费构成比较合理。贫困生因为消费能力有限,他们日用的资金来源除了家里提供之外,还有国家、社会资助和勤工俭学等途径。正因为他们的钱得来不易,故他们会对生活的各种开支精打细算。他们主要的花费在于饮食、生活用品和学习充电方面。另外,由于对接触社会的要求更为强烈,他们能够把握到社会一定的消费动向,而能否择优地去跟随。
(6)合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中,大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理,但极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目地追随了流行于校园中的消费大潮,而缺乏了自我判断和自主意识。调查中发现,大多数大学生每月的生活费用都超出了预计,只有极少数的学生能够在银行帐号上拥有自己的一笔积蓄。
2、大学生消费构成不合理的因素分析。大学生本身的心理素质还不成熟,人生观、价值观还没成熟。容易被一些错误的价值观如拜金主义,享乐主义等迷惑。但笔者认为,当前大学生中出现的这种种消费不合理现象,不仅仅与大学生本身这个特殊的消费群体的特性有关,还与家庭、学校、社会等多方面的因素影响密不可分。
(1)社会不良消费风气影响。首先,学生的高消费很大部分原因是因为社会整体消费结构不合理。目前,社会上重视高消费,这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外,现今社会上流行着透支的消费方式,大学生是对社会潮流有敏锐触角的群体,加之相对缺乏自主判断力,若没有得到适当的引导,很容易就会从此走进了消费的误区。
(2)校园错误消费氛围的催化。学校也是一个消费习惯与方式迅速传播的一个介体。大学里面一般都是同龄群体,对大学生有较强的吸引力。它的群体规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考系。一旦攀比之风,追求名牌之风,请客之风在同学之中有了苗头,大学生们就会竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏对树立大学生正确消费观的教育。就算有类似的教育,但一般都是深度不够或教育意义不强。
(3)家长不当消费观念的延伸。家庭在培养孩子成长的过程中普遍对正确消费观念的教育不足。传统的家庭教育首先注重的是孩子德育的培养,现代的家庭教育注重的是德,智,体多方面的培养,但一直以来,家庭教育中一个比较薄弱的环节是对孩子消费的培养。另外,许多家长自身没有一个健康的消费观念。家长们怕比别人差,宁可自己省吃俭用,也要让孩子与其他孩子一样穿好,吃好,玩好,从而助长了孩子大手大脚的消费习惯。
四、对策与建议
1、合理规划自身消费构成,增强理财意识。要在社会的激烈竞争中站稳脚跟,学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考,在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调合理和适度消费,提倡量入为出有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德,自觉抵制不良消费风气影响。
2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消费。大学生没有独立的经济来源,所以在消费的过程中要做到一切从实际出发。要选择适合大学生群体的消费标准,而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理,大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。
3、贫困生应正视自身消费现状,养成良好的消费心态。贫困生们作为大学生中一个特殊的群体,消费能力是相对落后的,但是他们的消费欲望并没有衰减。所以,贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话:在清扫校道时,我会对走过的每个人微笑,因为我知道,靠自己双手挣的钱是最光荣的。这是一种很好的心态,贫困生应积极地面对自身情况,按切身实际分配消费。
【关键词】大学生 消费方式 调查探析
物质生产与消费造就了人类的当今社会,是人类日常生活的活动体现。21世纪以来,我国高校不断扩大招生。截至2012年,我国普通在校大学生人数已达2308.5万人,在校大学生人数已居世界第一位,支出均值为8435.7元。我国大学生消费市场规模巨大,对大学生消费行为的变迁进行深入地探析,对高校商家更好应对大学生消费方式的变迁所带来的冲击具有指导性的意义。
一、当代大学生消费分析与调查
一般的从宏观方面讲起,大学生的消费结构包括大学生在校期间的所有花费占其总消费的比重;要是从微观方面说,大学生消费结构指的是大学生在各类型消费中各自占总消费的比重。根据联合国粮农组织给出的数据划分:恩格尔系数在59%以上为生活贫困,在50%59%为温饱,在40%50%为小康,在20%40%为富裕,20%以下为最富裕。根据数据显示,我国大学生消费总体属于基础温饱水平。他们平均月消费800元,在食品方面月均消费450元。前期进行的调研活动进行了周密策划和展开。最后进行了活动的总结和数据资料的收集,我们凭借所参加国家大学生创新创业实践项目获取的一手资料调查资料,我们以此得知,现在大学生的消费在食品消费比重占到总消费的一半还要多。但是我们还要考虑到一点,大学生现今毕竟还是在学校里头,日常开支、消费结构和消费种类相对于在社会上要有所不同。大学生在除去食品消费后,还有不小的比重用于其它消费。因此,我们以实地走访和问卷调查相结合的方式,了解到现今大学生正在进行着消费方式的转变。就比如说网购:买衣服去凡客,买电子产品去亚马逊,买化妆品去聚美优品,他们甚至通过在校内局域网上进行午餐盒晚餐的订购(叫外卖)。大学生所受的文化教育、校园环境以及该年龄的心理特征,使得他们具有不同于一般社会群体的消费行为及消费方式。
二、对大学生消费方式的变迁给高校商家带来冲击的思考
现今大学生的消费方式和消费行为对比与他们以往有了很多不同。大学生在消费方面的变迁,他们在行为上和心理上的转变,引发了许多人的思考,我们也进行了总结和思考:为什么大学生逐渐在网上订购东西,而不在亲临实体店?现今学校周边的实体店的销售业绩对比以往是什么样子?高校商家如何更好地应对这种消费方式变迁,转弊为利?
带着以上几个问题,我们再次对于中国矿业大学的在校学生以及周边的商户进行了深入的调研。凭借着我们参加地国家级大学生创新创业实践项目所获取的一手资料,我们对高校商家平时经营采取的刺激学生消费行为不足之处进行了总结:现存的实体店相比于网店都是规模比较小的,经营种类和价格范围都比较有限。在经营范围本身就比较小的基础上,可以用来做促销的商品种类和价格范围就更小了。一般消费者只会关心和自己有关的信息,优惠种类少,可选性就降低,涉及人群就少,优惠促销效果就会不明显。缺乏让利于学生的促销态度。很多时候,商家促销的让利手段都建立在虚抬价格的基础上。高校商家的观念还比较保守,虽然愿意做出一些促销活动,但缺乏真诚感。限于卖家自身实力有限,而消费者的需求确实千变万化的,卖家很多时候不能跟上学生的需求。当比较新奇的事物出现,大行其道之时,商家还在卖着传统的旧东西。当时机不能把握时,将会导致潜在的学生客户严重流失。
综合来说,高校商家对于现在的消费者(学生)来说,如果没有足够多的优惠信息,或者是足够多商品种类优惠信息和足够大的优惠空间,那么高校商家所采取的促销很难吸引大学生的注意力,他们会更愿意选择在寝室上网解决购买需求,毕竟价钱相差无几,但可选种类却相比现存实体店面的种类多出很多倍。这就是没有充分认识到现在已经不是卖方市场的时代了,货真价实和优质的服务才是正确的经营之道。
三、对高校商家面对现状提出解决方案
对于大学生消费方式的变迁,高校商家要审时度势,面对现状采取一定的手段,改变传统一层不变的经营模式,以应对消费模式的变迁。对此,我们项目小组在调研基础上进行深入探析,对高校商家面对现状提出了以下建议性解决方案以及建议:高校商家应与消费宣传平台合作,在降低自己宣传成本的基础上进行宣传促销。改变传统的经营模式先从改变传统的宣传模式。高校商家应推出会员优惠的策略,但是,每个商铺都有各自不同的会员卡或者会员证,这样会在大学生使用时带来不便,所以建议高校商家采取商家联盟会员的模式,这些问题都高校兴起的高校消费联盟宣传平台服务性机构得到解决。聚集多家商铺实行联盟的方式,这样可以将多家的优惠政策和信息汇总到一起,这样在对于学生使用上会有很多优势。这样会减少“传单满天飞,卡片任逍遥”的场景。将商家消费联盟的信息聚集在一起,这样就是“1+1>2”的模型方式。另外这样一次性的派发多家商铺的优惠信息,这在人力、物力上都大大缩小开支,减少成本,进而商铺在对于商品的价格方面也会有优势。
高校商家在促销宣传时候应该拿出诚意,切实地落实到学生的优惠上面,经营都是先赚人气再赚钱,步步为利所图走得长远。
关键词:大学生;消费心理
一、引言
现代社会的大学生消费环境和消费心理发生了翻天覆地的变化,大学生消费已经逐渐成为未来的消费主力,其消费方向也已经成为了引导潮流的主要力量。然而大学生作为一个特殊的消费群体,与其他消费群体存在着很大的不同,其所受教育、所处环境、以及年龄段特有的心理特征使得大学生有自己特殊的消费心理和消费行为。为此需要对大学生的消费心理进行细致的研究,关注大学生的消费状况,把握住大学生的消费心理,像易受暗示、从众消费、容易冲动等消费心理问题在此基础上对其消费行为进行分析,针对一些非理性消费和过度消费及时的进行指导,帮助大学生树立正确的消费观,促进大学生的健康成长。
二、大学生消费心理综述
1.消费心理论述
消费心理指的是消费者在寻找、选择购买、使用以及处置等过程中的心理过程,对消费心理进行论述的主要原因是因为消费者在接受外界事物的刺激时而真实反映出来的一种心理状态,消费心理能够直接影响到消费者的消费,包括了在消费过程中对事物的喜好或选择中如何去购买商品、是否购买名牌、物品的款式等,这些行为又直接体现出来消费者的思想和价值观念。为此,加强对大学生的消费心理研究就能够及时的掌握大学生的消费特点。
2.大学生的消费心理特征
大学生因为其所处的年临段和特殊的生活环境,其消费心理有着显著地特点。总体来讲,具有以下特点:第一是大学生的消费心理逐渐走向成熟,大学生由于并没有真正走向社会,在消费中还处于不断成长的过程,在消费过程中存在着过度追求时尚、消费过程中容易冲动等特征,但是随着大学生的消费次数增加,其消费心理逐渐走向了成熟,对自己的消费有了初步的判断能力,在购买商品过程中开始关注商品的价格和质量,学会消费考虑是其消费心理逐渐走向成熟的标志。其二是大学生消费容易接受暗示,现代社会中,电视、网络、媒体等会经常一些消费信息,从而引导大众消费,而大学生则是及其容易接受这种暗示的群体,大学生接受了大量从媒体而来的潮流信息和大众消费信息,使得其判断事物的能力下降,从而改变自己原有的消费计划。其三是从众心理严重。大学生所处的年龄段和环境使得他们渴望被其他人接纳。特别是一些家庭困难、自卑的大学生群体,他们心理会非常敏感,在意他人对自己的看法,由此在消费过程中,他们极容易成为群体消费的吸引者。其四是大学生的消费心理可改变性强。大学生群体接受新鲜事物的能力极强,虽然这会使得大学生很容易受到不良消费心理的影响,但其也很容易接受科学的消费观,如果学校和社会对其加强引导,为他们创造出较好的消费环境,他们也很容易掌握正确的消费心理和消费观念。
从其消费心理出发,结合大学生的实际消费行为,我们可以总结出现阶段大学生在消费过程中的特点:其一是现阶段大学生消费主要讲究物品的实用性,现阶段的大部分的大学生在消费时往往追求的是物品的使用价值,对物品的外观等方面并不是太过在意。其二是大学生消费具有多样性的特点,伴随着社会科学技术的不断发展,社会逐渐向多元化发展,而大学生的消费也逐渐转向多元化,大学生往往能够较快的把握时尚潮流,其消费价值取向转向了时尚、追求新潮,在消费过程中更多的融入了自己的感彩。其三是大学生消费的差异性明显。现阶段我国大学生群体中仍然存在着贫困的学生群体,大学生之间贫富差距很大。变现在消费上就是严重的不平衡现象。
3.大学生的消费方向分析
现阶段的大学生消费方向除了必要的伙食消费主要是四个大方面,其一是交际消费,在现阶段的社会中,人际交往的重要性变得越来越高,缺少良好的人际交往,自身的发展就会受到严重的制约,在现阶段的大学生学习和生活调查中,人际交往的影响所占的比重很大,为此,现阶段的大学生消费很大一部分用于与同学、教师、朋友之间的交往之中。其二是信息消费,现阶段随着信息技术的不断发展,大学生的学习、生活、娱乐已经越来越离不开电脑、手机等信息工具,这些工具现如今也已经逐渐普及,使得大学生消费有一部分成为信息消费。其三是旅游消费,大学生的时间较为充足,在学习之余,很多大学生选择旅游作为放松心情、舒缓压力的主要方法,而旅游是一项比较高的消费项目,表现出了大学生对高层次消费的向往。其四是恋爱消费,现代社会的大学生的开放程度越来越高,校园恋爱已经成为常态,而恋爱过程中的高消费已经成为大学生消费中不可忽视的一部分。
对于伙食费来讲,消费的多少主要受到地域和自身经济条件的影响,某些地域的消费水平高,相应的伙食费也比较高。对于自身经济条件来讲,有些家庭富裕的群体每个月的伙食消费可以达到1000元以上,而一些家庭普通或者困难的群体,伙食消费可能只有几百元。
4.大学生消费来源分析
通过对现阶段大学生的消费来源进行调查和分析,我们可以看出,现阶段大学生的消费来源主要存在于三个方面,其一是家庭支持,家庭支持是大学生消费的主要来源,大学生处于学校和社会的过渡阶段,在这个阶段,学生并没有太多的精力和能力去挣钱,因此,家庭就成为主要的资金来源。其二是奖学金和助学金,奖学金和助学金是国家为了奖励或帮助学生完成学业的一种手段,随着我国教育制度的不断完善,我国对教育的投入和支持力度不断增加,奖学金和助学金制度已经让很多学生受益。其三是勤工俭学和兼职获得资金来源,现阶段有很大一部分大学生追求独立生活,这类大学生不仅仅局限于读书和学习知识,而是更多的投入到自主创业和勤工俭学之上,现如今大学生自助创业获得成功的例子也不在少数,这类大学生能够自己解决经济上的问题。
三、大学生消费心理现状
现阶段大学生消费存在着很多不理性的地方,通过对其不理性消费进行分析,得出其消费心理,在此基础上对其进行正确的消费引导是十分必要的。为此笔者总结了现阶段大学生消费不理性的地方,具体如下:
1.攀比消费、炫耀性消费情况严重
现阶段大学生攀比消费和炫耀性消费情况比较严重,具体表现在对商品的品牌消费和时尚消费。对于这类大学生来讲,消费品不仅存在着使用价值,他们更多的注重消费品的品牌,并认为商品的品牌展示出了自己的身份、商品的价值、自身的消费档次以及自己的心情和荣耀。对于时尚消费来讲,其出发点是因为现阶段大学生希望借助消费品来与自己认同的社会阶层同步,也通过消费表达出自己与其他社会阶层的不同,他们希望通过时尚品和奢侈品的消费获得他人的赞美,从而获得自己内心的满足。
2.消费结构严重失衡
大学生的主要任务是学习,因此,除了必要的生活费开销外,其主要的消费方向应该是学习资料、学习资源等方面,而现阶段大学生的消费结构则恰恰相反,在购买衣服、娱乐消费、旅游、通讯、谈恋爱方面的消费已经远远大于投入到学习上的中消费,造成现阶段的消费方式与其成才的目标大相庭径。通过对现阶段大学生的消费调查我们可以看出,很多大学生投入了大量的资金在考研辅导、培训辅导之上,而很多大学生却是拿着学习的幌子,在投入大量资金后做着与学习毫无关系的事。例如,大学生买大量的书却几乎没有看过;为了提高自己的计算机水平竟然疯狂的打电脑游戏,有的同学省吃俭用就为了上网、冲游戏币。这种消费结构已经忘记了自己的根本任务。
3.无计划消费情况严重
现阶段的大学生在消费过程中往往过度的追求个性,在消费中存在盲目消费和无计划消费的现象,尤其是大一学生,他们刚刚离开父母,并第一次有了资金的支配权,再加上他们的消费经验不足,在消费过程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根据自己的实际需求制定出合理的消费计划,一些原本的消费计划也会以为个性使然而被打乱,据调查显示,有一部分同学不知道自己一个月花了多少钱,也没有认真考虑过自己的钱是怎么花出去的,一旦没有资金就找父母要钱;一些大学生在学期初花钱大手大脚,在剩下的日子只能东借西挪,拮据的过日子,花钱方面随波逐流,往往购买一些对自己无用的东西。这种消费心理使不仅会给家庭带来承重的负担,也会影响大学生的正常发展,甚至还可能会让大学生步入歧途。
四、对当今大学生消费心理问题的对策
从以上内容我们可以看出,现阶段大学生的消费心理方面存在着很多的不足之处,造成其结果的因素有很多方面,尤其自身的心理问题因素,也有来自家庭、社会和大众传媒等方面的因素,总得来讲,现阶段的大学生消费心理问题令人堪忧。正确的把握大学生的消费价值观念,对其消费心理进行必要的引导是十分必要的,为此,笔者建议在以下几个方面进行改变。
1.加强对大学生消费观念的引导
这一点主要存在于帮助大学生树立正确的人生观、价值观。从学校方面来讲,学校要及时的对学生进行正确的思想引导,建立和谐、健康的校园文化环境,及时的对学生进行思想政治教育,帮助同学们认清楚正确的消费观念,对于享乐主义、拜金主义、个人主义等不良的消费心理因素自觉的抵制,对于一些有挥霍性消费方式的同学及时的进行引导教育。除了必要的思想教育外,学校还要注意学生的逆反心理,选择正确的引导方式,例如建立一些有益、健康的消费场所,倡导学生正确、文明消费。对于社会来讲,尤其是学校周边的环境来讲,建立和谐的环境是十分必要的,改善社会风气能够极大程度的减少大学生的非理性消费,通过政府的相关政策和措施,对不良消费行为进行约束,通过媒体积极宣传健康消费的观念,让健康消费深入大学生心中。
2.加强对大学生的理财教育
对于家庭来讲,首先要对自己的孩子进行理财教育,帮助学生形成正确的消费习惯。理财教育包括了对金钱和人生意义的正确认识、理财基本知识以及理财的基本技能,让学生通过理财知识的学习知道哪些消费品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,帮助学生树立理性消费观念以及掌握消费计划的制定,其次是正确消费习惯的培养,孩子们的消费习惯很大程度上收到了家长们的影响,作为家长,在给予孩子们自主消费权利的同时也要注意尺度的把握,对孩子的消费要进行有意识的引导,不能有求必应,助涨孩子们奢侈浪费的行为,帮助孩子们养成良好的消费习惯能够帮助孩子们树立文明健康的消费观念。
3.提高自身的心理调控能力
针对现阶段大学生消费过程中易冲动、易接受暗示、易攀比消费等情况,学校和家庭要联合起来,在学校开着健康心理咨询中心,为学生的心态调整提供帮助,避免因为学生的心理问题出现的盲目消费,家庭也要积极地配合学校,为学生树立一个健康、积极地消费环境,引导学生注重精神世界的提高,从而做到合理消费,对自己的财务进行合理的分配。
总体而言,现阶段的大学生消费心理问题还十分严重,除了对现阶段的社会消费环境进行研究外,还需要着重对大学生的消费心理进行深入的研究,关注大学生在消费过程中消费心理的变化,努力做到社会消费环境供其所需,大学生消费文明健康。
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这次活动对于搞好大学生的消费教育,倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
活动过程:
1)3月15日,早上8点,在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报,拉“倡导诚实守信,共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的注意。并摆放桌椅,为活动做准备。
2)8点20分开始分配相应的发协会员在现场收点,现场为学生们解答有关权益方面的问题。
3)9点半对同学们发放3middot;15调查问卷,帮助解答相关法律知识。提高同学们对《消费者权益法》的认识。
4)活动当天上午10点开始让同学们在签名幅上签名,从而得到深刻认识。
5)中午12点40,全体成员合影留念,并宣布活动结束。
总体来说,我们这次以“3middot;15消费者权益日”为主题的活动,各个阶段的活动都十分成功,成功的原因我们总结为以下几点:
1、准备较充分“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和学生会商量,并提出策划
2、密切配合多方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由学生会,读书协会人员帮助和安排的,桌椅是学生处租借的。
3、分工具体安排合理在活动没有开始之前,领队就已经将工具、劳动任务合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后,同学们普遍反映良好。
4、活动全面深入从初期活动内容的确定到联系相关部门,宣传组织同学进行分工,一直到校内工作的全面开展及高质量的完成,后期总结讨论,充分做到了理论联系实际,并且升华了理论,提高了同学们的思想认识。
活动结果及意义
1、活动虽然小,却含义深远,反响良好,充分让大学生对《消费者权益法》有了更深刻的认识。
2、这次活动紧扣着提高大学生消费者依法维权的自我保护意识树立先进的消费观念和消费方式。
关键词: 大学生消费行为 消费观念 理财能力 教育对策
大学生是青年人中的高素质人群,对新生事物接受能力强,追求时尚和个性。但同时经济不独立,可支配收入较少,使得大学生的消费行为有其特殊性,其渴望消费的心理催生了一些不良消费行为。我们要引导和帮助大学生树立合理的消费观念,培养和提高他们的理财能力,引领他们走出消费误区。
一、大学生消费行为趋势分析
1.消费水平普遍提高,消费结构多样化。除去学费、住宿费,大学生消费总额主要集中在500—800元和500以下。其中有55.07%的同学月消费集中在500—800元,22.98%集中在500元以下,有18.70%的同学月消费在800—1200元,有3.25%的同学有达到每月2000元的高消费,消费水平明显提高。而饮食消费只占其中大约40%,其他60%分散在人际交往消费、衣着消费、娱乐消费、通讯消费、学习消费与旅游消费六个方面。可见,当代大学生不仅满足于吃饱穿暖,而且关注人际关系和自身发展。
2.消费品追求个性化、品牌化。由于经济的不断发展,整个社会消费不断升级,品牌观念深入人心,家庭收入不断提高,大学生在购买商品时额外关注品牌。在具体的消费行为上,他们崇尚品牌尤其是名牌消费,关注产品档次,注重商品格调、品位和审美,甚至不少学生吃、用、玩非品牌不消费。
3.消费品更新换代快、追求时尚。有年轻人具有求新、求奇的消费心理,尤其是在商品种类琳琅满目的今天,许多企业亦逐渐从低价低质策略转向重视产品品质和品牌创新,在功能和款式设计上注入时尚元素和科技元素,不断以“新、奇、特”来刺激大学生的消费,促使大学生不断追求新鲜事物、购买新产品。多重因素影响下,大学生的消费行为表现出产品更新快、追求时尚、盲目消费的特点,造成极大的浪费。
4.偏爱网上购物,有信贷消费倾向。大学生由于接触网络较多,对网络购物较偏爱,加上现今快递业发展迅速,更方便了网上购物,大学生网上购物占到消费总额的25%。由于现金银行信贷业务的过度推广,引诱学生进行信贷消费,还不上钱时再让家长买单。
二、大学生的不良消费行为
现今大部分大学生从小养尊处优,不知父母挣钱的辛苦;父母由于子女少,对独生子比较溺爱,有求必应,使得大学生存在很多不良消费行为。
1.消费观念较偏激。消费时爱攀比炫富,奢侈之风也较盛行,认为节俭是抠门,小家子气。节约意识淡薄,浪费现象严重。
2.没有理财计划,开支随意性大。有37.40%的大学生在拿到一个学期的生活费时,不会做安排,随意取用,而且消费的随意性很强,面对有奖销售、打折等促销手段容易冲动,甚至有钱就乱花一气,没钱时借钱度日。不少大学生没有树立正确的理财意识,容易盲目地冲动消费和攀比消费。
3.消费结构不合理。调查表明:大学生人际交往消费费用偏高,学习消费费用偏低。爱情消费费用较高,而学习消费费用很少。大学生受社会不良风气的影响认为搞好社会关系最重要,而搞好社会关系就必须吃吃喝喝,生日宴、老乡宴越请次数越多;情人节、圣诞节,逢节必过,形成了人情消费的“马拉松”。
4.够买“低档仿品”的现象严重。出于攀比心理,当代大学生越来越重视品牌,而基于经济原因,出现购买假名牌的现象。这使得大学生成为假冒伪劣产品的主要消费人群,并且其消费量极大,不仅扰乱了正常的市场秩序,而且影响大学生的身心健康,长此以往,会在消费中产生诚信危机。
5.盲目追逐流行、不良社会风气抬头;大学生爱追星,但明星的穿着打扮往往过于前卫,如有的学生模仿明星花大价钱美容整容,买高档化妆品浓妆艳抹,有的纹身、抽名牌烟,还有的追逐高档消费,甚至贫困生利用助学金买奢侈品、报名考驾照。有些家庭条件富裕的上学期间让家长为其买名车,开车去上课,在学生中形成很不好的影响,对“啃老族”产生羡慕,从而怨天尤人。还有的女学生把谈恋爱当成傍大款,让男朋友为其所有花销买单。这些不良风气必须刹住。
四、针对大学生不良消费的教育对策
1.培养正确的消费观念。我们应积极倡导健康、安全、经济可持续的消费观念。在教学中渗透消费观念的教育,强调适度、合理、可持续、环保消费,反对无度消费、高消费、超前消费;强调勤俭节约这一传统消费美德,反对享乐主义消费观。
2.提高其理财能力,对其消费计划进行指导。针对大学生无计划消费、消费结构不合理等现象,学校可以通过开设与理财相关的选修课来培养财商。培养大学生的财商,不仅有助于他们树立正确、合理的理财与消费观念,而且对他们将来的个人创业及未来发展包括家庭和睦是有帮助的。
3.通过校园活动倡导良好的消费风气。学生的生活作风对周围学生会产生很大影响,在大学生思想政治教育中,要引导他们树立良好的消费行为,培养良好的消费习惯。我们要把对大学生的消费行为的引导作为校园文化建设的重要组成部分。可以通过校园宣传渠道进行大学生消费理念的专题教育活动,以促进大学生树立良好的生活作风。
4.督促家长帮助孩子形成良好的消费行为。学校要与家长主动沟通,对孩子在学校的消费情况有一个反馈,把学生在校的好的和不良的消费行为告诉家长,让家长在消费行为上注意做表率,同时对自己孩子的消费行为做适当控制。
5.综合治理学校内部和周边市场。对一些网吧、歌厅的营业时间在政府部门的配合下进行控制,对出售假冒伪劣产品的经营者进行举报。对引诱学生进行超前消费、高档消费的经营者可以提出学校建议。学校良好的消费环境对大学生道德素质的提高和学业的顺利完成至关重要,一定要重视。
总之,大学生是社会发展的顶梁柱,我们培养大学生不仅要教授其知识和技能,更要进行德育教育,这包括帮助其树立正确的消费观念,对他们的消费行为进行正确的引导,这样才能培养出高素质的人才。
参考文献:
[1]廉海明,高立威.大学生消费及其营销策略论析[J].中国商贸,2010,(14).
Abstract: This text research sports consumption awareness and consumption characteristics of some college students of Guangdong Province by documentary data method, questionnaire, interview , mathematical statistics method to explore the factors that affect college students sports consumption to reasonably guide college students sports consumption and promote the sport consumption level.
关键词: 体育消费;大学生;高校
Key words: sports consumption;students;colleges and universities
中图分类号:F713.55 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)08-0240-01
0引言
体育消费是指人们在体育用品、体育场馆设施的使用、体育服装、观看体育比赛甚至参加体育旅游等方面的消费。是集休闲、健身、娱乐为一体的社会文化消费,是社会经济发展到一定阶段的产物,是个人健康意识、休闲意识和余暇时间逐渐增加而出现的生活消费。体育消费可以在一定程度上反映一个人的健康意识和生活方式。作为一个特殊群体的大学生,其体育消费水平可以从一个侧面反映高校体育教学和体育活动组织的效果和问题。随着人民生活水平的提高和国民健身意识的增强,体育消费日益成为人民群众生活消费的一个重要方面。本研究旨在探讨广东省大学生体育消费现状及其影响因素,为促进和引导大学生体育消费提供参考依据。
1研究对象与方法
1.1 研究对象本文以广东省8所高等学校四个年级的本科生为研究对象,调查采用随机抽样的方法,即调查者在校园内随机找学生填写调查问卷表。调查对象共计1000名(男600名,女400名)。
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法以“体育消费”、“运动消费”等为关键词,通过中国知网进行文献检索。查阅了关于体育消费的相关资料及体育消费行为的学术论文作为本文的参考资料。
1.2.2 问卷调查法依据研究目的设计了针对性的调查表,共发出表格1000份,有效问卷950份,有效率为95.0%。
1.2.3 数理统计法对调查结果通过微软Excel软件进行统计并对其分析。本文数据运用SPSS10.0统计软件进行统计、分析。
2结果与分析
2.1 广东省大学生体育消费现状将大学生体育消费现状从消费意向和实际消费水平两个方面进行考察。消费意向代表着大学生体育消费的潜在水平和消费承受能力。实际消费水平则是对他们过去消费的回忆和总结。在消费意向的调查结果中,有62.2%的大学生表示未来3个月内体育消费在350以内可以接受。20.7%的大学生选择300元以内。可见大部分学生体育消费意向处在300-350元区间。而实际消费水平的结果是,58.5%的学生过去3个月体育消费水平在170元以内。有11.2%的学生体育实际消费水平达到300元。从这个数据来看,大学生体育消费的意向和实际消费水平之间存在着较大的差距,表明大学生体育消费意识较强,而实际消费能力与他们的消费要求差距较大。这一方面可能是由于学生家庭经济条件的限制,另一方面说明,大学生体育消费需要体育教师进行引导和帮助,帮助他们选择最适合和使用的体育商品。
按照一般的经济学规律,消费越高,消费人数越少,呈递差趋势。广东省大学生体育消费水平有一个较集中的区间,说明大学体育教学对学生的体育消费有一定影响,学生普遍具有体育消费意识和要求。同时,广东省居民平均消费在全国排名居中列,体育消费水平随着上扬,经济水平的提高,极大刺激了体育消费,而大学生是一个特殊团体,人数众多,由此看来,大学体育消费是一个巨大的市场。
2.2 大学生体育消费兴趣取向在本研究的调查中,有67%的学生选择将在体育服装方面进行消费,有23.2%的学生选择在体育用品方面进行消费,没有人选择在观看体育比赛或参加体育旅游等方面消费,对体育消费不感兴趣的仅占4.5%,说明了体育消费的价值观在学生中已得到基本的确立,而对体育消费不感兴趣的这一部分学生需要进一步深化健康体育教育的重点所在。。受经济环境、社会环境、文化环境的因素制约,在预定支付额一定的情况下,选择一种体育消费而放弃其他消费需求是经济、社会发展水平和阶段决定的,高校体育教育有必要引导学生进行全面的体育消费指导,这一方面可以促进学生生活方式和消费方式的积极改变,同时可以促进体育产业的发展。大学生在校形成的消费意识和消费价值取向对他们毕业后的消费有着重要的影响,同时,他们的消费方式对他们周围的人也有着重要的影响,因此,高校体育教学中一定要重视大学生体育消费的引导和教育。
2.3 影响大学生体育消费的因素影响一个人消费的因素不外乎个人的收入水平、消费产品的多样性和消费条件。对于大学生来讲,他们个人的收入水平甚微,大多数学生没有收入,因此,考察他们的收入水平只能看其家庭的收入水平。消费产品指的是大学生所能接触到的或者常见的产品,产品的多样性和价格区间是影响大学生体育消费的最主要因素。消费条件则包括学生消费时间、消费信息和对消费品的认识。
本调查结果表明,家庭收入是影响学生体育消费的最主要因素。其次是消费信息,即学生对许多体育消费品不了解,而对许多产品的好坏亦具备基本的鉴别能力。从调查表中的统计结果可以看出,仍有56.52%的学生认为他们的家庭经济能力极大的制约了他们的体育消费行为,很明显这是影响学生体育消费最直接、最主要的因素。通常学生在社会中扮演消费者这一角色,他们本身还没有独立经济来源,大多数是靠父母每月提供的生活费来完成生活、学习及娱乐活动的各项消费支出。关于消费信息方面,高校体育课中或课后对学生进行这方面的指导和帮助是有必要的。调查显示,有些学生想购买较高价格的体育用品,比如羽毛球拍、登山鞋等,但由于他们不知如何鉴别这些产品的质量好坏,所以暂时不敢买太贵的。
3结论与建议
3.1 结论(1)大学生体育消费意识较强,但实际体育消费水平与消费意识存在较大差距。(2)大学生体育消费需要体育教师进行引导和帮助,同时,体育消费对他们生活方式和消费方式的引导亦需要有意识地进行教育。(3)制约大学生体育消费水平的主要因素是他们家庭的经济状况,其次,体育消费信息也在一定程度上影响了他们的实际消费。
参考文献:
[1]李东进.消费者行为学[M].北京:经济科学出版社,2001.
关键词 大学生 消费状况 消费行为
中图分类号:G645 文献标识码:A
1大学生群体消费特征
大学生是一个处于集体生活和信息爆炸时代的群体。因此他们的消费心理自然不同于其他的消费群体。这个群体同时具有青春激情和文化理性两种特性,他们对于周围的事物有着强烈的关注,尊重社会美德和公益,他们追求和接受浪漫、新奇变化和挑战,他们是自信独立却又重视评价、跟随时尚却又独特保守、富有理智却又冲动行事、不乏功利却又愿意付出、崇尚科技却又心怀忧虑的一个群体。就传播途径看来,21世纪大学生生活在一个资讯异常丰富的时代,多元化的媒体渠道、信息爆炸的特征是21世纪大学生信息世界的典型特色。众多的信息渠道传播,对当代大学生有着极为重要的影响。
2大学生的消费行为
大学生的消费容易出现潮汐现象。即一个新事物、新品牌在大学生市场的渗透会在某一个节点呈现出突然的高峰。原因可以从多种角度解释,但根源在于大学生高度一致的群体认同感,也就是我们说的从众心理。
另外,刚刚从寒窗苦读中解脱出来后,很多大学生尚未尝试过通过自己的劳动换得想要的东西,也就对赚钱的辛苦与不易产生了不屑,加上一定的攀比心理,造成了大学生消费的另一个特点:盲目性。有调查发现大部分同学的消费大大超出计划范围,只有极个别同学有储蓄的意识。
虽然大学生经济来源主要还是依靠父母,任然可以看成是一个无固定收入的群体,所以在选择商品时还是以经济实用为主。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。而大学生消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中,饮食费用又是重中之重。
3大学生的消费心态
当代大学生追求自我个性的独立与自我表现的自我意识进一步增强,对事物的感情化与对主观化也进一步加深。在时尚心理与行为方面,他们非常喜欢那些能体现出自我个性的商品,要求商品能有特色,并能体现出自我的特点,这样来满足追求个性美与表现自我的心理要求。
大学生群体同时具有青春激情和文化理性两种特性,他们对于周围的事物有着强烈的关注,尊重社会美德和公益,他们追求和接受浪漫、新奇变化和挑战,他们是自信独立却又重视评价、跟随时尚却又独特保守、富有理智却又冲动行事、不乏功利却又愿意付出、崇尚科技却又心怀忧虑的一个群体,他们在情爱方面观念开放,在成功方面否定金钱的最高标准。
超前消费的意识崛起。“花明天的钱,圆今天的梦”,这句话也获得了越来越多大学生的认同,信用消费也不再是陌生名词。21 世纪的大学生对祖国的未来、对自己的未来普遍抱有积极乐观的预期,他们敢于借贷消费。
4大学生的消费能力
21 世纪新生代的大学生每学期的人均平均消费收支接近5000 元,而同期中国平均每人年度可支配收入在8000-9000 元之间。除了逐年上涨的学费因素之外,大学生的消费视野日益广阔。当代大学生不仅消费能力在提高,而且在消费结构方面呈现多元化的趋势。当代大学生的支出结构呈现多元化的趋势,除了基本的生活消费、学习消费外,当代大学生会选择将越来越多的支出用于网络通信、交际、非正规学历考试培训、旅游等诸多方面,其中比较有代表性与时代特征的是各类考试培训、网络与通信费用支出等。
5大学生的价值取向与消费观
5.1消费内容
通过调查我们清晰的认识到,在消费内容上,男生和女生是有差别的。比如常见的护肤类产品,女生在这一块的消费比例远远超过男生,因为女生更注意保养自己的皮肤。而调查得知还有很大一部分男生是不使用或极少使用护肤产品的。而在服装上,女生天逛街,逛的时间长,买的衣服就多。而男生虽然买的衣服少,但是男生之间普遍存在攀比现象,所以他们买的衣服大多都比较贵。这样算下来男生和女生在这一块的消费大致持平。
5.2消费目的
来自城镇和来自农村大学生的消费行为差异非常明显,农村大学生容易发生理性消费行为和务实性消费行为,他们家庭的经济水平有限,以前的消费环境是他们在消费时会认真思考购买的必要性和合理性;而城镇大学生容易发生享乐型消费行为,超前性消费行为和情感性消费行为,来自城镇的大学生时尚感更强,熟悉潮流,懂得享受,容易发生奢侈现象。城镇子女大多为独生子女,农村子女大多为非独生的。这也是导致城乡大学生消费目的差异化的原因。
6对消费行为的影响因素
城乡――农村学生节约型消费态度和保守型消费态度上的水平均高于城镇学生;而城镇学生的随意性消费态度水平显著高于农村学生。我们认为,来自农村的少数民族大学生消费时主要持节约型和保守型的消费态度,他们更加节约、更加注重产品的性能和价格,而城镇的大学生消费是更加随意,没有持久的态度。
怎么没有任何导入问题的陈述?为何调查,目的和问题是什么?
对于刚刚步入大学的人来说,他们有着依照自己的消费偏好、消费习惯独立支配生活费的能力。由于不懂得如何理财,如何合理支配生活费往往陷入过度消费以至影响到正常生活的窘境。为了培养广大学生投资理财观念,树立正确消费观,结合他们实际生活状况对其理财提出合理化的建议,我们开展了本次调查研究。
我们采取问卷调查法,共发放调查问卷345份,主体调查对象为南京航空航天大学金城学院在校学生及部分研究生。
初步得出以下结论:
第一,大学生除必要生活开支外,资金仍有较大结余,存在理财空间。
第二,冲动消费广泛存在于大学生之中,对理财的敏感性不强。
第三,大学生消费金额集中,结构成橄榄型。
第四,大学生消费主体依然为饮食日常方面,理性消费依然是主流。
调查统计显示:南航金城学院学生生活费普遍集中于1000~2000元之间,生活费刚好够用或略有结余者占84%,一半以上学生表示有自己的小金库,由此可见半数以上大学生手头较为宽松。分析消费去向发现,伙食与日常用品支出普遍占据65%~85%的比重,社交娱乐方面支以18%的平均水平位居第二。大学生对品牌认知度提高,对生活品质追求提高,这一部分也占据相当消费额。六成以上同学表示自己偶有冲动消费但并不会影响正常生活,少部分同学会由于冲动消费导致生活费入不敷出而向父母、同学求援或节衣缩食弥补漏洞。近半数的同学表示受奢侈攀比之风的裹挟、媒体宣传引诱时常有盲目消费、过度消费的行为,2.3%的同学曾通过各种渠道获得贷款但都及时还清。部分学生消费金额巨大,内部存在明显差异。
结果上来说:
第一,大学生理性消费为主流,理财为需求学习。
第二,大学生消费水平明显提高,消费数额和方式差异较大。
第三,“攒钱”品牌消费成主流。
二、大学生投资理财能力与渠道分析
(一)大学生理财意识薄弱,存在认知误区
在调查问卷中,认为自己理财能力较强的只占6.67%,理财方式则大量集中在银行储蓄和余额宝等理财app之中。有记账节流行为的有76人。对于理财的看法中,有些同学认为自己资金紧张无财可理,有些觉得众多理财平台风险性大,也有少部分学生认为投资理财会耗费大量的精力致使学习分。由此可以发现,大部分同学对于理财持相对激进的观念。学生们知道理财可以提高自己的生活质量,但是理财包含很多方面,往小了说就是开源节流,理性消费。
(二)大学生理财能力不强,方式单一,倾向于学习成本较低的理财方式
通过分析该院学生生活费来源,仅有2.6%的同学通过投资渠道获得收入,具体的理财方式则局限于银行储蓄和余额宝生息,超过七成的大学生表示由于缺少相关知识,担忧投资风险等问题对股票投资望而生畏,在基金、债券投资方面浅尝辄止,反映出大学生投资理财能力比较薄弱。对于目前采用的投资理财方式,余额宝等应用app占了40.2%,银行卡储蓄在其次,占36.71%,记账节流占12.62%,而采用股票债券的则很少,仅10%左右,可见余额??等app是目前投资理财的主流方式,这是一股新兴势力,正一点点取代传统的银行卡储蓄等方式在人们心目中的地位。互联网金融产品,股票,债卷等学学习成本高,鲜有人问津。
三、大学生投资理财现状及存在问题总结
经由以上分析发现,该院半数以上大学生有意愿且有一定资金基础进行投资理财。
一是大学生在财务上缺少独立性,行为模式没有转变,认为有需要可以找父母,家长也愿意为自己的孩子提供帮助,大学生也就没有要自己准备资金的必要,以家庭供给为主导、资金数量受限高因而对资金流动性有较高要求。
二是大学生普遍缺乏相关理财投资知识,在这一方面缺乏一定的专业教育,都是以非专业的广告、宣传等渠道得以了解,加之资金数量限制故而对理财产品稳健性有极强的偏好;传统的认为理财就是储蓄,储蓄就是存钱,对于何种储蓄没有概念,忽视了其他能够获得更多收益的途径。
三是由于理财观念薄弱,相关知识的欠缺,诸多理财方式对于大学生而言难以操作并且市场上针对大学生的投资理财极少,致使投资理财行为囿于储蓄生息。
四是该院仅有6.67%的同学自认为投资理财意识较强。大部分人则认为理财对他们来说是一件很遥远的事,投资理财应该是父母做的,在理财意识、理财渠道方面,经管类学生对比其他专业并未体现出任何优势,学校整体投资理财氛围寡淡。
四、针对大学生投资理财现状的建议
(一)社会层面针对高校大学生的理财特征设计出多元化的理财产品满足他们不同层次的需求
提高理财氛围,出台一些优质的财经类节目并在在电视广播等媒体上提高财经类节目的占有率。提倡金融机构与学校合作推出对大学生具有针对性的理财产品。
(二)大学生自我突破层面
1.端正理财观念,理财目标。大学生炒股、买基金、买理财等方式进行投资,并不是为了“一夜暴富”。参与理财最主要的动机了解理财工具和“练手”,其次才是“提高个人生活水平”、“为下一步创业积累资金”等。
2.改善消费习惯,提高理财意识。大学生尝试自立,适当的尝试兼职活动对培养理财意识有积极作用,有利于激发上进心同时弥补钱不够花的尴尬,制定生活预算并抽空整理开支以掌握自己的资金去向,减少冲动消费,合理安排生活费
3.丰富投资理财知识,进行尝试性投资行为。仅仅记账节流的方式理财并不能实现财务的保值和增值,大学生的资金量虽比较有限,风险承受能力较弱,但还是可以尝试购买一些中低风险、起点低、高流动性、投资比较便捷的理财产品。了解一些高口碑的理财机构购买合适的理财产品,按照自己的风险偏好分散投资,摆正心态谨慎操作。
(三)学院层面,营造良好的投资理财氛围
一、调研方法及对象
(1)调研方法:文献法、问卷调查法。(2)调研对象:大学生。共发放 500 份问卷,收回有效问卷 496 份,资料有效率99.2% 。
二、调研目的及意义
在春节出游的群体中,闲暇时间较多的大学生是其重要组成部分。然而现今旅游市场上大学生旅游这一细分市场并未得到旅行社重视,还处于边缘化群体状态,因此旅行社并没有针对大学生群体需求所设计的旅游线路极其宣传方式,从而很大程度上失去了这一潜在的大市场。而该调研旨在发现总结大学生春节旅游需求,为旅行社提出有效的建议。
三、调研材料分析
问卷回收后,通过数据分析与统计,总结出了大学生春节旅游的需求与倾向。
(一)大学生春节消费结构
大学生春节期间在餐饮饮食行业消费、娱乐场所费用以及旅游(外出旅游、探亲访友的总和)的支出分别占了58.82%、49.02%和47.06%。由此可见,大学生用于春节期间的旅游以及由于旅游的而间接引起的消费比例十分乐观。
(二)春节出游时间的意向
在春节这一法定长假里,大学生对于出游时间的选择持有自己的观点,数据显示,56.86%的大学生更倾向于3-6天的出游时间,仅有5.88%的大学生喜欢长时间的旅游。
(三)旅游目的地选择意向
调查中,笔者发现一半以上的大学生更倾向于选择风景秀丽的自然风景区,其次由于春节独特的年味特色,大学生对于春节民俗文化风景区亦表现出了浓厚兴趣,占了23.08%。至于商业购物区和游乐园,大学生的意愿反而相对较薄弱。
(四)影响大学生春节出游的因素
数据显示,78.43%的大学生在春节出游时较关注线路的价格和交通信息,76.47%的大学生担忧天气变化。其次,酒店住宿、目的地的情况、出行安全以及景区服务也作为大学生面对出游所比较重视的方面。
(五)出游消费情况
由于大学生是无收入或低收入的特殊群体,经济主要来源于父母,因此:一半以上大学生倾心的旅游价格在3000元以下,而对于5000元以上的出游则存在经济压力。
(六)旅游同伴方面的意向
除出游价格、时间等因素外,大学生对同游的人员也十分重视。愿意与亲朋好友一起出游的大学生占了72.55%,而喜欢与同事或者一个人独自出游的大学生总和只有10%左右。(七)出游购物情况
大学生出游期间愿意购买一些具有当地特色的产品,其中:当地特产占78.85%;风俗特色产品占48.08%。相反地电子产品、保健品等的吸引力就稍显不足。
根据问卷调查结果分析,可以得出:1.大学生在春节期间具有出游动机,也具有足够的时间,因此开发大学生春节出游路线拥有很大市场。2.大学生在出游时间、地点、陪同人员以及价格的选择上具有自己的旅游偏爱,因此旅行社在设计旅游产品时重点考虑以上因素。3.大学生有文化的青年旅游者,其购物行为具有追求文化、追求新颖的特点。因此旅行社在产品开发上要注意结合大学生的消费心理。
四、旅行社视角下的大学生春节旅游市场开发建议
(一)旅行社产品设计
当代大学生群体有鲜明的个性,他们开放、自主,在开发大学生旅游产品时一定要考虑这个群体的独特性,不能“一视同仁”,要找对方向,迎合需求。
1.自然风光与人文景观为重点。针对大学生在春节期间更倾向于自然风景区和民俗文化区的特征,旅行社在设计大学生出游路线时,应突出自然风光和人文景观的旅游产品体验。2.加大旅游产品组合的灵活性。考虑到大学生自由、自主、自我的特质和多样化的出游形式,以及大学生出游前对天气、交通情况等外在条件的广泛关注,旅行社应在旅游产品的组合上增加灵活性,让大学生有更多的选择权。3.开发个性化旅游产品。首先可以开发能满足大学生求知欲望、增长见识这一旅游动机的人文景观旅游产品。其次,旅游企业可以针对大学生特点开发修学旅游产品。此外,还可以大力发展灵活多样的组合旅游产品功能供大学生选择。4.挖掘旅游产品的潜在价值。大学生作为“最大”的学生,很多都是异乡求学,与亲人在一起的时间少之又少。所以寒假成了大学生与家人交流感情的最佳时间。因此旅行社面对愿意与亲朋好友一起出游的大学生占72.55%这一数据,在设计产品时要以亲子游路线为主,为与亲人、好友一起出游的大学生提供一次增加亲情、友情的机会,赋予旅游产品以情感交流的潜在价值。5.建立多层次的的价格定位体系。在产品开发时应主要以廉价路线为主,并尽量在各个旅游环节给大学生实施优惠政策,从而提高大学生市场占有率。同时,也应该抓住条件较好,比较注重生活享受的大学生群体,向他们试探性地推出部分价格比较高的旅游产品,以提高旅行社的利润空间。再次,还可以根据不同的时间和空间变化情况来制定不同的价格,使其达到用优惠价格部分吸引更多的大学生,同时也达到旅游资源的充分合理利用。
(二)建立旅游基金新模式
根据调查来看春节前后,相当一部分的大学生的金钱还是相对宽裕的,这在物质上,保证了大学生出游的可能性。然而大部分大学生又不愿意跟团旅游,因此如何平衡背包客与旅行社之间的关系显得尤为迫切,笔者认为建立旅游基金能在一定程度上解决该问题。
随着差旅模式逐渐被社会所接受,但其模式稍局限,而且很多是有着长时间合作关系的合同形式,交易双方都相互比较了解和信任为前提,并且有部分是面向VIP客户的专项服务。
因此,旅行社可以借鉴差旅模式和银行基金运行模式,在春节时期通过各项营销手段吸引大学生在旅行社旗下开设一个账户,吸纳大学生的闲散资金,并承诺以稍高于银行定期利率的利息返利给该客户群,在将来的过程中咨询等服务将不收取费用,其他优惠活动也会以最优惠的价格提供给大学生,如果邀请同学朋友一起出游,将有额外的优惠,并且在旅途中将额外免费提供风味餐、满多少金额住宿免费升级、免除一项原额外收费的活动项目等优惠活动。在淡季推出大学生出游优惠计划,并提供良好的、适合大学生心理的出游计划。为这些VIP顾客并推出类似于出游咨询、服务、定房、订票的一条龙差旅服务。旅游基金的具体运行模式如下图:
为了进一步响应xx总理提出的“提网速将降资费”的宽带网络改革政策,全面了解西安市宽带网络政策的落实情况,促进三大运营商积极采取“提速降费”措施,使政策改革真正受惠于亿万网民。XX年7月11日,xx理工大学自动化与信息工程学院关于宽带网络改革政策实施情况的社会实践团在西安市从消费者群体、三大运营商企业两方面进行了信息化专项调研。
大学生总是走在一个时代最前沿的一群人。他们掌握着这个时代的新技术、新思想,对事情有着独到的见解。与大学生之间交流总能反映出一些这个社会最敏锐的问题,了解他们对这些问题独特的看法与建议。因此为了了解三大运营商宽带网络改革政策是否走进校园?大学生对电信运营商提出的一系列“提速降费”措施是否满意?以及大学生们对“提速降费”政策落实有哪些好的想法与建议?我们首先对西安市各高校的大学生进行了问卷调查,同时也和大学生们进行了课题交流与讨论。我们团队先后分别去了位于西安市不同地段、各个层次的大学,其中有西安理工大学、西北工业大学、第二炮兵工程大学、西安财经学院以及西安欧亚学院。向不同专业、不同年级的大学生分别发放调查问卷,总共发放了300份问卷,收回300份,其中有效问卷297份。通过对各高校大学生的调研结果分析,我们总结了大学生对宽带网络政策改革的了解情况,归纳了大学生对三大运营商落实政策的看法与建议,了解了企业在校园对宽带网络政策的实施情况。
通过对大学生们的信息调研结果进行总结分析,我们对社会消费者群体的调查问卷进行了完善和补充。接下来我们在西安市各地居民区以及人流量较大的商场进行了实地采访工作,了解到了消费者群体日常工作,学习,生活对宽带网络提出的更高需求,以及对宽带网络政策实施情况的满意程度。在采访的过程中不少消费者很乐意的提出自己对政策落实的看法与建议,指出了政策落实的关键在于竞争,只有破除垄断,公平竞争,技术才会提上去,资费才会降下来。消费者群体的反馈与评价不仅体现了国家提出“提速降费”政策的市场所需,反映了三大电信运营商对该政策的落实情况,同时也为企业更好的落实宽带网络政策指明了方向。