【“双争”进行时】“邯郸福嫂·燕赵大姐”—事迹展播（四）

邯郸妇联邯郸女性的温暖家园　 ▼▼▼ 为进一步推进邯郸巾帼家政服务提质扩容高质量发展，鼓励引领更多妇女在家政领域就业创业，营造全社会关心关注尊重家政服务的良好氛围，邯郸市妇联推出专栏对“邯郸福嫂”故事进行展播，广泛宣传这些在平凡岗位的巾帼建设者、倡导者、奋斗者，用巾帼榜样激发新时代“她力量”。 大名县徐巧娥 徐巧娥于2014年开始从事家政服务行业，2020年1月创办了大名县居悦家政服务业有限公司（原名大名县福嫂家政服务有限公司）。几年来，培训月嫂、养老护理员、家政服务员近千名，推荐上岗800余人次，服务客户700余户。2023年参与“巾帼家政服务进社区（乡村）”13场，向300余名农村妇女讲授育儿、护老技能技巧。 因长期从事家政服务工作，对该行业的现状、需求比较熟悉，徐巧娥摸索出一套服务和管理方法。一方面，以优质文明的家政服务满足广大客户家庭需求；另一方面，对家政从业人员加强岗前培训、上户服务、跟踪回访、回炉提升，形成了一个良性循环。并把着力提高从业人员的精神文明和职业道德作为一项重要任务，贯穿始终。居悦家政公司派出的每一位保姆、月嫂、护工，在上户之前都要进行“文明诚信承诺”：保证恪守职业道德，文明服务，诚实守信；如实记帐，不受馈赠；细心周到，尽心尽责；表里如一，善始善终。在公司文明诚信理念的影响下，家政务人员都把“文明、诚信”比作是“100”中的第一个数字“1”，是家政服务工作的首要标准，受到客户的高度评价。 因表现突出，徐巧娥先后被评为2021年“河北省最美农民工”、2021年“邯郸福嫂 燕赵大姐”、2021年大名县“诚信之星”、2021年大名县“好媳妇”、2023年“星级邯郸福嫂”。 峰峰矿区赵林燕 2009年从事月嫂工作以来，多次在北京、天津、郑州等地区从事家政、育婴、保育等多项工作，为了帮助更多姐妹提高就业的技能，自2014年就职于峰峰矿区滏北职业培训学校培训部主任工作以来，参加了保育员、育婴员、家政服务员等工种的培训工作，受到学校和学员的交口称赞。2018年参加河北省家政技能大赛获得讲师组优秀奖，培训的学员分别在2019、2020年邯郸市巾帼家政大赛取得第一名的好成绩。 做培训讲师期间，曾在邯郸市的武安、临漳、肥乡、峰峰、马头等地培训，培训家政服务员、育婴师、保育员近两千余名。其中很多优秀学员在北京、天津、郑州、邯郸等地做月嫂、育婴、保育、家政工作，获得很多客户的好评反馈！ 特别是在2021年疫情防控期间，无法线下培训，赵林燕老师多次拍摄了有关育婴员、保育员、家政服务员等专业课程内容的视频短片，在区融媒体等平台发布，为在家的广大妇女朋友普及相关知识，为抗击疫情贡献自己的一份力量。 她们用专业的技术，助推家庭幸福 她们用优质的服务，促进社会和谐 她们温柔体贴，像妈妈一样爱意满满 她们真诚热忱，像子女一样贴心认真 她们技艺精湛，她们是巾帼建功的典范 她们诚信尽责，高扬起邯郸巾帼家政的旗帜 她们，是我们的骄傲 更是我们学习的楷模编辑 | 黄妍撰稿 | 市妇联发展部