【品橙旅游】近日外媒报道称，欧洲酒店分销技术提供商D-EDGE发布最新的2024年酒店分销报告，该报告分析了2019年至2023年五年间的数字预定数据，揭示了在线预订行为的巨大变化，尤其是在遇到疫情挑战之后。
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该报告收集了欧洲和亚洲近5000家独立酒店和小型酒店集团的数据，为希望驾驭不断变化的数字环境的酒店经营者提供了见解。该报告强调了国际旅行的复苏，其中欧洲处于领先地位。2023年，国际旅行占欧洲在线预订收入的69%，亚洲的这一比例为18%。
该报告显示酒店的数字收入有所增加。2023年，欧洲市场酒店数字收入指数（DRI）较2019年飙升68%，亚洲增长了52%。平均交易价（ATP）也在稳步攀升，欧洲和亚洲的住客每次预订支付的费用都在增加。在欧洲，2023年住客支付的费用比2019年增加了37.7%，在亚洲，增幅为23%。数据表明，尽管存在通胀担忧，但ATP仍有进一步增长的空间，尤其是在亚洲。
在强劲的旅行需求和高ATP的共同推动下，平均每日房价（ADR）出现了强劲增长。在欧洲，ADR较2019年增长了33.8%，在亚洲，这一增幅为33.3%。然而，报告指出，实际利率增长受到高通胀率的抑制，表明了潜在的价格上限。
欧洲的平均住宿时间（ALOS）已趋于稳定，但亚洲的数字尚未完全恢复到疫情前的水平。2023年，欧洲的ALOS与2019的水平持平，而亚洲的ALOS仍低7.0%。国际旅行的缓慢复苏是造成这种差异的一个因素。
在预订方式方面，直接预订的市场份额有所增加，其中亚洲引领了这一趋势。在亚洲，2023年直接预订占在线收入的32%，在欧洲，这一数字为28.8%。Booking.com继续主导欧洲在线分销领域，为酒店创造了43%的在线收入。然而，该报告表明，分销渠道将重新实现多元化，2023年Booking.com与其他OTA相比优势不明显。
在亚洲，分销格局更加分散，直接预订占据了在线收入的最高份额。
不同酒店类别的直接收入份额存在显著差异。在欧洲，五星级酒店的直接收入份额最高，达到38%，而二星级酒店仅通过直接预订产生在线收入的18%。在亚洲，酒店类别之间的差距更为明显，五星级酒店通过直接预订获得了56%的在线收入。
旅客也会提前预订，提前预订占收入的很大一部分。在欧洲，2023年的提前预订量将比2019年增长21.2%，在亚洲，增幅为19.0%。这为酒店经营者提供了更多时间来制定收入策略和运营规划。
在酒店去效率方面，尽管取消率回到了2019年的水平，但仍然很高。2023年，欧洲有23%的预订被取消，而在亚洲，这一数字接近四分之一。这使得预测收入和进行收入管理对酒店经营者来说相当具有挑战性。
报告还强调，虽然酒店业表现出复苏迹象，但通货膨胀、高利率和贸易中断等经济和地缘政治因素继续对国际旅游业的复苏构成挑战。该报告建议，随着酒店业适应疫情后的世界，酒店采取新的战略来获得更大的市场份额和更高的盈利能力，从增加直接预订到多元化分销渠道和投资技术。
