商旅在行动 ｜ 杭州天元大厦金钥匙国际联盟标杆酒店创建启动仪式顺利举办

为响应国家文旅部门打造示范企业号召、提前厉兵秣马备战亚运。以创标杆为契机、引进导入金钥匙极致服务理念、服务标准，为棋文化主题酒店注入品质内涵、增加其含金量，2021年1月19日，杭州天元大厦创建金钥匙国际联盟标杆酒店启动仪式成功举办。 浙江省文旅厅行业管理处副处长吴斌先生，杭州市商贸旅游集团党委委员、总会计师陈燕霆女士，中国金钥匙主席助理、金钥匙国际联盟首席执行官韩华先生，中国金钥匙副秘书长、金钥匙国际联盟首席运营官黄领先生，中国金钥匙酒店专业委员会主任委员、金钥匙国际联盟首席品质官周慧女士，中国金钥匙发展委员会常务委员、金钥匙国际联盟运营总监李波先生，杭州市商贸旅游集团投资发展部部长、天元大厦董事长何滇钧先生，杭州市江干区文化和广电旅游体育局 副局长王伟达先生，杭州市饭店业协会秘书长王国庆先生，浙江旅游职业学院优秀培训师博士、浙江省星级饭店评定员杨国强先生，浙江省文旅厅罗栋琼 女士，杭州西溪投资发展有限公司董事长周自力先生，杭州旅游投资发展有限公司总经理徐国梁先生，杭州新州建设发展有限公司董事长、总经理张凡萍女士，英国C&G国际高级培训师房润江先生，中国金钥匙杭州地区执委会秘书长王明莉女士，中国金钥匙杭州地区执委会首席代表张磊先生，中国金钥匙杭州地区执委会副秘书长陈丽华女士、陈宇先生共同见证这个重要时刻！ 金钥匙新会员授徽 中国金钥匙发展委员会常务委员李波先生宣读中国金钥匙会员批准书。天元大厦有7位来自不同岗位的员工经过地区考核，总部批准，正式加入中国金钥匙组织。 金钥匙国际联盟首席品质官周慧女士和中国金钥匙杭州地区执委会秘书长王明莉女士为金钥匙新会员授徽。 中国金钥匙杭州地区执委会首席代表张磊先生带领新会员进行庄严的宣誓仪式。 天元大厦金钥匙新会员：万慧英、李子陶、黄一蕊、刘旭洋、周娜、罗钧、赵灵芝。 金钥匙标杆酒店签约启动仪式 金钥匙国际联盟首席执行官韩华先生和天元大厦总经理朱洪先生进行了金钥匙国际联盟标杆酒店创建签约仪式。 天元大厦总经理与各部门第一责任人签订金钥匙国际联盟标杆酒店创建目标责任书。 金钥匙国际联盟首席运营官黄领先生对杭州天元大厦创建金钥匙国际联盟标杆酒店提出了殷切希望。 浙江省文旅厅行业管理处副处长吴斌先生致辞。吴斌先生对天元大厦践行和传播金钥匙服务理念给予的肯定，感谢中国金钥匙助力浙江省饭店业高质量发展。并希望天元大厦能够在中国金钥匙的支持下，努力做好创建的各项工作，打造成浙江省酒店业金钥匙服务品质的 “金名片”！ 杭州市商旅集团党委委员、总会计师陈燕霆女士致辞。陈燕霆女士表示在金钥匙国际联盟大力支持下，相信天元大厦将快速提升专业服务水平，加快落实天元金钥匙标杆酒店的打造，树立行业标杆。紧紧围绕“数智杭州·宜居天堂”的发展导向，为提升酒店服务做出应有的贡献。 天元大厦总经理朱洪先生致答谢词。朱洪先生感谢浙江省文旅厅、杭州商贸旅游集团、中国金钥匙总部的认可及大力支持，争创浙江省首家金钥匙标杆酒店，全国首家文化主题标杆酒店。这既是荣誉更是责任，天元大厦作为国有企业，要有国企担当，对浙江省旅游发展要起带头作用，为浙江酒店高质量发展做出贡献，成为行业文化与品质的典范与传播者 受邀嘉宾与天元大厦金钥匙新会员合影留恋 1月16日，杭州天元大厦运营质量诊断回馈培训在六楼弈府厅召开。金钥匙国际联盟首席品质官周慧女士分析了天元大厦在明察暗访过程中发现的不足并给了改进的建议。 1月17日，金钥匙国际联盟首席品质官周慧女士带来了金钥匙5C品质评估标准宣介，对5C标准做了细致全面的讲解，并对创建标杆酒店的实施细则做出了专业的指导，提出了更高的要求。 1月18日，中国金钥匙发展委员会常务委员李波先生开展了“如何做好金钥匙服务”的专项培训，用一个个生动的案例诠释了金钥匙服务的“用心极致，满意加惊喜”。 1月19日下午，天元大厦创建金钥匙国际联盟标杆酒店专题研讨会在五楼弈圣厅召开。金钥匙国际联盟首席执行官韩华先生，金钥匙国际联盟首席运营官黄领先生，金钥匙国际联盟首席品质官周慧女士，中国金钥匙发展委员会常务委员李波先生，天元大厦总经理朱洪先生，副总经理翁建清先生、张婧女士，以及酒店各个部门负责人及经理助理参加会议。 天元大厦总经理要求各部门负责人主动“动起来”，带动部门员工全力以赴共创金钥匙国际联盟标杆酒店；要求13名金钥匙在各个岗位、各个部门，以身作则，带领其他员工规范服务标准、提升服务品质。 朱洪先生还表示，天元大厦作为国企单位，要有国企担当，更要用实战操练自己，用挑战激励自己。以创建金钥匙国际联盟标杆酒店为初期目标，实现全体员工“大练兵”，为迎接2022年亚运会做好充足的准备，为杭州加快建设社会主义现代化国际大都市，奋力展现“重要窗口”的“头雁风采”贡献杭州商旅天元大厦的力量。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍ 杭州天元大厦 全球首家棋文化观潮度假酒店。浙江省金桂品质饭店，杭州唯一金钥匙国际联盟成员酒店，浙江首批金鼎级特色文化主题饭店。酒店致力于打造棋文化特色，拥有中国围棋博物馆、中国围棋图书馆及珍贵照片、书籍、实物等各式棋文化布展，同时酒店各处均体现鲜明棋文化特色。酒店有客房206间（套），拥有行政楼层及行政酒廊。配有杭城最高旋转餐厅，可尽情鸟瞰城景与江景。三楼棋府中餐厅在精选杭帮菜的基础上，同时推出18道棋文化菜肴、棋茶以及养生系列等棋文化产品。天元大厦还配备宴会厅、会议厅、多功能厅11个，配套大型停车场，恒温游泳池、健身中心、亲水平台等附属设施。 天元金钥匙服务 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍ （如本信息所含图片、字体等涉及侵权，敬请联系我们及时删除） 消息来源：天元大厦 责任编辑：