主持人：大家好，这里是人民网人民视频，我是今天的主持人李海霞。今年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是全面推进乡村振兴工作的关键之年。作为金融服务机构，始终聚焦主责主业，发挥优势职能主动作为，今天我们邀请到了中国农业银行西藏自治区分行党委书记、行长林庆，请他谈一谈相关话题。林行，您好，首先请您跟人民网的网友们打个招呼。
林庆：人民网的各位朋友大家好。
图为中国农业银行西藏自治区分行党委书记、行长林庆接受人民网西藏频道专访
主持人：西藏自治区党委、政府高度重视“三农”工作，西藏自治区党委书记王君正也多次强调，“重农固本，是安民之基”。作为服务“三农”的国家队、主力军，农行西藏分行在服务西藏“三农”工作方面有哪些重要举措？
林庆：党的二十大报告指出：“全面建设社会主义现代化国家，最艰巨、最繁重的任务仍然在农村。”农行姓农，服务三农是我行的主责主业。今年以来，我行在服务三农和服务乡村振兴方面，主要采取了几项措施：
（一）加强统筹部署，探索服务乡村振兴新模式。我行制定服务乡村振兴三年规划，明确了12个方面的要求，确定了10大制度保障体系。出台了《关于全面做好2023年乡村振兴金融服务 助力全面建设社会主义现代化新西藏的工作意见》，明确了五个方面26项重点工作，这是农行西藏分行连续19年以全行“1号”文件形式安排部署“三农”工作。积极探索金融助力乡村振兴的战略新模式，在山南市错那县觉拉乡扎洞村、日喀则市上亚东乡汝丙岗村开展金融服务乡村振兴示范村试点建设。加大信贷支持力度，截至2023年3月末，全行已脱贫县贷款余额1418.06亿元，较年初增加102.79亿元；农业贷款余额331.61亿元，较年初净增33.95亿元。
（二）抓住重点领域，大力支持乡村产业发展。围绕高原特色产业发展规划，制定高原特色产业金融服务方案，创新推出“牦牛产业贷”“青稞产业贷”“生猪活体抵押贷”等特色产品，重点支持青稞、牦牛、藏羊、藏猪、藏药材等高原生物产业发展，支持无公害蔬菜、高原水果、青稞良种等基地建设，支持“冬游西藏”“文创西藏”等文化产业发展，以及农业大县、牧业强县、旅游名县的县域支柱产业发展。2020年以来，累计发放特色产业贷款30.62亿元，余额18.66亿元。截至今年一季度末，乡村产业贷款余额353.77亿元，较年初增加36.59亿元。
（三）加大创新力度，丰富农户信贷产品和服务载体。围绕西藏的特殊性，创新推出了朗朗上口老百姓一听就懂的藏猪贷、藏鸡贷、藏羊贷等“惠农e贷”的产品，这些产品实现了线上授信、批量审批、手机掌银自助申请，贷款申请秒到老百姓的账户中。截至2023年3月末，我行已累计发放“惠农e贷”41.30万笔、贷款金额接近400亿元，贷款余额达到了261.46亿元。联合政策性融资担保公司创新推出农牧户“四卡”增信担保贷款，截至2023年3月末，贷款余额达2.88亿元，贷款户超过了2000户。
（四）强化科技赋能，全速推进“智慧乡村”建设。在东嘎等14个行政村建设智慧乡村示范点；在林芝和山南两市三县完成智慧乡村综合服务平台建设，覆盖行政村139个。网点超柜、叫号机及自助服务终端投产藏语言功能，老百姓听得懂。全面开通电子社保卡扫码购药服务，智慧党费、智慧停车、智慧医疗、智慧社保等“智慧+”场景项目全面启动并向县域渗透，我们现在打造县域互联网高频场景318个。全面实施“掌银发展工程”，为农牧民推出掌上银行藏文版专区，推出“乡村版”掌银和老年“大字版”掌银，让老百姓和老年人用得明白，看得清楚，建成掌上银行村5270个。截至2023年3月末，全行县域掌银客户已经接近了140万户，占全行掌银客户数75%以上。
主持人：我们也知道，今年咱们一直在说发展实体经济，提振消费信心，农行西藏分行在支持西藏实体经济发展中如何展现担当作为？
林庆：习近平总书记指出，“金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨，也是防范金融风险的根本举措”。党的二十大报告也提到，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。农行西藏分行强化自己的政治属性，发挥我们的独特作用，聚焦西藏实体经济发展的重点领域和薄弱环节，持续发力、精准发力，我们为实体经济“输血”“造血”。
（一）加大资源倾斜力度。积极向总行争取差异化政策，加大对西藏实体经济发展的信贷投放力度。我们在信贷规模、业务授权、费用匹配、贷款利率等方面向实体经济领域倾斜，满足实体经济的融资需求。截至今年3月末，实体贷款净增超过了115亿元，创历年来的新高。
（二）支持重大项目建设。围绕国家“十四五”支持西藏重大项目，紧跟自治区创建高原经济高质量发展先行区的蓝图规划，加大对交通、能源、生态、基础设施等重点领域的支持力度，促进了川藏铁路等一批区域重大项目快速推进。今年一季度，累计投放重大项目贷款54.03亿元。
（三）抓大不放小，做好普惠金融服务。出台进一步加强金融服务民营企业实施意见等多项制度，对小微企业客户推广“信贷1+N”多元化服务模式，为小微企业及企业主提供包括信贷、结算、私人银行、投资理财、国际业务在内的“一站式”金融服务。强化“纳税e贷”“抵押e贷”“续捷e贷”“保理e融”等线上产品的本地化改造和推广。一季度累计发放各类小微企业贷款32.43亿元，普惠贷款余额达到了135亿元，支持客户超过了2万户。落实减费让利政策，进一步降低小微企业融资成本。截至今年3月末，已为小微企业减费让利1300万元。
（四）推动绿色金融发展。认真贯彻绿色可持续发展理念，持续扩大绿色金融业务规模。加大清洁能源、绿色工业领域的信贷投放力度，支持了大古、如美等10多个水电开发项目；加大优质文旅产业支持力度，助力生态旅游发展；加大绿色有机农业、林下资源的支持力度，推进农业农村绿色发展。截至3月末，我行的绿色信贷余额274亿元，较年初增长45亿元，增速达19.71%。
主持人：农行在西藏分布规模广、网络也广，员工人数最多，凭借优质的金融服务，也是得到了社会各界的高度评价，农行在服务新时代西藏长治久安和高质量发展的工作中取得了哪些成效？
林庆：始终把握党的创新理论的世界观和方法论，找准国家战略和西藏发展结合点，聚焦自治区党委“四件大事”，“四个创建”，“四个走在前列”主动融入党和国家工作大局，全力助力新时代西藏长治久安和高质量发展。
（一）加强理论武装，筑牢思想根基。身处边疆民族地区，我们牢记自己的使命和责任，连续四年开展爱国主义和反分裂斗争教育，今年的爱国主义教育的主题是“坚决扛起做好民族团结进步政治责任，始终铸牢中华民族共同体意识，全力争创民族团结进步模范单位”。去年，我们提炼发布了“忠诚、为民、担当、进取、合规、团结”的新时代高原农行人精神，用独特的企业文化凝聚起全行服务新时代西藏长治久安和高质量发展的强大精神力量。在维护民族团结和祖国统一上绵绵用力、久久为功，发挥好我们全行一共有540个党组织、3800多名党员的战斗堡垒和先锋模范作用，把基层党组织建设成为反分裂斗争的桥头堡、民族团结的工作队、群众致富的带头人。
（二）强化政治责任，推进金融戍边。中央第七次西藏工作座谈会后，在区内金融系统中率先出台了《关于支持新时代西藏长治久安和高质量发展 全力做好金融服务工作的意见》，总行给予西藏6个方面15条优惠政策和43项具体政策清单，政策力度之大，属近年来首次。农行西藏分行出台“金融戍边”实施意见，明确了5个方面28条举措，在机制、制度、机构、产品、资源、人员等方面全方位推进“金融戍边”工作。在21个边境县设立了116个物理网点、31个自助网点。截至2023年3月末，边境县贷款余额达192亿元，支持边境农牧民贷款128亿元。创新推出“乡村振兴·固边贷”产品，年累计发放贷款12.38亿元，余额达29.81亿元，实现21个边境县全覆盖。
（三）聚焦重点领域，加大信贷投放。始终坚持“三个赋予，一个有利于”，充分运用总行给予的特殊政策和资源，聚焦乡村振兴、实体经济、普惠金融、绿色金融、民生金融等重点领域和薄弱环节，持续拓展金融覆盖面，满足社会各个层面的金融需求，助力创建高原经济高质量发展先行区。截至今年3月末，农行西藏分行累计发放贷款280亿元，贷款净增长超过100亿元，贷款总量超过1400亿元，实现了信贷投放的双突破。我们的贷款有70%以上是投入了普惠、民营、小微、三农、消费等社会经济的薄弱环境和民生领域。
（四）履行社会责任，提升企业形象。坚持绿色发展的理念，制定了“绿色银行”和“绿色网点”的建设规划，主动承建了拉萨南北山“金穗生态林”绿化工程造林计划，整个面积达到了3490亩，助力西藏生态文明高地建设。助力解决西藏就业问题，2020年以来，累计招收了1050名新员工，其中西藏籍大学生超过800名，预计我行在2023年底用工总量将达到5500人左右。助力本土产品销售，构建“益农融商+兴农商城+网点展销+员工购买”四位一体的农畜产品销售模式，在兴农商城上架了300余种西藏的特色农畜产品，累计销售金额超过了3000余万元。开展强基惠民驻村工作，自2011年以来，我行已联系帮扶26个行政村，累计派出1543名驻村工作队员，累计捐赠资金超过了3500万元、累计帮扶项目达到了180多个。
主持人：感谢林行的介绍，让我们对西藏农行人也有了进一步的了解。林行有没有可以跟网友再分享的内容或者您的感受经验？
林庆：西藏虽然艰苦但是我们也不能躺平，一代人有一代人的责任，我们这代人的责任，就是要努力推进西藏的长治久安和高质量发展。
主持人：非常感谢林行的分享，今天的节目就到这里。我们下期见。
金秋的九月，齐鲁银行携手全国金融机构，开展了一场名为“金融教育宣传月”的活动，主题为“金融为民谱新篇，守护权益防风险”。这一活动不仅是提升公众金融素养的良好契机，更是构建健康金融生态的积极举措。在当今社会，金融知识已成为每个人生活中不可或缺的一部分，尤其是在防范金融风险的方面，更需加强认识与实践。
齐鲁银行在此次宣传月中，充分发挥了其地方性银行的优势，结合本地特色，积极响应号召，为广大客户提供了一系列金融教育活动。例如，济南浆水泉支行走进当地的泉泽小学，通过互动讲解和提问抢答的方式，让学生们了解货币来源、银行职能及人民币防伪特征等基础金融知识。这种寓教于乐的方式，不仅激发了孩子们的学习兴趣，更为他们将来的金钱观和消费观打下了坚实的基础。
不仅限于校园，齐鲁银行也非常关注老年群体的金融安全。在济南领秀城支行，工作人员利用社区资源，开展金融风险预警活动，通过深入浅出的案例分析与讲解，帮助老年人识别非法金融活动和诈骗手法。这种互动式的宣教活动，让参与者积极参与，大家纷纷表示这种形式极具吸引力，帮助他们树立了良好的金融防范意识。
为了拓展宣传的覆盖面，齐鲁银行还积极进驻商圈，深入文登义乌小商品批发市场，讲解如何识别假币、加强线上支付安全等知识，进一步增强商户对金融风险的认识。通过有奖答题等方式，工作人员利用奖品吸引参与，现场气氛活跃，使得金融知识的普及变得更加生动有趣。
值得一提的是，齐鲁银行还在乡村地区开展了防诈骗宣传活动。他们借助“乡村大喇叭”，通过循环播放关于电信诈骗的音频，让村民们在潜移默化中增强防范意识。这些举措充分体现了齐鲁银行服务社会、关爱公众的责任感，也让金融知识真正走进了社区，融入了百姓生活。
面对未来，齐鲁银行将继续秉持“金融为民”的理念，努力为更多的消费者提供多样化、个性化的金融服务。在信息化、数字化的今天，金融教育的重要性愈发凸显。希望通过齐鲁银行的努力，能够帮助每一个人提升金融素养，共同守护自己的“钱袋子”。
在金融日益复杂的环境中，个人如何提高自己的金融素养和风险识别能力也成为了公众关注的热点。结合现代技术手段，利用AI工具如“简单AI”，能够更方便地获取金融知识和信息，有助于增强个人的理财能力。简单AI不仅提供丰富的创作功能，为用户开辟便利的知识获取渠道，也为我们的金融决策提供了新的支持。
未来，金融安全与个人生活息息相关，提升公众金融素养的努力，将在每个人的生活中发挥更大的重要性。与此同时，利用科技工具来辅助学习也将成为新的趋势。通过齐鲁银行与公众的共同努力，希望能在全社会营造出一个更加安全、和谐的金融环境，推动金融教育的广泛普及。
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工商银行
本报讯【实习记者 英草卓玛 记者 许予朋】在“3·15”国际消费者权益日来临之际，工商银行结合全行2024年“消保教育宣传深化年”总体安排，加强资源投入、精心组织策划，聚焦新市民、农村居民、“一老一小”等重点群体个性化、多元化需求，扎实开展一系列形式多样、内容丰富、生动活泼的消费者教育宣传活动，社会各界反响良好。
在深圳，工商银行罗湖口岸支行以港澳居民服务中心为主阵地，结合“北上消费”热点，为到店港澳客户针对性宣传金融消保知识。
在辽宁，工商银行盘锦分行联动当地公安机关，通过以案说险、案例剖析等形式，向居民普及金融反诈知识，助力平安社区建设。
在湖南，工商银行湘潭岳塘支行邀请学生走进网点，介绍ATM机、叫号机、智能柜员机的使用方法与注意事项。
在陕西，工商银行陕西省分行参加“长安消保三万里”主题宣传活动，举办金融知识秦腔表演、反诈小品剧、消保大转盘等各类活动。
在浙江，工商银行台州镇中路支行利用上门服务契机，宣传销售适当性管理、投资理财等内容，引导客户增强风险责任意识、强化价值投资观念。
农业银行
本报讯【记者 胡杨】近日，农业银行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，全面开展为期两周的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，积极践行“客户在哪里，日常宣教就到哪里”的工作理念，努力构建和谐健康的金融消费环境。
农业银行依托营业网点和教育基地，开展“行长接待日”“微讲堂”“微沙龙”等形式多样的厅堂教育活动，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围；发挥“青年突击队”“党员先锋队”作用，组织党员干部进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，开展金融知识宣传活动，打通教育宣传“最后一公里”，扩大宣传普及覆盖面。
围绕防范化解金融风险、提高公众金融安全意识、强化投资者适当性管理等重点，农业银行以案说险、提示风险，有效增强消费者风险责任意识，引导消费者树立理性消费和价值投资观念。农业银行北京市分行走进社区，开展反诈反洗钱知识宣讲，撑起反诈“关爱伞”，用心守护“夕阳红”，守住群众“钱袋子”。农业银行黑龙江省分行走进商圈消费场所，开展投资者适当性教育，宣讲防范电信网络诈骗知识。农业银行宁夏回族自治区分行以“学雷锋 我行动”金融宣传活动为契机，向社区居民宣传防范非法集资等金融知识，提高居民金融安全意识。
中国银行
本报讯【记者 冯娜娜】中国银行高度重视“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，落实主体责任，结合实际制定方案，各级机构负责人深度参与“行长讲消保”等教育宣传活动。
中国银行北京市分行携原创消保主题情景剧《纠纷化解进行时》走进北京大学，为师生普及基础金融知识，提示金融风险，倡导理性消费、价值投资等观念。
中国银行福建省分行开展“行长听你说”接待日活动，与客户进行深入讨论，一对一解决客户疑问和诉求。
中国银行广西壮族自治区分行、云南省分行、重庆市分行等分行的行长室成员参与录制“行长讲消保”系列视频，向消费者宣讲金融知识，营造人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。
中国银行注重线上线下结合，以丰富多彩的形式打造宣传亮点。例如，在线下，中国银行山东省分行成立“海岛宣传队”，走进大澳码头，面对面、零距离为渔民讲解金融消保知识。中国银行吉林省分行走进吉林大学，通过“趣味+互动”“标准化+特色化”形式，让师生沉浸式了解金融知识。
建设银行
本报讯【记者 仇兆燕】3月9日，建设银行全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，并延续至3月17日。活动期间，该行围绕加强投资者适当性管理，推出一系列“三适当”投教课程，引导消费者科学理性投资。
为引导消费者根据自身风险承受能力选择适合的产品，建设银行对内面向员工开展“三适当”政策宣导，规范员工日常销售行为；对外开展线下线上相结合的投教知识普及，讲解投资理财合规销售、投资理财专业知识。面向老年人客群，引导其审慎对待风险评估、合同签署等环节，做到“不乱投”；面向大学生客群，引导其培养正确理财观念，做到“不乱贷”；面向青少年客群，该行做好“消保从娃娃抓起”系列宣传和金融知识普及，引导其从小培养财商。该行致力于让消费者真正理解并认同“卖者尽责，买者自负”理念。
近年来，建设银行以消费者为中心，强化消保工作，开展金融教育宣传活动。去年，该行线上线下累计组织活动19.2万场，触达消费者15.7亿人次。
交通银行
本报讯【实习记者 英草卓玛】交通银行始终坚持以人民为中心的价值取向，健全消费者权益保护体制机制，围绕产品系统、渠道服务、科技赋能做细做实消费者权益保护工作。
当好群众利益的维护者。“高管说消保”“消保从我做起”“优秀宣传作品大家评”……“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，交行内部开展各类宣讲活动，将消保要求贯穿业务经营全渠道、全流程、全链路，将消保理念刻入企业文化基因，化为员工行为。此外，交行将投诉管理作为消费者权益保护工作的重中之重抓实抓细，不断提升全渠道客户服务品质。
当好金融知识的普及者。当前，金融消保教育宣传活动正在各地交行火热开展。在辽宁，交行走进11个地区近20所学校，开展“开学金融课 消保伴成长”活动；在无锡，交行金融教育示范基地“金匮学苑”联合梁溪区特殊教育学校，邀请学生走进基地感受金融温度，开展“微笑暖阳”公益课堂金融研学。据统计，交行已在安徽等15个地区建成22家金融教育示范基地。
交行有关负责人表示，该行将继续坚持人民至上，紧紧围绕金融消费者急难愁盼，持续加强金融消保工作力度，不断增强金融消费者的获得感和安全感。
邮储银行
本报讯【记者 李林鸾】“来邮储银行网点参与趣味活动，还能学到了不少金融知识，真是太有爱了。”这段时间，邮储银行福建省宁德市分行以网点厅堂为主阵地，开展金融知识宣传活动，讲解防范电信网络诈骗、非法集资等金融知识，为群众答疑解惑，很多参与活动的民众纷纷点赞。
“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动开展以来，邮储银行组织了一系列富有特色的宣教活动，开展送金融知识上门活动，拉近了民众与银行的距离。邮储银行上海分行原创强化“三适当”原则的系列教育宣传视频作品，通过情景微剧形式展现“一老一少一新”等重点人群可能面临的投资诱导、金融诈骗等问题，引导消费者科学理性投资。邮储银行山东省济南市分行联合邮政集团济南市分公司印制“金号角”集邮戳册，在教育宣传活动现场发放给金融消费者，广泛传播金融知识。邮储银行北京西城区支行联合北京市慈善义工联合会、华夏女子中学共同举办“心相伴·共成长——金融知识进校园”活动，结合生活中常见的场景和故事，揭秘校园高发的新型网络诈骗套路，提升同学们的识诈防诈能力。邮储银行广东省德庆县支行设立金融知识宣传驿站，工作人员授课讲解防范非法集资、电信诈骗、代理退保等金融知识，将金融知识常态化教育带到农村地区。
中信银行
本报讯【记者 冯娜娜】中信银行创新形式，积极开展贴近百姓生活的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
中信银行北京分行将宣传活动与学雷锋纪念日相结合，走进部队营院开展系列金融服务活动，为大院官兵及军属普及金融知识，提升风险防范意识；上海分行打造“互动体验式金融教育宣传阵地”，通过光影、视频、互动体验等多媒体交互方式，让消费者身临其境学习各种金融知识；银川分行组织开展村民秦腔大赛，带动村民将金融知识融入传统艺术，使演出成为生动的金融课堂，让表演者从受教育者转变为金融知识普及的推动者；福州分行走进霍童镇，通过“文旅+消保”的宣传方式，让游客在欣赏国家级非物质文化遗产“霍童线狮”、打卡美丽霍童的过程中，学习金融知识；长春分行举办老年反诈知识竞赛，以赛促学，激发老年人学习热情，增强其对电信诈骗的警觉性和自我保护能力；重庆分行设计反诈视力表、金融知识套圈和“十大骗橘”游戏，通过沉浸式体验帮助青少年培养财商思维。
华夏银行
本报讯【记者 杜肖锦】“3·15”国际消费者权益日到来之际，华夏银行引导各分支机构充分融入属地文化生活，将金融知识宣传工作与地方特色艺术形式有机结合。
聚焦红色文化，如华夏银行石家庄分行、嘉兴分行设立红船有声图书馆、宣传红色金融史。聚焦科技文化，如华夏银行深圳分行打造特色“消保有声图书馆”，沉浸式融入金融风险防范内容，让金融知识“声”动起来。聚焦民俗文化，如华夏银行南宁分行、绍兴分行举办“荣耀十五年，华夏‘三月三’壮乡小歌手”活动，设立“枫桥式”金融消保服务站，拉近客户与金融机构的距离。
在风险预警提示上，华夏银行坚持深入开展“以案说险”风险提示工作，针对“一老一小”等群体制作系列案例长图等。
值得注意的是，华夏银行厦门分行还将金融知识融入闽南传统布袋戏，通过戏曲故事讲述非法吸存揽储、养老金融诈骗、电信网络诈骗、投资理财诈骗案例等。
平安银行
本报讯【记者 许予朋】从高管讲消保到金融消保嘉年华快闪，今年“3·15”期间，平安银行通过丰富多样的系列活动，筑牢金融消保“防火墙”。
活动期间，平安银行倡导鼓励领导干部带头抓消保、讲消保，通过视频、海报等形式，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程。发起“一把手亲接亲处”行动，要求总分行领导干部亲自倾听客户声音，响应客户合理诉求，向消费者宣传金融纠纷多元化解，进一步提升消费者依法维权、理性维权能力。
线下，平安银行在15个城市策划开展金融消保嘉年华快闪活动，以游乐场形式，通过金融知识集市、拍照打卡装置等设计，充分调动市民们参与和体验金融消保教育宣传的积极性。线上，平安银行发布金融消保纪录片“与少年平安游”，讲述发生在新疆、甘肃、山东的3个青少年求知求学故事，倡导用金融服务和公益温度点亮孩子们更美好的未来。
浙商银行
本报讯【记者 李林鸾】今年“3·15”活动期间，浙商银行紧扣“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，围绕“金融知识第二课堂”直播、“财富管理N课”及“金融高管讲金融”等特色活动，为构建金融知识普及新模式做出有益探索。目前，该行“3·15”线下活动已触及群众93.83万人次，线上教育宣传累计触达消费者2016.23万人。
其中，该行近期围绕儿童财商推出一系列活动，在网点开展首场“红包夺权大战，你站哪边？”主题儿童财商培养直播，以直播连麦形式，与家长、儿童探讨过年红包理财方式，累计观看人次近30万。接下来，该行将与学校等教育机构展开合作，通过“线上云课堂+线下亲身体验+讲师走进校园”等方式，帮助青少年树立正确价值观、金钱观。
此外，浙商银行依托金融顾问品牌优势，推出“财富管理N课”教育宣传品牌，搭建“财富管理”新生态，教育宣传广度精度持续跃升。目前，“财富管理N课”已推出课件31个、视频57个、专题文章128篇、金融知识实用手册6册，受到消费者欢迎。
上海银行
本报讯【记者 胡杨】老年消费者容易成为诈骗分子的目标。上海银行持续推动金融消保宣传教育活动，以老年客户为重点，将“提升老年消费者的风险防范意识”“提高老年消费者对智能时代下诈骗手段的识别能力”等作为宣教内容，在每月推行常态化金融知识普及的基础上，围绕“3·15”国际消费者权益日开展集中宣传。
线下，上海银行扎根网点，组织辖内正常运营的全部网点发挥宣教一线作用，厅堂设置独立宣教专区、配设充分宣教物料、提升服务人员宣教意识，做好到店客户的金融知识普及和风险提示工作。联合区域资源，开展“五进入”等下沉式宣教活动，通过举办讲座、沙龙、老年课堂等形式，面对面普及金融知识，传授反诈技巧。
线上，充分利用上海银行多元线上渠道和外部权威媒体资源，结合“防范电信诈骗”“防范非法集资”等主题，制作长图文、短视频等课件，向老年消费者揭示养老骗局、保健品骗局、高息理财骗局的本质，帮助其树立理性投资观、提高依法维权意识，让“小活动”饱含“大情怀”。
信托业协会
联合外贸信托
本报讯【记者 樊融杰】3月15日，中国信托业协会联合协会会长单位中国对外经济贸易信托有限公司，前往北京亚运村街道开展“3·15”金融知识进社区活动。
自称“高回报无风险”的养老投资，为啥不能投？手机扫一扫就能送礼品的“问卷链接”，为啥不能点？活动现场，工作人员为社区居民带来“金融知识小课堂”，有10多年丰富金融从业经历的高菲结合身边的案例，为大家分享如何防范涉老诈骗、树立理性投资观念，从而真正享受金融服务带来的便利。
活动现场还特别设置有奖问答互动环节，现场“检验”居民对金融知识的掌握程度，来自14个社区的近百名居民代表热情高涨。“活动太有意义了，之前买理财产品都是看收益，现在知道原来里面还有这么多门道。”张大妈现学现用，“咱们可不能贪小便宜吃大亏，买理财产品要选择正规金融机构，也要选择适合自己风险承受能力的。”
渤海信托
本报讯【记者 樊融杰】“3·15”国际消费者权益日来临之际，渤海信托响应号召，在石家庄、北京、上海等地组织开展一系列丰富多彩、形式多样的金融消保宣传教育活动。
活动期间，渤海信托线上线下双管齐下，线上通过官方网站、公众号、视频号以及手机APP等发布系列金融知识普及文章和视频，吸引消费者浏览学习。对接人工智能等前沿科技，在“3·15”期间特别推出AI宣传大使——渤海小美。渤海小美基于国内领先的人工智能技术，可全天候讲解消保知识和互动答疑，使得主题宣教活动更具趣味性和吸引力。
此外，渤海信托线下宣教活动重点关注消费者日常实际金融需求，通过消保进社区、进乡村等形式宣讲消费者基本权利，并现场答疑。在石家庄市，渤海信托举行“进乡村”消保宣教活动，工作人员深入鹿泉区石井乡岸下村，与村民现场互动，宣讲消保理念，发放宣传手册。
民生金租
本报讯【记者 樊融杰】3月15日，民生金租走进南开大学，积极开展“五进入”活动。
据悉，南开大学给予大力支持，在活动开始前通过学校公众号进行预告，吸引师生关注。午餐时间，在南开大学南校区文科一食堂门前，民生金租工作人员向来往师生普及《征信权益 你我共同维护》《擦亮眼睛 防范风险》《增强反洗钱意识 防范洗钱风险》等金融知识，还通过有奖答题活动，进一步提升师生参与活动的兴趣。
现场有学生表示，这次宣传活动很接地气，也很贴近学生实际生活。通过此次活动，他们学到很多金融知识，了解到如何维护征信权益、防范诈骗套路和洗钱风险等知识点，增强了自身合法维权意识。
