秋冬正是温泉旅游旺季，近日惠州龙门处罚“假温泉”，引发网友持续关注。广东是温泉旅游大省，温泉企业数量过千家，创造的收入占全国温泉营收半壁江山。“假温泉”不仅伤害了广东温泉形象，更侵犯了消费者的权益，在温泉旅游旺季来临之际，如何才能选对、选好温泉？
涉事酒店泳池区。
惠州一酒店加热溪水冒充温泉被罚
根据国家企业信用信息公示系统显示，10月12日，龙门县市场监督管理局对广东南昆山蓝天云海温泉酒店有限公司开出行政处罚5000元，并进行公示。公示显示，涉事酒店从附近的溪流引入山水，然后通过电加热的方式，再将热水放入泡池，当事人无法提供温泉水的证明及相关开采许可证，当事人实际无温泉。另查明，涉事酒店在大门招牌及LED屏幕分别标有“蓝天云海温泉度假酒店”，设施酒店在携程APP上发布房源介绍内容中，在页面宣传其酒店内设有温泉池。
高德地图导航中，该酒店仍有“温泉”字样。
目前，通过携程、飞猪、同程、美团等平台查询发现，涉事酒店名称已从“蓝天云海温泉度假酒店”变更为“蓝天云海度假酒店”，酒店介绍已经删掉了“温泉”有关字样，但如果通过高德导航，仍然可以导航至“南昆山蓝天云海温泉酒店停车场”。而在住客评价中也可以发现，此前，多名住客的关注点也集中在“温泉”，并未发现自己泡了“假温泉”。
早在2021年，广东省市场监管局官网也公布了一家“假温泉”。佛山市美鹭酒店管理有限公司因用锅炉加热市政水后添加药包，却对外宣称是温泉水，被佛山市高明区市场监管局罚款20万元。被处罚后，该企业进行了整改，集中下架所有含有“温泉”“半山温泉”字眼的宣传口径及物料，并将“半山温泉”改名为“半山汤谷”。不过，仍然有业内人士指出，这一改名仍然不够规范，属于“打擦边球”的行为，“汤”的本义是指热水，而在古代，温泉也被称为汤，“汤谷”有误导消费者以为是温泉的意思。
温泉泉质等级评定需要经过严格的作业流程，图为检测人员在温泉公共池采水取样。
专家三招教你这样选温泉
随着天气逐渐变凉，温泉旅游也进入了一年最旺的季节。多家温泉企业负责人透露，进入10月后，泡温泉的人明显增多，不少温泉酒店周末基本处于满房状态。
温泉酒店那么多，作为缺乏专业知识的普通消费者，如何避开“假温泉”的坑？如何才能简单便捷地选对温泉、选好温泉？网上流行的“泡了不起皱才是真温泉”靠谱吗？
对此，广东省温泉行业协会相关负责人表示，通过“泡了不起皱”来辨别温泉，其实没有科学依据，不同的温泉所含微量元素不一样，不同人的体质也不一样，不能简单通过“起不起皱”来分辨温泉。“温泉”是特定名词，它是指从地下自然涌出或人工采集，并含有多种对人体有益的矿物质及微量元素，且水温≥25°C的矿水。普通消费者可以通过以下方式，快速判断自己所选择的温泉的“含金量”：
第一招：看是否具有采矿证和取水证
如果该温泉宣称拥有温泉井，则必须有采矿证、取水证，正规的温泉企业，会在温泉酒店前台处、公共温泉区等显著位置，公布出证件，游客可以随时查看。
第二招：看是否通过了温泉泉质认证
广东温泉企业众多，但是并非每家温泉都有独立温泉井，不过，消费者可以通过查看该企业是否通过了全国温泉泉评委泉质等级评定来进行判断。手续齐全、取水用水规范是温泉泉质评定的先决条件，温泉的公共池必须是“原汤”，确保温泉公共池与取水口的pH值、微量元素含量保持一致。目前广东已有52家温泉企业获得全国泉质等级评定（具体名单附后）。
第三招：看是否获得了星级温泉评定
获得星级温泉评定，具有采矿证和取水证或获得温泉泉质认证是必备项，因此，只要是获得了全国温泉星级评定的温泉企业，在温泉品质、服务质量上均有一定的保障。目前广东已有9家温泉企业获评全国五星级温泉，1家温泉企业获评全国四星级温泉（具体名单附后），星级温泉数量达到了10家。
园林式的广东温泉环境，深受游客欢迎。
广东10家“国字号”星级温泉名单
珠海海泉湾度假区（五星）
从化碧水湾温泉度假村（五星）
江门古兜温泉度假区（五星）
惠州龙门云顶温泉（五星）
惠州龙门南昆山居（五星）
东莞塘厦三正半山温泉酒店（五星）
惠州龙门地派温泉森林度假区（五星）
惠州南昆山温德姆温泉酒店（准五星，已通过国检）
茂名御水古温泉（准五星，已通过国检）
广东温泉宾馆（四星）
广东第一批33家温泉旅游泉质等级评定名单（排名不分先后）
1广东温泉宾馆
2广州市三英温泉酒店
3广州经济技术开发区（从化）华辉度假村
4港中旅（珠海）海泉湾旅游度假区
5江门古兜温泉小镇
6惠州市南昆山云顶温泉渡假村
7龙门县地派温泉度假村
8惠州南昆山居温泉度假村
9惠州碧桂园润杨溪谷温泉酒店
10韶关市曲江曹溪温泉度假村
11广东经律论温泉小镇
12河源市客天下文化旅游度假区
13湛江海滨宾馆-蓝月湾温泉度假邨
14江门恩平佳源帝都温泉度假村
15韶关蓝山源岭南东方温泉酒店
16广州从化碧水湾温泉度假村
17广州望谷温泉度假村
18广州金叶子酒店
19广州市增城高滩温泉酒店
20广州从化都喜泰丽温泉酒店
21广州市从化碧泉空中温泉
22深圳市水底山温泉庄园
23清远德盈新银盏温泉度假村
24恩平锦江温泉度假村
25恩平山泉湾温泉酒店
26台山康桥温泉度假村
27惠州市平海海滨温泉旅游度假区
28茂名市电白区御水温泉旅游度假区
29新丰云天海温泉原始森林度假村
30河源和平县和平温泉之都
31河源巴伐利亚国医国药温泉
32广东翔顺金水台温泉小镇
33乳源丽宫国际温泉酒店
广东第二批19家温泉旅游泉质等级评定名单（排名不分先后）
1广州白水寨嘉华温泉酒店
2圣托利（广州）酒店有限公司
3广州卓思道温泉度假酒店
4方圆·云雅度假酒店
5广州亿城泉说酒店
6东莞塘厦三正半山温泉酒店
7河源市春沐源小镇·棕榈树酒店温泉
8广东鹿湖温泉假日酒店
9台山颐和温泉大酒店
10台山喜运来温泉大酒店
11韶关市丹霞丰源温泉酒店
12惠州南昆山温德姆温泉酒店
13广东东山湖温泉度假村
14清远聚龙湾天然温泉度假村
15清远市银盏温泉宾馆
16中山温泉宾馆
17新兴县翔顺龙山酒店
18海丰县莲花山第一温泉度假村
19惠州市金海湾嘉华度假酒店
为了让消费者能够了解到广东温泉更多的资讯，增加预订温泉的渠道，提供更多惠民活动，广东省温泉行业协会重点打造了“广东温泉旅游地图”官方微信号，持续上架更多品质上有保障、服务上有质量、消费上有实惠的温泉。消费者可以通过该微信号，能更快捷了解温泉康养资讯，同时也可以直接预订温泉酒店。消费者可扫描此二维码，关注广东省温泉行业协会官方微信号“广东温泉旅游地图”。
南方+记者 蔡华锋
