河南家可美家政服务有限公司工会高度关注从事母婴护理、家政服务等新就业形态劳动者心理健康,充分发挥职工心理健康服务站作用,通过岗前培训、互动沟通、关爱行动多项措施铸造职工心理健康安全堡垒,增强社会大众对家政行业的信任。
岗前培训“心起点”
针对家政服务员的心理特点和工作环境,精心设计“心起点”系列心理课程,提升家政职工的自信心,将心理健康教育融入到家政服务人员的岗前培训中,提供实用心理调适方法,增强其心理健康意识,建立其职业“心理健康防火墙”。2023年以来累计开展36期,总计324个课时,惠及职工1560余人次。
心灵沟通“倾心听”
选拔5名具有专业社工资质的人员组成心理关爱员队伍,开办“你的心事我会懂”云互动课堂56期,畅通客户与家政服务员之间心灵沟通渠道,让客户提出真实想法,让家政服务员说出心里话,及时化解“疑惑”,消除“误解”,让家政服务关系更融洽。
关爱行动“解心结”
针对存在家庭问题的家政服务员,深入了解其家庭矛盾根源,通过组织家庭互动活动,增进家庭成员间的理解与沟通;开展心理讲座22期、个案心理辅导16例,用耐心与关爱进行疏导,帮助其解决亲子关系、婚姻关系中存在的问题。
认真学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述
认真学习贯彻市工会十五大精神
学习先进事迹 弘扬劳模精神来源:市总工会女职工部、新郑市总工会审核:宋慧编辑:杨晓云责编:陈红松