受冷暖气流共同影响，2月3日至6日，常德市出现冻雨、雪粒、纯雪，全市积雪深度达到14厘米，柳叶湖旅游度假区大部分道路桥梁出现积雪、结冰现象，群众出行和生产生活受到影响。柳叶湖旅游度假区第一时间组织动员各级基层党组织充分发挥战斗堡垒作用，主动担当、冲锋在前，近3000名党员干部或坚守岗位，或就近就地转为志愿者，连续多日参与铲冰除雪、值班值守、物资配送等工作，
以“志愿红”“柳湖蓝”温暖“冰雪白”，全力当好人民群众安全“守护人”。
齐心协力战风雪
“所有到岗的工作人员立即到储备库拿上工具出去铲雪，道路先主后次，大家分工协作。”2月3日清晨，柳叶湖旅游度假区党工委书记伍彩霞带领全区党员干部参加扫雪除冰志愿服务，机械设备人力全部出动，两个小时过后，柳叶大道东段畅通。在区党工委的号召下，一时间，“志愿红”“柳湖蓝”出现在景区、小区、交通干道、背街小巷，一条条平安畅通路架到了百姓心中。
七里桥党总支书记屠志英从早上9点多开始，到晚上8点多结束，她与社区工作人员顶着寒风和低温，为该小区居民铲出了一条条通往外界的“便民通道”。在铲雪过程中，小区不少居民还没顾上清理自家门前的积雪，便投身到集体之中。“铲冰除雪人人有责，多一个人就多份力量，大家都希望能够尽快恢复正常通行。”该小区一位居民表示，众人拾柴火焰高，社区居民互帮互助的情况已成常态。
花山社区党支部更是不等不靠，第一时间发动党员干部、志愿者一百余人，开展除雪铲冰活动。大家分工行动，各方发力，有序清除村内主要道路的积雪积冰，全力保障村民出行与道路安全。在党员干部的带领下，群众也纷纷拿起扫帚、铁锹，主动加入到扫雪队伍当中。经过众人4小时的努力，全长共计15公里的四条村组路又成功变回平安“回家路”
雪中送炭护民生
眼下正值春运高峰，不少人员都因道路结冰、路段封闭而滞留。在白鹤镇常德东北（柳叶湖）高速收费站外，两顶蓝色的帐篷静静扎守，格外醒目。帐篷外面附近还设置了提醒指示牌，上面用大字写着“白鹤镇志愿服务点为您免费提供熟水熟食、防寒物品、应急药品、路况咨询”。在该服务点内，志愿者康麒正在为从新疆至广州运输奶牛的司机提供志愿服务，据了解，该车上14头牲畜急需干草、饲料和饮用水，其中有2头已经饿死，损失高达18万元。康麒在了解司机的情况后，立即开车带领司机去往最近的饲料店购买饲料，并联系桶装水商家送水，解决了司机的燃眉之急。“他们不但为我解决了当前难题，还提醒我不要疲劳驾驶，并给我指引了最近的加油站，我感觉非常暖心。”面对志愿者的服务，该司机频频点赞。
民生一头连着民心，一头连着党心。“这次虽然遭了天灾，但真真切切感受到了党和政府对我们的关怀。”建民水稻合作社负责人唐以宏说，此次降雪后，自己合作社受损严重，近4000平米的粮食烘干大棚、粮食储备库几近全部垮塌，库中近400吨已烘干的晚稻粮面临损毁。柳叶湖旅游度假区农业农村局、白鹤镇等各级各部门得知灾情后，迅速行动，在保证人员安全的情况下，组织人力、机械帮助合作社紧急转移粮食、设备等，挽回损失100多万元。“发改、农业农村等部门负责人在第一时间给我打来电话，首先叮嘱我的就是要保障自身安全，紧接着就给我登记受损情况，帮我申请补助，现在国家政策好，我又有技术，粮食还是不愁销路的。”对于来年，唐以宏依旧充满了信心。
应急值守保平安
“你们看看这些爱心人士，不分昼夜，帮忙铲雪，车子陷住了帮忙推，跟我们这些人送开水、送泡面，车子没油了跟我们送油，一方有难，八方支援，真心祝福这些爱心人士顺顺利利，长命百岁。”2月5日晚上8点，一位昵称为“身体健康，一切都好”的网友随手拍下自己在杭瑞高速太阳山隧道至月亮湾隧道途中的所见所感分享到社交平台，画面中，不少身着蓝色和红色志愿者马甲的人员帮忙清理积雪、徒手推车，还免费为滞留人员递上饼干、泡面和一杯杯热水。“面对车辆和人员滞留的情况，我们街道高度重视，立即启动应急预案，全面落实24小时应急值班，并第一时间组织人员，对因高速公路封闭滞留车辆及人员提供开水、面包、方便面等应急食品，解决滞留旅客群众燃眉之急。”柳叶湖街道党工委书记杨辉介绍，“平均每天救助200多辆车，虽然大家都很累，但是看到滞留在路上的人员没有挨饿受冻，所有车辆都陆续分流到安全区域，还不断有居民、商店老板自发煮茶叶蛋、赠送物资，加入到志愿者队伍中来，这些都让我们备受鼓舞，充满干劲。”
一段段暖心的故事，一个个忙碌的身影，一簇簇靓丽的“志愿红”“柳湖蓝”，把“民生所盼”变为“民生所赞”，目前，柳叶湖辖区主要道路全部恢复正常通行。
