自爱城阳APP上线“阳光拍客”创建文明典范城市意见征集平台以来，广大市民踊跃参与，爱城阳APP将这些信息转交给区城管办后，区城管办迅速行动，对市民反映的问题及时进行处理，现将2022年第五批问题处理结果公布如下：
1.投诉问题：
我昨天在城阳区正阳路社区卫生中心开的降压药颉沙坦片，一盒二十一片的要70.5元，我在网上商城看到只要十元左右就能买到一模一样的，这是不是太坑了，我是在那里签约报销的，可这也差的太多了，不知道领导能不能查一下，社区中心是正规价格还是虚高价格，老百姓的血汗钱不容易。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区医疗保障局落实，根据省市有关文件要求，非公立医疗机构和社会零售药店销售药品，加价率由各医疗机构和药店自主制定，并向社会公示药品价格。2022年4月27日上午，区医保局工作人员到城阳区正阳路社区卫生中心现场检查，发现浙江华海药业缬沙坦片21片规格的自主定价70.5元且已公示，符合相关文件规定；经城阳区市场监管局落实，社区卫生服务中心现场有价格公示，现场未发现违法行为。4月28日上午已电话联系报料人反馈办理情况。
2.投诉问题：
期望新修环城北路，五岔路口和古庙西区门口路两边的电线杆子入地，环城北路两旁电线杂乱无章，像蜘蛛网一样，城市展示面极差，显得太破落。望有关部门借此次修路机会将水泥电线杆子全部入地，提升城阳街道北部形象。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经青岛城阳市政投资集团落实：近期将对环城北路沿线部分路段，含五岔路口线缆进行入地处理。
3.投诉问题：
中城路东侧由北往南走和文阳路南侧由东往西走缺少人行道信号灯，看机动车信号灯行走会遇到从背后出现左转车辆，存在交通事故风险。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经青岛城阳市政投资集团落实：由于中城路交文阳路十字路口南侧上方现存高压线，现有安全间距不能满足立杆要求，无法安装标准信号灯。接市民反映，我单位会同交通管理部门现场研究后，临时借用现有杆件安装了人行信号灯，现有方案可满足人行过街要求。现场已于4月26日完成整改。
4.投诉问题：
没有地方停车，路边路口到处都是停车费，请问车停哪。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经青岛城阳市政投资集团落实：目前城阳区正在开展智慧停车项目，按市、区相关规定进行合理收费，引导市民规范停车，缓解交通拥堵、解决停车难问题。城阳区实施道路泊车收费路段社会公示己经通过青岛日报等媒体发布。另外，城阳区还采取优惠措施解决不同停车需求：夜间时段市民可免费停车免费停车时间段为：18:00—次日8：00；按照不同路段提供停车包月等优惠服务（不固定车位，不区分免费时段，随时可停，每月费用固定）。市民反映的问题焦点是路边停车收费问题，城阳区目前启动的部分道路停车收费，其目的不是为收费而收费，而是参照青岛市的相关规定，根据城阳区的停车和交通特点，采用价格杠杆进行停车泊位资源的合理配置，是平衡供需两端的合理方式，也是缓解停车难问题的有效手段之一。目前，城阳区停车收费标准严格按照区发改局定价执行，略低于主城区其它区市收费标准。
5.投诉问题：
各位领导，我要反馈城阳区环城北路改造工程中，欧美莲酒店到城阳区第二实验幼儿园路段（路北侧）无人行横道，目前行人全部借道绿化带的相关事宜。
一、给步行市民带来极大不便。青岛目前已经4月末，马上进入多雨汛期，绿化区雨后将无法通行，步行上班、上学的市民，面临“无路可走”。
二、给环城北路行车安全带来安全隐患。环城北路作为主干道行车数量大、重型运载车辆多，由于改造项目道路变窄、行车拥挤，同时人行道缺失导致人、非机动车抢道机动车，交通事故隐患较大。
提出的建议：
一、建议领导协调属地部门，借绿化区进行临时人行道改造，保障特殊天气行人通行，彻底消除人车同道的安全隐患。
二、加快该路段的施工进度，早日恢复正常通勤条件。
万分感谢。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经青岛城阳市政投资集团落实：现在该路段绿化带用地已经在办理征地审批流程，待审批完成之后，马上修建人行道。环城北路改建工程预计将于今年年底完工，我们将加快施工进度，争取十月底通车，给您造成不便，还请谅解！
6.投诉问题：
黑龙江中路以西玉霞路上往返王沙路方向的渣土车等大型工程车辆，现每天全部穿梭密集住宅区路段红霞路往返王沙路，存在很大安全隐患，严重扰民。请有关部门进行交通管制，让其绕道而行，不要让渣土车穿梭密集住宅区路段。（请不要再回复加大巡逻，优化交通等书面语，采取实际行动落实解决渣土车在密集住宅区路段穿梭的安全隐患和噪音污染。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳公安分局落实：已安排辖区中队，进一步加大该区域执法力度，严查大货车超速、超载、闯红灯等严重违法行为，确保辖区安全畅通、有序；并将定期与区环保局、执法局等相关部门开展联合执法行动。经城阳区综合行政执法局夏庄中队落实：该地行驶的渣土车辆证件齐全，覆盖严密，未发现渣土撒漏现象。
7.投诉问题：
正阳路吕家庄夜市私家车随意侵占出租车泊车候客泊位。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳公安分局落实：已经安排民警前去落实治理，对违法占用出租车依靠点的私家进行了清理，今后也将加大路面巡逻管控和执法力度，确保道路安全、有序、畅通。
8.投诉问题：
您好双元路（20-3号）正商蓝海港湾41-1。楼下垃圾成堆了，打物业电话老是推辞不清理，楼下都成垃圾堆了，希望有管部门给处理一下谢谢。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区流亭街道办事处落实：接到通知后，执法人员立即到现场进行落实，执法人员已责令物业进行清理。
9.投诉问题：
通讯光缆裸露，影响安全。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区工信局落实：此处线缆属于山东移动城阳分公司，目前已经对裸路线缆进行整改。联系人：陈贤章电话：58770283
10.投诉问题：
1、请问城阳教体局，万科金域华府三期幼儿园什么时候开始招生？物业这边没有具体答复，我家孩子该上幼儿园了，今年是否可以上？
2、万科金域华府三期北门外的空地和河道有什么整改计划吗？后期是否能改成道路？
3、白云山路东侧的空地有设计规划吗？现在里面杂草丛生，垃圾遍地，两处钉子户，影响市容，建议改成小公园，周围低龄幼童特别多，没有户外活动的地方。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题：
1.经城阳区教育体育局落实，万科金域华府幼儿园由开发商负责建设，建设完成后无偿移交至区教育体育局。目前该幼儿园正在进行室内外装修及安装工作，计划6月份完成室内装修，7月份完成室外装修，8-9月份办理竣工、消防验收及交付工作。待幼儿园交付后还将进行师资配备、内设配套、空气质量检测等开园前准备工作。根据目前进展情况，万科金域华府三期幼儿园预计划2023年投入使用。另外，目前城阳区各级各类幼儿园招生简章正在研究制定中，建议及时关注城阳政务网和幼儿园微信公众号详细了解周边幼儿园情况。
2.经城阳街道办事处落实，金域华府三期北门外的空地和河道目前规划为绿地，暂无其他规划计划。
3.白云山路东侧的空地目前规划为绿地，暂无其他规划。
11.投诉问题：
城阳街道瑞阳路万科金域华府小区一期门前公共停车位，有三分之一的车位被私自长期占用，安装地锁，放置杂物，严重影响小区业主使用，去年城管把二期的地锁杂物全给清理了，但是没有处理一期的，请求有关部门清理地锁，杂物，缓解车位紧张情况。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区综合行政执法局城阳中队落实：执法人员已责令相关业主现场进行拆除，现已拆除完毕。
12.投诉问题：
城阳区春城路169号万科魅力新城二期北面商铺有多家烧烤店及饭店，营业期间油烟味道很浓，让南面相邻业主苦不堪言，多次向相关部门投诉均收效甚微，希望相关部门能加大整治力度，彻底解决油烟扰民之苦，还广大业主一个清洁的空气环境。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区综合行政执法局落实：为解决万科魅力新城二期北面商铺投诉问题，城阳区综合行政执法局联合居委会、小区物业对此问题进行了研究整改，目前泰山烧烤等十余家商铺已按照要求将通往小区的门、窗进行了封堵，将排向小区的烟道进行了拆除，商铺门口设置的雨棚、烧烤炉等也进行了清理，油烟净化设备正常使用并按照要求进行清洗。下一步，城阳区综合行政执法局将进一步加大对该区域的执法巡查力度。
13.投诉问题：
请问领导，荟城路小学今年秋季是否招生？荟城路小学是局属小学还是街道小学？
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区教育和体育局落实：荟城路小学今年秋季招生，是局属小学。区教育体育局工作人员于2022年4月26日下午16点通过电话87868296与来信人取得了联系，详细解读了相关政策，来信人表示满意。如有其他疑问，可以拨打区教育体育局电话进行咨询，电话87868296
14.投诉问题：
巴黎一号小区西门，是小区车辆出入小区的主要通道，每天早晚都停了好几排车，严重遮挡驾驶员视线，早晨是孩子上学，大人上班的高峰期，来来往往的电动车和行人特别多，这些违停的车将行人遮挡的严严实实，很危险。希望交警部门来政治一下！！！
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳公安分局落实：中队已经安排民警前去落实治理，对违法停放、影响正常交通秩序的车辆依法进行了拍照上传，今后将加大路面巡逻管控和执法力度，确保道路安全、畅通。
15.投诉问题：
该段道路已经走了四五年了常年因渣土车商混车运输过程中的洒落，路面经常性的有泥土砂石堆积，作为城市主要道路每次降雨过后车辆如同跑土路一样一车身的泥浆，同时给环卫工人造成极大麻烦。除了国家环保督察时间段很少有干净的时候，与高新区路段对比一下十分的明显。其次大型货车渣土车夜间行驶闯红灯加塞现象比较普遍，个别车辆还无拍照，经常性的洒落砂土碎石对过往车辆行人安全存在很大隐患，去年被一辆无牌照渣土车洒落的碎石击碎风挡玻璃，投诉之后了无音讯。年初又遭中了一次知道投诉也没用所以也就没处理。今天大白天竟然还能看见后方没有牌照满车挂泥的渣土车在路上跑，虽然不知道有没有用我觉得问题有必要反应一下，望有关部门深入了解处理。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区综合行政执法局上马中队执法人员落实：此处为上马中队辖区道路，现场道路干净且未发现撒漏车辆，另外联系投诉人，投诉人未能提供车牌号，不能进行准确的车辆追查以及后续的车辆处罚。之后上马中队将加大该道路的车辆巡查力度，一经发现撒漏车辆立即查处。2022年4月28日已向联系报料人电话反馈，报料人表示满意。
16.投诉问题：
古庙头西区25号楼2单元地下室窗前帐篷常年得不到清理，破坏小区形象美观，破坏楼座外立面整洁，在社区组织的历次卫生大清理行动中一直没解决掉这个问题，希望城阳街道领导解决这个难题，恢复小区卫生整洁的形象。感谢！
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳街道办事处落实：古庙头社区已组织工作人员将窗前帐篷清理干净。下一步，社区将加强管理，杜绝此类现象的发生。4月26日9:40通过电话66851356联系来话人并说明情况，来话人表示满意。
17.投诉问题：
城阳水务维修太慢，我家桃源居34—2—401阀门漏水，3月份就打了水务热线反映，到现在还没有维修，每天白白浪费水。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：青岛城阳水务有限公司已为用户更换表前阀门。
18.投诉问题：
正阳路交荟城路路口东向西绿灯不到30秒，下午高峰期正阳路东向西严重堵车，加上东田社区入口影响，堵车更为严重，应该延长正阳路绿灯时间最少60秒。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳公安分局落实：正阳路交荟城路口西向东方向为一个左转掉头车道、一个直左车道、两个直行车道、一个右转车道，路口信号灯先放行西向东左转加直行，放行50秒后，西向东左转停下，东西直行同放30秒，西向东直行停下，东向西左转加直行放行32秒，根据路口车流量情况，路口信号灯已设置早晚高峰期时段、平峰期时段及夜间时段，该路口因地铁勘测施工，东西方向各占用一条直行车道，技术人员已对路口信号灯进行优化，并关注该路口，根据路口车流量情况，调控信号灯，保障道路畅通。
19.投诉问题：
一共就10个左右便民停车位，还给搞成收费的，停车时听到两个人在骂政府了，不知哪个高手拍脑袋拍出来的政策。
处理结果：
市民您好，关于您反映的阿题，经青岛城阳市政投资集团落实：目前城阳区正在开展智慧停车项目，按市、区相关规定进行合理收费，引导市民规范停车，缓解交通拥堵、解决停车难问题。城阳区实施公共停车场收费社会公示己经通过青岛日报等媒体发布。市民反映的问题焦点是公共停车场收费问题，城阳区目前启动的部分公共停车场停车收费。其目的不是为收费而收费，而是参照青岛市的相关规定，根据城阳区的停车和交通特点，采用价格杠杆进行停车泊位资源的合理配置，是平衡供需两端的合理方式，也是缓解停车难问题的有效手段之一。目前，城阳区停车收费标准严格按照区发改局定价执行，略低于主城区其它区市收费标准。
20.投诉问题：
各位领导你们好，每晚6.30-9点这个时间段，204国道南向北左拐宁城路车流量非常大，基本要排队1公里以上，通过时间约10分钟，此路口直行绿灯时间90多秒，但直行车辆在45-60秒基本全部通行（请看第一张图），是否可以将左转灯时间调整，直行和左转同时进行。望领导们能进行现场勘察予以实际情况进行调整。谢谢！
处理结果：
市民您好，关于您反映的阿题，经城阳公安分局落实：经调研，该路口晚高峰期间南进口左转流量较大，前期采用南北直行、南单放（直行左转同时放行）、西单放的放行方式时，南左转车辆常出现断流现象，排队车辆间距逐渐增大，南单放绿灯时间较长但通行效率不高，导致绿灯时间浪费。目前采取南左转二次放行的方式缓解车辆断流绿灯时间浪费问题，16:30-17:00南单放36s、南北直行68s、南单放36s、西单放30s，17:00-18:20南单放40s、南北直行62s、南单放38s、西单放30s，18:20-19:00南单放40s、南北直行67s、南单放33s、西单放30s。由于该路口为T型路口，南直行在北直行、南左转放行时均可通行，故出现南直行车辆清空而南左转车辆排队等待属于合理现象，该路口北直行流量也较大，不宜过度压缩时间，东西向需保障车辆基本通行需求和行人过街时间。近期重点关注路口运行情况，合理优化信号配时。
21.投诉问题：
鲁邦风情街南侧内道现在设立了门禁，然后流出了一个很窄的出口供电动车和自行车通过，可是几乎每天都会有这样的车故意将自己的迷你车辆停放在这个路口，堵住了非机动车唯一的路口。机动车堵出口算不算违反相关规定呢？视他人通行便利不顾，只图自己的方便，觉得必须曝光一下。也希望相关机关可以出面制止这种行为。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳街道办事处落实：关于鲁邦风情街门禁旁停车情况说明：物业已联系车主开走，已告知此处不要停放车辆，阻碍影响车辆通行，物业会加强管理。
22.投诉问题：
城阳区馨盛苑小区内消防通道常年被堵，电动二轮车拉线充电，有巨大安全隐患，希望有关部门来检查并处理。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳街道办事处落实：馨盛苑小区居民电动车停单元楼下乱充电，已通知本人把电动车移走并嘱咐在该区域充电存在安全隐患，请放置安全位置充电。
23.投诉问题：
建和路南侧绿化带脏乱差。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区流亭街道办事处落实：此问题为有人私自倾倒垃圾导致，已安排工作人员对此处绿化带垃圾进行清理。
24.投诉问题：
红岛街道红岛嘉园南小区早上一点自来水没有，晚上9点用水少的时候水流也很小。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区住房和城市建设管理局落实：红岛嘉园南小区为总表管理，小区内供水管网由肖家社区进行管理。该用户位于小区多层7楼，该楼座无二次供压设施。经工作人员对小区主管道处现场测压，压力值为0.3兆帕，符合《青岛市城市供水条例》第二十三条“在管网末梢，供水压力不低于0.1兆帕”之规定，且排查周边用户未出现此种情况，已与用户沟通说明，用户表示满意。
25.投诉问题：
城阳村世纪民生运动场5.1开放以来，篮球场、足球场、门球场等场地路灯不亮，希望有关部门落实，给群众和孩子们营造一个更加安全、舒适的健身娱乐场所。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳区城阳街道办事处落实：接到市民反映后，社区物业工作人员立即对运动场照明设施进行了检修，确认了故障为灯泡损坏，安排采购，已经更换修复完毕。2022年5月6日10:05通过电话66851356联系来话人并说明情况，来话人表示满意。
26.投诉问题：
黑龙江中路以西玉霞路的渣土车、罐车等大型工程车辆，每天从早到晚每小时都在穿梭密集住宅区路段双向双车道红霞路，存在重大安全隐患，噪音严重扰民。请有关部门进行交通管制，采取有效措施，比如增加前方住宅区大货车请绕行标识，限高标志，禁行标志等，让玉霞路的大型工程车辆不要再穿梭红霞路。该区域有监控覆盖，不要再回复加大巡逻力度，巡逻之后渣土车依然穿梭红霞路。请根据实时监控对违法车辆严惩。
处理结果：
市民您好，关于您反映的问题，经城阳公安分局落实：经交警多次夜间蹲点巡查，发现红霞路仅有零星大货车通行，与市民反映不实，我局交警大队后续将进一步加大该路段货车查处力度，保障道路安全、畅通、有序。如市民发现红霞路大货有违法行为可随时拨打中队24小时值班电话66582380，以便交警部门及时处置。
