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爱妈妈家政,您最放心的白金五星级家政平台!更快、更准、更放心!
爱妈妈家政公司简介
家政服务-因爱妈妈而不同
●爱妈妈家政成立于2011年,已进驻广州、深圳,设有大型家政培训中心。爱妈妈家政是一个全新的线上、线下相结合的O2O家政服务商,它安全可信赖,快捷更方便,让您享受白金五星级的家政服务!8年来共计服务56000个家庭,培训30000个家政员。
●国家商务部典型统计企业、广州市科技创新小巨人企业、社区平台获广州天河区科技计划奖励、广东省家庭服务业协会副会长单位、广州家庭服务业协会副会长单位、广州家政A级企业(最高级)、广东省家庭服务业优秀企业、诚信企业、广东省优生优育协会企业会员、广州市工业联合会和广州市商业总会会员、人社部中国国家人事人才网广东培训合作基地。
●自主研发了“基于互联网+的智能家政客户关系管理平台”、“云家政管理软件”、“基于互联网大数据的社区O2O家政管理平台”、“基于移动互联网的家政行业大众创业合伙人系统”等信息化的工具,并取得软件著作权,推动家政类服务走向标准化、流程化、便捷化、可持续化!
●爱妈妈服务团队将以感恩、细致、周到、诚实的品质及负责任的服务态度服务于社会!
爱妈妈成长记事
❤ 爱妈妈秉承“用妈妈的服务,享受妈妈的快乐”理念,六年来,我们一直在用心努力,培养有爱和奉献精神的家政员,为社会中高端群体找到好阿姨,同时解决社会低收入基层群体的家庭压力,促进社会和谐!爱妈妈感恩服务,感谢您的关注,我们一起成就精彩!
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2011年公司联合创始人在广州种下了一颗爱的种子,爱妈妈就此成为:传递爱、享受爱的温暖代名词,广州天河北总店旗舰店开张。
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2012年公司别具一格的宣传及实体服务,让爱妈妈这颗业内新星,犹如一股清风,给行业带来新的活力,荣获“广东省家庭服务业优秀企业”。
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2013年荣获“广东省家庭服务业诚信企业”、“广州家庭服务业A级单位”(最高级)。
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2014年 “爱妈妈爱”商标注册成功,爱妈妈业务体系不断成熟,实现成长期的顺利过度。2014年 爱妈妈广州珠江新城分店开张。
2014年爱妈妈首次获得计算机软件著作权。
2014年创始人将《弟子规》等传统国学引入企业,学习经典国学,弘扬孝道文化。
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2015年爱妈妈白云分公司开业。
2015年爱妈妈获得投资人新一轮的投资基金。
2015年自主研发并启动“爱妈妈大众创业平台”,成立实体“爱妈妈家政大学”,取得“人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网广东培训基地”资质。
2015年爱妈妈进驻深圳市场。
2015年爱妈妈手机网站:http://m.gdaimama.com/正式上线。
2015年爱妈妈获得二项计算机软件著作权。
2015年“第一健康”签约爱妈妈,为阿姨定制专业规范的入户体检。
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2016年爱妈妈荣获“科技创新小巨人企业”,取得政府财政拨款支持。
2016年爱妈妈获得三项计算机软件著作权。
2016年爱妈妈番禺分公司成立
2016年“做孩子一生的贵人”、“家和万事兴”及“弟子规”等国学文化进一步推动弘扬,遍布客户及家政员求职群体,爱妈妈员工成为孝道文化与传统文化的传播使者。
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2017年被评为“家政服务机构资质等级AAAAA级单位”。
2017年“仁爱医院”签约爱妈妈,为家政员定制专业规范的入户体检。
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2018年“美年大健康”,签约爱妈妈,为家政员定制专业规范的入户体检。
2018年获得“2017年广州市家政服务行业十强企业”荣誉称号。
2018年参加广州市家政协会举办的家庭保姆技能大赛,获得月嫂金杯奖。
雄厚的资质,高素质服务团队
爱妈妈公司客迎四方
自公司成立以来,真诚而实在的服务和良好的口碑已取得社会各界人士的支持和认可。
爱妈妈服务团队将以感恩、细致、周到、诚实的品质及负责任的服务态度服务于社会。让您享受白金五星级的家政服务!8年来共计服务56000个家庭,深受新老客户的信赖,与各大电视媒体的关注,我们将竭诚服务好每一位客户。
我们的服务
爱妈妈一直用心服务各种需求的家庭,以行业的最高标准体现在服务的点点滴滴。我们对家政员有着严苛的面试标准和考试测评,淘汰率高达80%,拒绝有证无技能的行业陋相。
我们提供家政培训(包括岗前培训、育婴、月嫂、催乳师、少儿推拿等专业技能培训)、客户管理保姆指导培训。标准化的工作流程和量化的服务内容。找保姆就要选择负责任的家政公司。
爱妈妈家政面试考核流程
1第一步:填写求职登记表
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初步核实:
比如约有12%的求职人员一来就说自己有5年以上工作经验,比如说自己很会带宝宝,比如说自己每份工作最少做一年以上。
这些求职人员的话大多都是有水分的,我们通过前雇主回访、专业知识问答、压力面试等挤掉水分,对于核查发现有水分的,对不起哦,我们一概不会录用,缺乏最基本的诚信,雇主使用起来很不放心。
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工作态度:
23%的求职人员一来就说我什么都会做,我们现场会有小测试,例如叫阿姨倒垃圾桶、洗抹布、拖地等等,考核阿姨的服务态度;若是阿姨直接排斥非常的强硬,我们会延后安排工作。对不起,雇主请您不是来受气的!
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实操:
对于育婴类的家政人员实际操作包括冲奶粉洗奶瓶、宝宝洗澡、换尿布、抚触被动操等,当然对于只找做饭搞卫生的家政人员,扫地、拖地、擦桌子也是必须考核的;关于月嫂的考核则由专门成立的月嫂委员会专业老师把关,除了技能必须过关,心理素质、抗压能力测试也是考核的重点。实操的内容我们会安排专人进行拍照或者拍摄,正所谓“有图有真相”。
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紧急联系人:
3%的求职人员家庭成员和紧急联系人会造假,无语么?我们会现场拨打紧急联系人电话进行确认,杜绝联系人造假)
2第二步:身份证信息的确认
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验明身份证是否有伪造。
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上岗前联网国家公民身份证信息系统,再一次核实身份证真假。
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每个人的指纹都是独一无二的,对家政员而言,指纹的采集是自我保护的一种方式,对客户而言,家政员到客户家工作,处处留下指纹,通过指纹留取,让家政员多一份敬畏之心。
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无犯罪记录在逃犯查询:
虽说无犯罪记录的不代表不犯罪,爱妈妈在现有技术支持下,力求做到让家政员身份更安全!
3第三步"周易"老师的考核
我们专业的周易老师可以通过生肖,八字方面的筛选,据30%的客户反映,生肖相合的家政人员与客户磨合更少,相处的更好。
当然,有些客户是不相信此类的,但爱妈妈力求认真做好每一面的,尽量满足更多客户的个性化要求。
➤➤➤爱妈妈的周易老师可承接剖腹择日、办公选址、店铺催财、家居风水、玄空风水等业务。
4第四步:拍摄半身照
衣服扣子要系牢,大方整洁最重要。
公司标志要照全,围裙穿正气质佳。
拍照记得要微笑,温暖人心运气好。
5第五步:体检报告
如客户对家政员的健康体检报告有怀疑,我们客服人员可亲自陪同体检。(我们与多家医院合作,从预约时间到体检到拿体检结果。由爱妈妈工作人员和体检中心负责人员无缝连接,全程阿姨无法接触到体检结果,避免体检结果造假。)
爱妈妈家政立志做好每一步,为您提供更优质的家庭服务!!
http://www.gzaimama.com/
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